Touch VPN Review 2026

Touch VPN is een VPN die gelanceerd is in 2014 en in 2015 overgekocht is door AnchorFree (nu Pango). Touch VPN is begonnen als een simpele proxyserver en uitgegroeid tot een volledige VPN-service. Er is een gratis en een betaalde variant. We hebben voor deze Touch VPN review de provider uitgebreid getest, inclusief alle functionaliteiten, de veiligheid, privacy en snelheid.

Touch VPN Review: in het kort

Voordelen

• Sterke encryptie
• Goede protocollen voor mobiel
• Goede snelheid
• Groot servernetwerk
• Torrenting mogelijk
• Onbeperkt aantal gelijktijdige verbindingen
• Beperkte gratis versie
• Beginnersvriendelijk

Nadelen

• Gevaarlijk logbeleid
• Onbekende desktopprotocollen
• WebRTC & DNS lek
• Geen dedicated IP’s
• Niet geschikt voor streaming of torrenting
• Betaalde versie is aan de dure kant
• Geen duidelijke geld-terug-garantie
• Klantenservice is ondermaats
• Gevestigd in de VS

Touch VPN is een freemium VPN-service in handen van Pango Inc., het bedrijf dat ook achter de VPN-provider Hotspot Shield zit. Ondanks ijzersterke 256-bit encryptie laat Touch VPN veel te wensen over.

Het logbeleid van Touch VPN is twijfelachtig. Het bedrijf is gevestigd in de VS, wat alleen veilig is als VPN-providers een strikt ‘no log’-beleid hebben.

Volgens de website heeft Touch VPN 5900+ servers in 80+ landen, wat een indrukwekkend aantal servers is. We hebben echter onze twijfels bij deze aantallen. De snelheden zijn gemiddeld tot goed en je zult geen grote daling in je internetsnelheid merken. Nadeel is wel dat zowel streaming als torrenting niet mogelijk is.

De interface van de app van Touch VPN is minimalistisch en gebruiksvriendelijk, maar mist wel belangrijke features. De klantenservice zou beter kunnen.

Daar komt nog bij dat we tijdens een tweede test in januari 2023 problemen hadden met afsluiten van een abonnement door een bug op de betaalpagina. Onze ervaringen in deze review over de betaalde versie komen dan ook uit eerdere testresultaten, namelijk uit juli 2022.

Wegen de voordelen van Touch VPN op tegen de onvolkomenheden? Kan Touch VPN zijn prijskaartje rechtvaardigen? Het antwoord op die vragen en veel meer lees je in de onderstaande Touch VPN review.

Snelheid – Hoe snel is Touch VPN?

Score snelheid

8.0

Snelheid speelt een belangrijke rol bij het beoordelen van een VPN, omdat het de overall performance van de VPN bepaalt. De snelste VPN’s kunnen je dataverkeer versleutelen zonder dat je daar iets van merkt. Andere VPN’s kunnen je snelheid flink vertragen. Dat is misschien geen probleem als je een hoge basis-internetsnelheid hebt, maar kan erg vervelend zijn als je verbinding om te beginnen al trager is.

Daarom voeren we voor elke VPN een speedtest uit. Gebaseerd op de resultaten geven we Touch VPN een 8/10 voor snelheid. Dit zijn onze conclusies:

• Touch VPN levert goede snelheden met een acceptabele daling.
• We hebben bij dagelijks gebruik geen vervelende vertraging gemerkt.

Speedtest resultaten Touch VPN

Voor deze review hebben we de Windows-app getest vanuit ons hoofdkantoor in Nijmegen. We hebben eerst onze internetsnelheid zonder VPN als nulmeting vastgelegd en dat vergeleken met de snelheid van verschillende servers, zowel ver weg als dichtbij.

De snelheid van een VPN is afhankelijk van verschillende factoren. Afhankelijk van je verbinding en locatie kunnen de resultaten dan ook afwijken. Jouw uiteindelijke internetsnelheid als je Touch VPN gaat gebruiken zal dus anders zijn dan de onderstaande resultaten.

In deze tabel staan de resultaten van de speedtest.

N.B

In deze speedtest vind je de resultaten van onze test uit juli 2022. Het gaat dus om de snelheid bij een abonnement. De gratis versie is trager.

Server	Downloadsnelheid (Mb/s)	Uploadsnelheid (Mb/s)	Ping (ms)
Geen VPN	94,62	94.43	3
Snelste server	92,73	92,82	8
Nederland	93,85	92,95	3
Duitsland	90,93	93,09	10
Verenigd Koninkrijk	90,83	93,33	16
Verenigde Staten (Westkust)	40,55	92,53	137
Australië	32,08	16,78	253
Japan	36,41	18,19	230

Zoals je ziet is Touch VPN snel. Zoals te verwachten wordt de snelheid lager als de gekozen server verder weg ligt. De ping wordt dan ook hoger. In alle gevallen blijft browsen zonder problemen mogelijk.

Op basis van de resultaten kunnen we stellen dat Touch VPN prima gebruikt kan worden voor activiteiten die snelheid vereisen, zoals online vergaderen, het downloaden van grote bestanden of video-content bekijken. Het is echter geen VPN voor online gaming.

De snelheid blijkt helaas een van de weinige pluspunten van TouchVPN.

Snelheid in dagelijks gebruik

Tijdens onze dagelijkse bezigheden merkten we bij het betaalde abonnement amper dat Touch VPN aan stond. We konden zonder problemen browsen en YouTube-filmpjes kijken. Voor online multiplayer games raden we aan om enkel servers in je nabijheid te kiezen omdat de snelheid anders te ver zakt.

Dat is echter anders bij de gratis variant. Afhankelijk van je basisinternetsnelheid zijn dagelijkse bezigheden zoals browsen, e-mailen en kleine bestanden downloaden nog prima te doen. Voor het downloaden van grote bestanden, online vergaderen en gamen zal de snelheid echter al snel te traag zijn.

Wij hadden met een ‘Nederlandse’ server een ping van rond de 130 en sterk wisselende download- en uploadsnelheden. Waarschijnlijk hangt dat vooral samen met de serverlocatie: het IP-adres van de ‘Nederlandse’ server blijkt zich namelijk ook wel eens in Duitsland of het VK te bevinden. De hydra’s van Touch VPN steken blijkbaar overal hun koppen op.

Veiligheid – Hoe veilig is Touch VPN?

Score veiligheid

4.0

Een goede VPN versleutelt je online verkeer, verbergt je IP-adres en houdt zelf ook geen gegevens bij. Deze factoren maken het verschil tussen de beste VPN’s en middelmatige tot slechte VPN-services.

Met deze gedachte in ons achterhoofd geven we Touch VPN een 4/10 voor veiligheid. Dit zijn in het kort onze bevindingen:

• De Android-app van Touch VPN heeft OpenVPN, Catapult Hydra en WireGuard als protocol.
• De protocollen van de desktop-app en browserextensie zijn onbekend.
• Het logbeleid van Touch VPN is twijfelachtig en gevaarlijk.
• De Windows-applicatie heeft geen kill switch.
• Voor het registratieproces zijn je e-mailadres, naam, betalingsgegevens en factuuradres nodig.

De protocollen van Touch VPN

De flexibiliteit en het functioneren van een VPN zijn sterk afhankelijk van de aangeboden VPN-protocollen. Gek genoeg laat de desktop-app van Touch VPN je geen protocol kiezen. Hetzelfde geldt ook voor de browserextensie. Sterker nog, we hebben in beide gevallen geen idee welk protocol er gebruikt wordt.

Dit is erg kwalijk, omdat het gekozen protocol sterk samenhangt met veiligheid. Touch VPN geeft gebruikers zo geen duidelijkheid over de mate van beveiliging. Het liefst zien we dat VPN-providers hierin transparant zijn. De betere VPN’s, zoals NordVPN of Surfshark geven je altijd de mogelijkheid om via de instellingen zelf een protocol te kiezen.

De Android-app van Touch VPN geeft je de keuze tussen:

• OpenVPN (TCP/UDP)
• HydraVPN
• WireGuard

HydraVPN, ook wel bekend als ‘Catapult Hydra’ is ontwikkeld door Pango. Het wordt echter ook gebruikt door veel andere services, zoals BitdefenderVPN, Betternet, Cheetah Mobile en McAfee. Het kan gezien worden als een snellere variant van OpenVPN.

Volgens de website van Touch VPN maakt de service gebruik van ‘banking-grade encryption’, waar waarschijnlijk AES-256-encryptie bedoeld wordt. Deze encryptiemethode is inderdaad ijzersterk, hoewel WireGuards ChaCha20 er niet voor onder doen.

Logbeleid en privacy van Touch VPN

In januari 2020 is Pango opgekocht door Aura. Dit betekent dat Touch VPN zich aan Amerikaanse privacywetten moet houden. Volgens het eigen privacybeleid is Pango Inc. onderworpen aan de regelgeving van de US Federal Trade Commission.

Aangezien de Verenigde Staten onderdeel zijn de 5-Eyes-alliantie, is dit geen ideale plek om een VPN te registreren. Daar staat tegenover dat de VS geen strikte wetten hebben over het bewaren van gegevens, waardoor VPN’s gevestigd in de VS wel een ‘no log’-beleid kunnen voeren.

Touch VPN logt de volgende informatie:

• Jouw IP-adres: Touch VPN slaat je IP-adres op, maar kan dit niet koppelen aan je online activiteit aangezien de dienst geen activiteiten-logs bijhoudt.
• Data over VPN-gebruik: de duur van je VPN-sessies en het dataverbruik.
• Bezochte domeinen: deze gegevens zijn geanonimiseerd zodat het bedrijf niet kan zien welke gebruiker welk domein bezocht heeft. Dit komt gevaarlijk dicht in de buurt van activiteiten loggen.
• Device hashes: deze data worden gebruikt om apparaten te identificeren en te verbinden met andere datapunten.

Stel dat de overheid gebruikersdata opvraagt bij Touch VPN, wat zal zij dan krijgen? Je IP-adres, je locatie, info over je internetprovider, device hashes, de duur van je VPN-sessies en de hoeveelheid gebruikte data; dit kan allemaal gedeeld worden. Experts kunnen dit makkelijk gebruiken om iemand te identificeren.

We kunnen veilig concluderen dat Touch VPN geen ‘no log’-beleid heeft. Qua veiligheid wordt deze VPN met gemak verslagen door de beste ‘no log’-VPN’s. Touch VPN verzamelt teveel informatie en kan door een overheid of rechtbank gedwongen worden dit te delen. Hotspot Shield, een andere VPN van Pango Inc. heeft te maken gehad met de beschuldiging van het volgen van online gedrag van gebruikers.

Zoals het er nu voorstaat kunnen we Touch VPN niet aanraden als je jouw eigen privacy serieus neemt. Het logbeleid van Touch VPN laat heel veel te wensen over. Vergeet niet dat je om een account aan te maken zowel je naam als postcode dient op te geven.

De kill switch van Touch VPN

Een kill switch voorkomt dat er data gelekt worden als je VPN-verbinding stopt met werken. De kill switch verbreekt dan de internetverbinding, zodat je niet ongemerkt onveilig het net opgaat. De Chrome-browserextensie en de Windows-app van Touch VPN hebben geen kill switch.

In de Android-app is er wel een kill-switch. Als je op de instellingen van de Android-app op de optie ‘Internet Kill Switch’ klikt, wordt je doorgestuurd naar een ander menu. Hier moet je ervoor zorgen dat Touch VPN altijd aan staat. Dit werkt echter niet naar behoren. Daarnaast vinden we dit erg omslachtig en ongebruiksvriendelijk. Bij betrouwbare VPN’s is de kill switch met één klik in te schakelen.

Touch VPN heeft dus geen werkende kill switch. Als Touch VPN om welke reden dan ook de verbinding verbreekt, dan blijf je onbeschermd achter. Dat kan grote gevolgen hebben, bijvoorbeeld als je torrents aan het downloaden bent.

De afwezigheid van een (werkende) kill switch is een groot probleem. Het stelt gebruikers van Touch VPN bloot aan een privacyrisico. Wil je een (gratis) VPN mét werkende kill switch, dan raden we ProtonVPN aan als alternatief.

Lekt Touch VPN je data?

Je gebruikt een VPN om je privacy te beschermen en anoniem te blijven. Daarom is het belangrijk dat een VPN je data niet lekt. We voeren voor de VPN’s die we testen daarom altijd een WebRTC- en DNS-lektest uit. Bij een WebRTC-lek kunnen websites via Javascript je IP-adres achterhalen.

Tijdens onze test hebben we ook WebRTC- en DNS-lekken ontdekt. Dit is niet goed voor je online privacy. Het kan ertoe leiden dat informatie die via de VPN verzonden wordt toch uitlekt. We hopen dat Touch VPN dit issue in de toekomst aan zal pakken.

Als je een VPN zoekt die je wel beschermt tegen dit soort lekken, dan raden we ExpressVPN of NordVPN aan.

Welke gegevens heeft Touch VPN nodig?

Voor een gratis account heeft Touch VPN geen gegevens nodig. Je hoeft zelfs niet eens een account aan te maken. Wil je echter gebruik maken van het uitgebreide servernetwerk, dan vraagt Touch VPN:

• je naam
• je betalingsgegevens
• je postcode.

We zijn geen fan van het delen van persoonlijke gegevens bij het aanmaken van een account voor een VPN-provider. Sommige VPN’s, zoals Mullvad, vragen niet eens je e-mailadres en gaan zelfs zover dat ze contact geld accepteren zodat je geen betalingsgegevens hoeft te delen.

Gebruiksvriendelijkheid – Hoe gebruiksvriendelijk is Touch VPN?

Score gebruiksgemak

5.5

Touch VPN is een geschikte VPN voor beginners. De app is minimalistisch en er zijn geen geavanceerde opties. Dat heeft echter ook nadelen: gebruikers die geavanceerde functionaliteiten van bijvoorbeeld NordVPN verwachten, komen bij Touch VPN van een koude kermis thuis. We geven Touch VPN een 5/10 voor gebruiksvriendelijkheid.

Dit is een korte samenvatting van onze bevindingen:

• De website van Touch VPN is makkelijk te gebruiken, maar biedt ook niet veel informatie.
• De apps en extensies zijn gebruiksvriendelijk, maar missen belangrijke features.
• De installatieprocedure is snel en simpel.
• Een abonnement afsluiten blijkt lastig.
• Touch VPN is duur, zeker gezien de problemen.
• De klantenservice laat te wensen over.

De Touch VPN website

De website van Touch VPN is simpel en makkelijk te navigeren. Helaas missen we veel informatie, bijvoorbeeld over de prijzen, de protocollen en de functionaliteiten van de VPN-apps. Het lijkt alsof de website haastig in elkaar is gezet met zo min mogelijk informatie over de service. Eigenlijk is het enkel een simpele landingspagina zonder details over de functies of technologie van Touch VPN.

Door te klikken op ‘Get Touch VPN’ kun je de gratis versie van de app of extensie downloaden. Hiervoor hoef je geen account aan te maken. Je wordt meteen naar de downloadpagina geleid.

Er is geen online dashboard. Voor zaken als het inzien van accountgegevens, contact opnemen met de klantenservice of het afsluiten van een premium abonnement kun je de Android-app of de Windows-app gebruiken. De browserextensie biedt deze opties niet.

Er zijn verder apps voor MacOS en iOS. De browser-extensie is beschikbaar voor Chrome, Firefox en Edge.

Installatieprocedure van de Touch VPN app

Om de Touch VPN-app te installeren op een Windows-pc ga je als volgt te werk:

1. Ga naar de website van Touch VPN.
2. Klik op ‘Get Touch VPN’.
3. Kies dan ‘Windows MSI’.
   
   
4. Er wordt nu een .exe-bestand gedownload.
5. Klik op dit bestand op de installatie te starten. Volg de instructies om het installatieproces te doorlopen.

Let op!

Kies niet voor de versie in de Windows-app store. Deze versie heeft in de gratis variant een grotere serverkeuze, maar is verder erg beperkt. Zo is er geen menu en kun je niet inloggen.

Je hebt nu de gratis versie van de app. Een abonnement afsluiten kan via de Windows-app of via de Android-versie. Via de Windows-app zet je de volgende stappen:

1. Je maakt bij voorkeur eerst een account aan. Je abonnement wordt dan hieraan gekoppeld. Dit geeft je de gelegenheid om de premium-versie op meerdere apparaten te gebruiken. Een account aanmaken kan door te klikken op ‘Account’.
2. Als je een account hebt, klik je op ‘Subscription’.
3. Klik daarna op ‘Select plan’.
   
   
4. Kies het abonnement dat je wilt hebben en vul je betaalgegevens in.
5. Klik op ‘Pay en get premium VPN’
   
   

Bij ons gebeurde hierna bij onze test in januari 2023 echter niks. We kregen geen bevestiging van de betaling en ons account bleef te boek staan als ‘free’. Via Android konden we wel een abonnement afsluiten, maar dit bleek niet bruikbaar op andere apparaten.

Verder viel ons een aparte voorwaarde op. Je kunt namelijk aanvinken dat je je geld terug wil hebben, als de VPN wel aan je verwachten voldoet. Waarschijnlijk is dit typefout, maar het geeft wel aan hoe zorgvuldig deze pagina is opgesteld.

Uitstraling en gebruiksvriendelijkheid Touch VPN software?

De apps en extensies van Touch VPN zijn gemakkelijk om te gebruiken. Er zijn geen geavanceerde opties. Met de Windows-app kun je zelfs geen protocol kiezen. De enige dat je kan instellen is om de app meteen bij het opstarten van je pc te starten.

We zouden kunnen zeggen dat het een goede app voor beginners is, ware het niet dat het ontbreken van belangrijke opties een dealbreaker is. De apps zijn verder alleen beschikbaar in het Engels. Een laatste minpunt is dat de gratis Windows-app een datalimiet van 500MB per dag heeft.

Op het hoofdscherm staat een grote aan-/uitknop. Met een dropdown-menu kun je andere servers kiezen. Als je verbonden bent kun je data-verbruik zien.

De Chrome-browser-extensie heeft iets meer opties. Hier kun je verschillende andere functionaliteiten aan- en uitzetten, zoals een ad blocker, trackers blocker, cookies blocker, malware blocker en een WebRTC blocker. De ad blocker blijkt echter geen advertenties te blokkeren en we hebben daarom onze twijfels bij de andere blockers. Ook via de browser-extensie kun je geen VPN-protocol kiezen.

Het menu is uitgebreider in de mobiele app. Via ‘Settings’ kun je een kill switch inschakelen of een protocol kiezen. Ook kun je instellen dat je een melding krijgt als je verbinding maakt met een onveilig wifi-netwerk. Verder kun je een donkere modus instellen en kun je de VPN automatisch laten pauzeren als je telefoon in slaapstand staat. Eigenlijk lijken de andere versies gestripte varianten van deze mobiele app.

Prijzen en betaalmogelijkheden van Touch VPN

De gratis versie van Touch VPN heeft flinke beperkingen. Zo is het aantal servers gering, is er een datalimiet en is de snelheid lager. Daarnaast krijg je ook nog te maken met advertenties in de app. De betaalde versie is echter prijzig en haalt niet alle beperkingen weg, als het je al lukt om hem af te sluiten. Zo krijg je met een premium-plan in principe wel toegang tot meer servers, maar komen er geen extra functionaliteiten bij.

Dit zijn de prijzen van Touch VPN verschillen afhankelijk van de manier van afsluiten. Via de Windows-app zijn dit te prijzen:

Abonnementen

• Touch VPN Maand €9,41mnd Bekijk aanbieding
• Touch VPN Jaar €1,87mnd Bekijk aanbieding
• Touch VPN 3 jaar €0.93mnd Bekijk aanbieding

Via de Windows-app kun je alleen met creditcard betalen.

Als je een abonnement afsluit via de Android-app zijn de prijzen anders:

• Maandabonnement: €9,99 per maand
• Jaarabonnement: €5,83 per maand.

Dit is duidelijk een slechtere deal. Als je het abonnement afsluit via de Android-app heb je wel meer betaalopties. Je kunt betalen via:

• Creditcard of pinpas
• Je telefoonprovider
• PayPal
• Paysafecard
• Google Play tegoed of een Google Play Code

Touch VPN is zeker niet een van de beste goedkope VPN’s. Als je een abonnement op een goede en betrouwbare VPN als Surfshark kan krijgen voor €2,05 per maand, dan is er geen enkele reden om voor een middelmatige VPN zoals Touch VPN te kiezen.

Ook de gratis variant van Touch VPN is niet de beste keuze. Er zijn genoeg gratis VPN’s met meer functionaliteiten en zonder datalimiet.

Daarnaast is de geld-terug-garantie van Pango twijfelachtig. De letterlijke woorden uit de Terms of Service zijn: “All refunds are issued at Pango’s sole discretion and any request for refund may be denied for any or no reason.” Het is dus geen garantie, zoals als bij de betere VPN’s. Het klinkt alsof het maar net ligt aan het humeur van de medewerker die je treft of je jouw geld terug krijgt.

Klantenservice van Touch VPN

De klantenservice van Touch VPN is erg minimalistisch. De Windows client biedt een FAQ met welgeteld vier vragen. Daarnaast zijn er geen handleidingen op de website te vinden.

Via de Windows client kun je wel een berichtje sturen naar het supportteam. Er is geen live chat beschikbaar, zelfs geen chatbot. De claim dat er 24/7 live support beschikbaar is, is dus zeker niet waar.

Tijdens ons onderzoek hebben we verschillende keren contact opgenomen met support. Daarbij hebben we niet altijd een reactie ontvangen.

Naar aanleiding van ons bericht over de betalingsproblemen in de Windows-app hebben we in ieder geval wel reactie ontvangen. De medewerkers reageren voor dit onderwerp gemiddeld binnen 24 uur op een bericht, maar bleken weinig verstand van zaken te hebben. Zo wist een van de medewerkers niet dat er een subscription-tabblad in de Microsoft-client zit.

Het servernetwerk van Touch VPN

Score servers

6.0

Over het algemeen geven uitgebreidere servernetwerken een betere ervaring. Hoe meer servers, hoe efficiënter je censuur of geoblokkades kan omzeilen. Een uitgebreider netwerk zorgt er ook voor dat een server niet te drukbezet wordt. Dit komt de snelheid ten goede.

Voor het servernetwerk krijgt Touch VPN een 6/10. Dit is een korte samenvatting van onze bevindingen:

• Touch VPN beweert 5900+ servers te hebben in 80+ landen.
• Er zijn geen dedicated IP’s beschikbaar.
• De servers van Touch VPN zijn niet geschikt voor streaming en torrenting.

Aantal servers en locaties van Touch VPN

Volgens hun eigen website heeft Touch VPN 5900+ VPN-servers in 80+ landen. We zien in de Windows-client echter maar 24 landen en in de Android-client 53. Er zit dus blijkbaar een verschil tussen de claim op de website en de werkelijkheid.

Hoewel het aantal servers op papier aantrekkelijk lijkt, valt het in praktijk dus vies tegen. Als Touch VPN op de website niet eerlijk is over het aantal landen met servers, zijn ze dan wel eerlijk over het exacte serveraantal?

Via het dropdown-menu bij de homepage kun je een lijst zien van de locaties. Er is geen mogelijkheid om te filteren, te zoeken of om favorieten te markeren. Je krijgt ook geen informatie over de huidige snelheid of bandbreedte van de servers.

Als je niet weet welke server je moet kiezen, kan de app automatisch een server voor je selecteren. Dit kan via functie ‘Optimal’. In de meeste gevallen word je verbonden met de server die het dichtst bij je huidige locatie is. Touch VPN geeft echter niet aan waar de gekozen server zich bevindt.

Bij de gratis Windows-app is dit ook de enige server die je bij een gratis account kunt gebruiken. Dat maakt deze variant al bij voorbaat ongeschikt voor het omzeilen van geografische blokkades.

Met de Android-app en de app uit de Microsoft store heb je bij een gratis account een beperkte keuze. Ook hier word je echter niet altijd verbonden met de server van je keuze, zoals we aan het begin van deze review al opmerkten voor de ‘Nederlandse’ servers in Duitsland en het VK. Ook dat maakt georestricties omzeilen lastig.

Volgens het overzicht in de Android-app zijn er servers beschikbaar in de volgende landen:

Regio	Landen
Afrika	Algerije, Egypte, Zuid-Afrika
Azië en Oceanië	Australië, Cambodja, Filipijnen, Hong Kong, India, Indonesië, Japan, Kazachstan, Nieuw-Zeeland, Pakistan, Rusland, Singapore, Taiwan, Thailand, Turkije, Verenigde Arabische Emiraten, Vietnam, Zuid-Korea
Europa	Oostenrijk, België, Bulgarije, Denemarken, Estland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, IJsland, Ierland, Israël, Italië, Litouwen, Luxemburg, Nederland, Noorwegen, Oekraïne, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden, Zwitserland
Noord -Amerika	Canada, Verenigde Staten
Zuid-Amerika	Argentinië, Brazilië, Chili, Mexico

Dedicated IP-adres

Touch VPN biedt geen dedicated IP-adressen aan. Dat is begrijpelijk aangezien Touch VPN een eenvoudige VPN-service is zonder veel extra features. Dedicated IP’s hebben veel onderhoud nodig en niet veel gebruikers kiezen ervoor.

Toch hebben ze veel voordelen. Zo voorkomen ze IP-blacklisting (bijvoorbeeld bij Netflix) en RECAPTCHA pop-ups. Zij zijn ook handig voor online bankieren en voor een private business netwerk. Zoek je wel een dedicated IP-adres? Dan raden we Private Internet Access (PIA) aan.

Touch VPN en streaming

Touch VPN biedt geen speciale servers voor streaming aan. We hebben Netflix US niet kunnen unblocken. Ook andere streamingdiensten zoals Hulu en de BBC iPlayer konden we niet gebruiken. We kunnen concluderen dat Touch VPN niet geschikt is om te streamen.

Wil je wel streamen? Dan raden we je aan om de beste VPN’s voor Netflix te bekijken.

Touch VPN en torrents

Als je niet kan leven zonder je uTorrent-client, dan is Touch VPN niks voor jou. Torrenten is toegestaan, maar de snelheid is zo laag dat het bijna geen doen is.

Daar komt bij dat Touch VPN onze webRTC-lek-test niet heeft doorstaan én dat er geen kill switch is voor desktops. Je loopt door beide het gevaar dat je echte IP-adres toch bekend wordt. Torrenten met Touch VPN is dus simpelweg gevaarlijk.

Wil je wel torrenten? Lees dan hier wat de beste VPN’s zijn om veilig en anoniem te downloaden.

Split-tunneling

Split tunneling is mogelijk met de browserextensie en de Android-app. Je kunt bij de browser-extensie instellen bij welke websites er altijd een veilige verbinding moet worden gemaakt en welke website uitgesloten moeten worden. Met de Android-versie kun je hetzelfde doen voor apps.

We hebben dit getest met de Chrome-browserextensie. Beide opties werkten echter niet. Er werd niet automatisch een beveiligde verbinding gemaakt bij de website waarvoor we dit ingesteld hadden. Ook werd de beveiligde verbinding niet verbroken bij de website die we juist uitgesloten hadden.

Conclusie – Onze ervaringen met Touch VPN

Touch VPN voelt aan als een product dat pas half af is en dat nog flink wat onderzoek en testen nodig heeft voordat het volledig functioneel is. De voordelen van deze VPN wegen niet op tegen de huidige nadelen.

De beveiliging van de VPN is niet in orde, aangezien IP-adressen gelekt worden. Daar komt bij dat het logbeleid niet transparant is en de provider vrij veel informatie van gebruikers opslaat. Voor privacy zit je bij Touch VPN dus niet op de goede plek.

De snelheden van de VPN zijn in orde. Dat wil echter nog niet zeggen dat de VPN geschikt is om mee te streamen. Door de IP-lekken is het unblocken van content met georestricties niet mogelijk. Ook voor torrenten is deze VPN vanwege het IP-lek niet geschikt.

Daarom raden we Touch VPN op dit moment niet aan. Ja, het is snel en de apps hebben weinig poespas, maar er is simpelweg te veel mis met deze provider. Je kunt niet eens rekenen op support van de klantenservice. Daar komt bij dat Touch VPN met € 0.93 per maand vrij prijzig is als je er niet voor langere tijd aan vast wil zitten.

Persoonlijke meningen van de experts van VPNgids.nl

“Snelle VPN met een twijfelachtig logbeleid en weinig functionaliteiten. ”

5.8

Lisanne Vroomen

Techredacteur

Deze VPN heeft teveel problemen om een goede keuze te zijn. Het logbeleid is gevaarlijk en de Windows-app mist belangrijke functionaliteiten zoals een kill switch. Voor een vergelijkbare prijs zijn er veel betere VPN-aanbieders op de markt.

Aanbieding

Nu vanaf €0,93 per maand

Bezoek Touch VPN

Vanaf €0.93 per maand

Veelgestelde vragen – Touch VPN

Heb je nog vragen over Touch VPN? Lees dan hier de veelgestelde vragen over deze provider. Staat jouw vraag er niet tussen? Laat dan gerust een reactie achter.

Is Touch VPN betrouwbaar?

Nee, Touch VPN is geen veilige VPN-dienst. Het logt teveel data die gebruikt kunnen worden om je te identificeren. Daarnaast lekt deze VPN ook nog informatie tijdens het gebruik ervan. Daar komt bij dat er geen werkende kill switch is. Ook dat kan tot veiligheidsproblemen leiden. Lees meer in onze review van Touch VPN.

Is Touch VPN helemaal gratis?

Touch VPN is een freemium service. Ze bieden een gelimiteerde gratis versie aan en een premium VPN. De gratis versie is trager en geeft je toegang tot minder servers dan de betaalde versie. Ook heeft de gratis versie afhankelijk van de app of extensie die je gebruikt een datalimiet. Bekijk onze lijst met goede gratis VPN’s als je meer wil dan Touch VPN biedt.

Waar wordt Touch VPN voor gebruikt?

Touch VPN is niet geschikt om je online privacy te beschermen omdat deze VPN je IP-adres lekt. Het lukte ons ook niet om met Touch VPN streamingdiensten te unblocken. Dat maakt Touch VPN ongeschikt voor de meeste activiteiten waarvoor je een VPN nodig hebt. Zoek je een VPN die wel werkt? Kijk eens in onze lijst met beste VPN’s.

Verbergt Touch VPN je IP-adres?

Nee, tijdens onze test merkten we dat Touch VPN je IP-adres lekt. Dat wil zeggen dat deze VPN niet geschikt is om je online privacy te waarborgen. Wil je dat jouw IP-adres verborgen blijft, dan raden we NordVPN aan.