Betternet VPN Review (2026): gratis, maar beperkt en onveilig
Waarom onze reviews vertrouwen? 
We verdienen mogelijk affiliate commissies voor aanbevolen producten. Meer informatie.
Betternet VPN bestaat sinds 2014 en trok in 2016 de aandacht toen uit een academisch onderzoek bleek dat het gebruikers in gevaar bracht door tracking software van derden. Betternet en verschillende andere VPN’s werden samen met OkVPN en EasyVPN bestempeld als slechte VPN’s die je veiligheid in gevaar brengen.
Sindsdien heeft het bedrijf geprobeerd zijn imago te redden en heeft het verbeteringen aangebracht aan zijn functies en beveiliging. We besloten de VPN nog een kans te geven en uitgebreid te testen. We hebben een volledige Betternet VPN review samengesteld aan de hand van onze bevindingen. Lees hieronder verder om meer te weten te komen over Betternets snelheden, servernetwerk, privacybeleid en meer.
Betternet VPN review in het kort
Pluspunten
- Je hoeft je niet te registreren om de gratis versie te gebruiken
- Deblokkeert Disney Plus en Hulu
- Staat torrenting toe
Minpunten
- Gebrek aan beveiligingsfuncties zoals veilige protocollen
- Onbetrouwbare snelheden
- Deblokkeert Netflix niet
- Verzamelt veel gebruikersgegevens
- Geen klantenondersteuning voor gratis gebruikers
Betternet is een populaire gratis VPN die je kunt gebruiken zonder een account aan te maken. Het is echter geen onbeperkte gratis VPN, want het biedt slechts 500 MB VPN-verkeer per dag als je een gratis gebruiker bent. Voor de premium onbeperkte VPN zijn abonnementen beschikbaar voor €7,99 per maand voor een jaarabonnement. Dit is vrij duur in vergelijking met enkele van de beste VPN’s op de markt, die goedkoper zijn en betere beveiliging en functies bieden.
Betternet gebruikt de hoogste 256-bit encryptie om jouw gegevens te beveiligen. De VPN gebruikt een eigen protocol dat bekend staat als Catapult Hydra in plaats van bekende open-source protocollen zoals OpenVPN of WireGuard. Hierdoor is het moeilijk te vertrouwen.
Bovendien konden we, zelfs met de onbeperkte VPN, Netflix niet deblokkeren. Betternet werkte wel met andere streamingdiensten zoals Disney Plus en Hulu. Soms waren de snelheden echter te laag voor streaming.
Betternet heeft in het verleden gebruikers blootgesteld aan malware en de gegevens van gratis gebruikers verkocht. Ook heeft Betternet een onduidelijk privacybeleid. Betternet is helaas jouw geld en tijd niet waard. In plaats daarvan kun je beter gaan voor een betrouwbare VPN zoals Surfshark, die robuuste beveiliging, privacy en veel functies biedt.
| 💵 Prijs | Vanaf €7.39 per maand |
| 📱 Besturingssystemen | Android, Windows, Mac, iOS |
| 💻 Gelijktijdige verbindingen | 6 |
| 💳 Betaalmethoden | Creditcard |
| 🔒 Protocollen | Catapult Hydra |
| 📅 Geld-terug-garanties | Geld-terug-garantie, 45 dagen |
| 📋 Logs | Houdt logs bij |
| 🌎 Servers in NL of BE | Nederland, België |
| 📥 Torrents | |
| 🍿 Netflix | |
| 🏠 Website in het Nederlands | |
| 📲 App in het Nederlands | |
| 🎧 Klantenservice in het Nederlands | |
| 🎬 Werkt met |
|
Snelheid – Hoe snel is Betternet VPN?
Het is essentieel dat een VPN snel genoeg is om soepel te kunnen browsen en naadloos te streamen. Het mag geen merkbare vertragingen veroorzaken. Betternet gaf goede snelheden op sommige servers, terwijl andere inconsistent waren.
Daarom geven we een score van 6,0 uit 10 voor de snelheid van Betternet. Dit waren onze conclusies over de snelheid:
- De resultaten van de snelheidstest varieerden sterk tussen servers. De hoogste snelheden kregen we op servers in Nederland, Frankrijk en Duitsland.
- Meestal waren de snelheden goed genoeg voor soepel browsen en streamen. Soms duurde het echter een paar seconden om webpagina’s en video’s te laden wanneer de verbinding met een verre server tot stand kwam.
Speedtest resultaten Betternet VPN
De onderstaande tabel geeft een overzicht van de resultaten van snelheidstests die we hebben uitgevoerd met behulp van de vertrouwde website speedtest.net. We hebben de vermelde servers meerdere keren getest en de gemiddelde snelheden voor elke server berekend.
Houd er rekening mee dat dit slechts onze bevindingen zijn. De snelheden kunnen variëren afhankelijk van onder andere jouw locatie, het tijdstip van de dag en je internetverbinding. Onze resultaten zijn er slechts om jou een algemeen idee te geven van wat je kunt verwachten.
| Server | Downloadsnelheid (Mb/s) | Uploadsnelheid (Mb/s) | Ping (MS) |
|---|---|---|---|
| Geen VPN | 93,74 | 90,07 | 3 |
| Aanbevolen server (New York) | 65,93 | 44,13 | 92 |
| Nederlandse server (Amsterdam) | 92,64 | 93,14 | 16 |
| Duitse server (Frankfurt) | 92,52 | 92,84 | 13 |
| Engelse server (Manchester) | 85,32 | 92,69 | 35 |
| Amerikaanse server (New York) | 65,93 | 44,13 | 92 |
| Australische server (Sydney) | 23,45 | 16,65 | 270 |
| Japanse server (Tokio) | 33,09 | 17,46 | 243 |
We ontdekten dat de snelheden sterk konden veranderen, afhankelijk van de server waarmee we verbinding maakte. Opvallend is dat we automatisch door de VPN-client werden verbonden met een server in New York met vrij trage snelheden, wanneer we verbinding maakten met de ‘Optimale Locatie’. Dit is geen logische keuze voor een optimale locatie.
De beste snelheden waren op Europese servers in Nederland, het Verenigd Koninkrijk en Duitsland. We kregen de laagste snelheden wanneer we verbonden waren met Australische servers. Dichtbij zijn de snelheden goed, maar verder weg wordt het dus lastig. Betternet laat veel inconsistentie zien als het gaat om snelheid.
Snelheid in alledaags gebruik
Betternet werkte vrij goed toen we verbinding maakten met de snelle servers in Nederland, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk. We konden ongestoord surfen op het internet, video’s bekijken, bestanden downloaden en spelletjes spelen.
Dit veranderde echter wanneer we verbonden waren met verre servers, met name die in de Australië en Japan. We merkten aanzienlijk lagere snelheden op. Het laden van webpagina’s nam enkele momenten in beslag en soms lukte het zelfs niet om de pagina te laden. Bovendien hadden we last van vertraging tijdens het gamen en stopten video’s voortdurend.
Gezien deze inconsistenties is Betternet geen betrouwbare VPN voor dagelijks gebruik. In plaats daarvan raden we aan om voor een snelle VPN te gaan. Surfshark biedt betrouwbare snelheden en prestaties en is echt een aanrader.
Veiligheid – Hoe veilig is Betternet VPN?
Veiligheid is een essentieel aspect van elke VPN en Betternet scoort 4,0 uit 10 in onze evaluatie van zijn beveiligingsfuncties. Dit komt door de volgende punten:
- Deze provider gebruikt een eigen protocol genaamd Catapult Hydra. Het biedt geen van de bekende protocollen zoals OpenVPN of WireGuard.
- Er is tegenstrijdige informatie in het privacybeleid van Betternet over welke gegevens het verzamelt over gebruikers.
- Je kunt de Betternet gratis VPN gebruiken zonder enige informatie te verstrekken. Premium gebruikers moeten een e-mailadres en creditcardgegevens verstrekken voor betaling.
Protocollen
Op de website van Betternet staat niet veel informatie over de protocollen en codering. We moesten in de FAQ-sectie op de Help webpagina zoeken om details te vinden. We ontdekten dat het 256-bit encryptie gebruikt om de gegevens van zowel gratis als premium gebruikers te beveiligen.
Wat de protocollen betreft gebruikt Betternet een eigen protocol genaamd Catapult Hydra, ontwikkeld door AnchorFree en eigendom van het moederbedrijf Aura. Dit is verontrustend omdat het meestal beter is dat VPN-aanbieders bekende protocollen gebruiken zoals OpenVPN of WireGuard die het hoogste niveau van beveiliging bieden.
Bij Betternet’s Catapult Hydra weet je niet echt wat er achter de schermen gebeurt, omdat het closed-source is en niet wordt gecontroleerd. Dit roept vragen op over de beveiliging ervan. Om de hoogste vorm van beveiliging te garanderen, raden we aan om te kiezen voor een VPN die OpenVPN of WireGuard gebruikt. Onze topaanbevelingen zijn Surfshark, CyberGhost en NordVPN.
Logbeleid en privacy
Een goede VPN helpt om jouw online privacy te beschermen en mag dus geen gegevens over je verzamelen of delen met derden. Betternet lijkt hier tegenstrijdige opvattingen over te hebben.
Wanneer je op de website van de provider op de link Privacybeleid klikt, brengt deze je naar een webpagina over het moederbedrijf, Aura. Dit bedrijf is namens verschillende diensten (waaronder Betternet VPN) verantwoordelijk voor jouw gegevens.
Binnen deze webpagina is nog een link naar een privacybeleid specifiek over VPN-producten. Volgens dit privacybeleid houdt Betternet geen logs bij van gebruikersgegevens.
Toen we echter keken naar het algemene privacybeleid van Aura dat op de Betternet-website is gelinkt, staat er dat de volgende informatie wordt verzameld:
- Gebruiksinformatie: hoe vaak je de VPN gebruikt, hoeveel bandbreedte je gebruikt, wanneer en hoelang je het gebruikt.
- Device informatie: informatie over het apparaat dat is gebruikt om toegang te krijgen tot de dienst (bijvoorbeeld browsertype, type device en settings).
Verder stelt het beleid dat deze informatie kan worden gedeeld met derden voor zakelijke of juridische behoeften. Betternet benadrukt dat er geen persoonlijk identificeerbare informatie wordt gedeeld. Het moederbedrijf, Aura, is gevestigd in de Verenigde Staten en maakt deel uit van de 5 eyes-alliantie.
Tot slot is het ook zorgwekkend dat Aura de gegevens van gratis gebruikers kan verkopen. Betternet is dus geen goede keuze vanuit privacy-oogpunt. We raden aan om te kiezen voor een VPN met een beter privacybeleid zoals NordVPN of Surfshark.
Kill switch
Betternet heeft een kill switch. Een kill switch beëindigt automatisch je internetverbinding als de VPN-verbinding wegvalt. Dit voorkomt dat informatie zoals je IP-adres doorlekt.
Welke gegevens heeft Betternet VPN nodig?
Misschien is het enige goede aan de gratis VPN-dienst van Betternet dat je geen informatie hoeft te verstrekken om de dienst te gaan gebruiken. Je kunt gewoon de app installeren en verbinding maken met een geoptimaliseerde server in de VS. Het zal je echter gepersonaliseerde advertenties tonen op basis van persoonlijke gegevens die door Google zijn verzameld. Betternet kan jouw gegevens ook verkopen.
Helaas is de gratis versie zeer beperkt in functionaliteit, dus je zult waarschijnlijk uiteindelijk upgraden naar een premium plan. Hiervoor moet je jouw naam, e-mailadres en creditcardgegevens opgeven. Betternet accepteert geen andere vormen van betaling (zoals cryptocurrency), dus er is geen manier om de VPN anoniem te kopen.
Gebruiksgemak – Hoe gebruiksvriendelijk is Betternet VPN?
Het is handig als een VPN gebruiksvriendelijk en gemakkelijk te navigeren is. Betternet VPN scoorde 7,0 uit 10 in dit aspect van onze evaluatie. Hier zijn onze belangrijkste opmerkingen:
- De website van Betternet is goed ingedeeld en maakt het gemakkelijk om de app te downloaden.
- De VPN-app heeft een minimalistische interface en is eenvoudig te gebruiken.
- Er is geen onbeperkte gratis VPN, en het premium abonnement is vrij duur (€ 7.39 per maand voor 12 maanden). Je kunt alleen met creditcard betalen.
- De klantenservice is responsief, maar er is geen live chat. De klantenservice is alleen per e-mail te bereiken.
Betternet VPN website en installatieprocedure
De website van Betternet is vrij eenvoudig en gemakkelijk te navigeren. Op de website ontbreekt echter gedetailleerde informatie over de dienst. In het midden van de pagina staat een call-to-action om Betternets gratis VPN voor jouw toestel te downloaden. Het is beschikbaar voor Windows, Mac, iOS, Android en de Google Chrome-browser.
Je hoeft geen account aan te maken of jouw e-mailadres op te geven om de gratis versie te gebruiken. Klik gewoon op de knop om de client te downloaden, te installeren en te gebruiken. De gratis VPN-dienst is echter zeer beperkt, met toegang tot slechts één serverlocatie. De app blijft je dus aanmoedigen om je aan te melden voor een premium abonnement.
Hieronder staan de stappen die je daarvoor moet volgen:
- Selecteer een abonnement op de prijzenpagina van Betternet. Je kunt er zelfs voor kiezen om het zeven dagen gratis te proberen.
- Voer je naam, e-mail en creditcardgegevens in. Klik vervolgens op ‘Join Now’ (lid worden).
- Klik op Download Betternet om het downloadproces te starten.
- Open het gedownloade bestand en volg de instructies op het scherm om Betternet op je apparaat te installeren.
- Open de app, klik op Aanmelden en voer het e-mailadres in dat je bij stap 3 hierboven hebt opgegeven.
- Ga naar jouw e-mail en open de verificatiemail die Betternet heeft gestuurd.
- Klik op de knop ‘Link new device‘ (Apparaat koppelen) in de e-mail.
- Je bent helemaal klaar om premium unlimited VPN op je systeem te gaan gebruiken.
Uitstraling en gebruiksgemak Betternet VPN software
We hebben Betternet getest op Windows. Je kunt de app openen vanuit de menubalk. Het opent als een klein venster met een centrale knop om verbinding te maken met de VPN.
Je kunt op de serverlocatie klikken om de lijst met servers te zien. Het kiezen van servers is alleen beschikbaar voor premium gebruikers. De gratis versie selecteert automatisch een ‘optimale locatie’ wanneer je verbinding maakt.
Linksboven kun je op het hamburgermenu (het pictogram met de drie horizontale lijnen) klikken om enkele app-opties te bekijken. Hier kun je onder andere kiezen of je wilt dat de app automatisch start bij het opstarten.
Ook kun je hier de kill switch inschakelen die zorgt voor een veilige VPN-verbinding. Verder zijn er weinig opties. Dit maakt Betternet ook geschikt voor beginners. In vergelijking met andere VPN’s zoals NordVPN en Surfshark is deze VPN echter beperkt. Bovendien is het de relatief hoge prijs die Betternet rekent niet waard.
Prijzen en betaalmogelijkheden
Betternet heeft een gratis VPN, maar er zijn beperkingen zoals geen keuze uit servers en een bandbreedtebeperking van 500 MB per dag. Om het zonder deze beperkingen te gebruiken, moet je de premium versie nemen. Voor de premiumversie zijn er twee abonnementen.
- Betternet VPN 1 maand €12,02mnd Bekijk aanbieding
- Betternet VPN 1 jaar €7,39mnd Bekijk aanbieding
Je kunt de premiumversie ook zeven dagen gratis uitproberen.
Betternet accepteert alleen creditcards voor betaling. Er is dus geen mogelijkheid om de VPN anoniem te kopen met Bitcoin of andere cryptocurrencies.
Klantenservice
De Betternet website heeft een uitgebreide Help Center sectie die de meeste van de gemeenschappelijke onderwerpen over zijn app voor verschillende platforms behandelt. Het is ingedeeld in de vorm van vragen en antwoorden die gemakkelijk te navigeren zijn. Er is ook een algemene FAQ-sectie over aspecten zoals beveiligingsfuncties, betalingen en abonnementen.
De enige manier om contact op te nemen met de klantenservice is door een e-mail te sturen. Je kunt dit rechtstreeks doen binnen de Betternet-app. We probeerden het uit om te zien hoe effectief het was. Binnen enkele minuten na het verzenden van een e-mail kregen we een reactie terug van Betternet. We namen contact met hen op met een verzoek om onze gratis proefperiode te annuleren. De medewerker van de klantenservice zorgde ervoor dat dit onmiddellijk werd opgepakt.
Hoewel er geen live chat ondersteuning is, biedt Betternet vrij goede e-mailondersteuning aan premium gebruikers. Gratis gebruikers hebben geen toegang tot de klantenservice.
Servernetwerk Betternet VPN
Het servernetwerk van een VPN is een van de belangrijkste aspecten om te overwegen omdat het de snelheid en efficiëntie beïnvloedt. De meeste topaanbieders hebben uitgebreide servernetwerken over de hele wereld.
Betternet heeft een vrij klein netwerk en scoort slechts 4,0 uit 10 in onze beoordeling. Hier zijn onze belangrijkste observaties:
- Betternet VPN heeft servers in 80 landen.
- Het biedt geen dedicated IP’s.
- Zelfs de onbeperkte VPN deblokkeert Netflix niet.
- Betternet werkt met andere streamingdiensten zoals Hulu en Disney Plus, maar de snelheden zijn laag.
- Het ondersteunt P2P-bestand delen, maar er zijn geen gespecialiseerde servers voor torrenten en de snelheden zijn laag.
Aantal servers en locaties
Betternets premium onbeperkte VPN heeft servers in 80 landen. Hiervan hebben alleen de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Australië, Canada en Frankrijk meerdere serverlocaties. De rest van de landen heeft slechts één locatie. Dit is een vrij beperkt aantal, vooral in vergelijking met andere premium VPN’s zoals NordVPN (5.000+ servers in meer dan 60 landen) of CyberGhost (7000+ servers in 90+ landen).
Hier is een lijst van Betternet’s VPN servers:
| Werelddeel | Landen |
|---|---|
| Europa | Armenië, Azerbeidzjan, Belarus, Belize, België, Bosnië en Herzegovina, Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Georgië, Duitsland, Griekenland, Hongarije, IJsland, Ierland, Italië, Eiland Man, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Moldavië, Montenegro, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Rusland, Slowakije, Spanje, Zweden, Zwitserland, Turkije en het Verenigd Koninkrijk. |
| Azië | Cambodja, Filippijnen, Hongkong, India, Indonesië, Israël, Japan, Kazachstan, Kirgizië, Laos, Maleisië, Nepal, Oekraïne, Pakistan, Singapore, Taiwan, Thailand, Vietnam en Zuid-Korea. |
| Noord- en Zuid-Amerika | Argentinië, Bahama’s, Brazilië, Canada, Chili, Columbia, Costa Rica, Ecuador, Mexico, Panama, Peru, Verenigde Staten, Uruguay en Venezuela. |
| Afrika | Algerije, Egypte en Zuid-Afrika. |
| Oceanië | Australië en Nieuw-Zeeland. |
Betternet heeft geen gespecialiseerde servers voor streaming of P2P file sharing. Bovendien laat de gratis VPN je geen servers kiezen. In plaats daarvan biedt het alleen de automatisch geselecteerde ‘Optimale Locatie’ server. Dit maakt de gratis versie zeer beperkt.
Dedicated IP-adres
Een dedicated IP is een statisch IP-adres dat specifiek aan jou wordt toegewezen telkens wanneer je een VPN-verbinding tot stand brengt. Dit betekent dat je geen willekeurig toegewezen IP krijgt (wat meestal gebeurt).
Een dedicated IP heeft zowel voordelen als risico’s, maar Betternet biedt deze optie momenteel niet aan. Als je deze functie nodig hebt, zijn er betere VPN-diensten die deze optie wel bieden zoals NordVPN of CyberGhost.
Betternet en Netflix
Een van de voordelen van het gebruik van een VPN is de toegang tot geografisch beperkte streamingdiensten. Je kunt bijvoorbeeld een VPN gebruiken om toegang te krijgen tot Amerikaanse Netflix zonder dat je fysiek in de Verenigde Staten bent.
Hoewel Betternet beweert elke streamingdienst te deblokkeren, werkte het in onze tests niet met Netflix. De snelheden op de Amerikaanse servers waren bovendien te laag om daadwerkelijk te genieten van streaming video-content.
We hadden meer geluk met het deblokkeren van een paar andere populaire diensten, waaronder Disney Plus en Hulu. Maar ook hier kunnen lage snelheden een probleem vormen en de ervaring belemmeren. Bovendien biedt Betternet geen streaming-geoptimaliseerde servers zoals veel van de topproviders doen. Het is dus geen goede keuze als het streamen van geo-blocked content je prioriteit is.
Betternet en torrents
Betternet staat torrents toe op zijn premium onbeperkte VPN. Toch raden we het niet aan vanwege het gebrek aan veiligheidsfuncties zoals veilige protocollen.
Als torrenting jouw prioriteit is, dan raden we aan om de beste VPN’s voor torrenting te bekijken. Deze VPN’s zijn betrouwbaar en veilig. Zorg er altijd voor dat je de wetten van je land over het downloaden van auteursrechtelijk beschermde inhoud controleert.
Conclusie – Onze ervaringen met Betternet VPN
Zowel de gratis VPN-dienst als de onbeperkte VPN van Betternet zijn nogal teleurstellend en prijzig. De gratis VPN is niet onbeperkt en biedt slechts één server. De onbeperkte VPN biedt geen goede snelheden en geen adequate beveiliging. Je moet dus erg voorzichtig zijn als je de VPN gebruikt. Helaas slaagt Betternet VPN er ook niet in om Netflix te deblokkeren. Dit is wel mogelijk met goedkopere en betere alternatieven zoals Surfshark.
Hoewel het een eenvoudig te gebruiken gratis versie biedt, raden we Betternet VPN niet aan. Deze VPN biedt weinig functies aan en verkoopt mogelijk de gegevens van gratis gebruikers.
Wij denken dat Betternet nog een lange weg te gaan heeft om zijn servernetwerk uit te breiden, zijn privacy- en veiligheidsmaatregelen op te voeren en zijn functionaliteit te verbeteren. Blijf in de tussentijd weg van deze VPN en ga voor een betrouwbare optie zoals Surfshark, NordVPN of CyberGhost. Als alternatief zijn er ook betere gratis VPN-opties, zoals PrivadoVPN.
Persoonlijke meningen experts VPNgids.nl
Heb je een vraag over Betternet VPN? Bekijk dan de veelgestelde vragen in onderstaande sectie. Klik simpelweg op een vraag om het antwoord te bekijken.
Nee, Betternet VPN is geen veilige VPN. Het mist vitale beveiligingsfuncties en betrouwbare protocollen zoals OpenVPN. Bovendien heeft het in het verleden gebruikers blootgesteld aan malware.
Betternet VPN heeft een gratis versie, maar die is zeer beperkt. De gratis versie heeft slechts één server en een bandbreedtebeperking van 500MB per dag. Bovendien kan het bedrijf gegevens van gratis gebruikers verkopen. Als je echt een gratis VPN wilt, raden we in plaats daarvan PrivadoVPN aan.
Betternet VPN vermeldt duidelijk in zijn privacybeleid dat het gegevens van gratis gebruikers kan verkopen. Het verkoopt geen gegevens van betalende abonnees, maar kan veel logs bijhouden en informatie delen met derden voor zakelijke of juridische doeleinden.
Betternet is geen goede VPN omdat het niet veel veiligheid of privacy biedt. Je bent veel beter af met een betrouwbare en goede VPN die je veilig en anoniem online houdt.
