Wat weet Discord over mij?

Discord logo naast een stapel mappen en een doos met persoonsgegevens
Klik hier voor de samenvatting
In het kort: wat weet Discord over mij?

Discord is een veelvuldig gebruikt communicatieplatform. Voornamelijk gamers praten tijdens het spelen via de voicechat in dit platform. Ook influencers hebben steeds vaker een server om met fans te communiceren.

Het platform verzamelt echter veel gegevens over zijn gebruikers. Het verzamelt niet alleen account- en trackinggegevens. Discord heeft ook toegang tot je persoonlijke berichten. Je kunt natuurlijk je account verwijderen. Het is ook mogelijk je privacy te vergroten terwijl je het platform blijft gebruiken. Dit doe je door:

  • Geen persoonlijke informatie te delen in de servers.
  • Je privacyinstellingen in de Discord (web)app en op je apparaat aan te scherpen.
  • Een VPN te gebruiken. Wij raden ExpressVPN hiervoor aan. Met deze VPN ben je beschermd zonder verbindingssnelheid in te leveren. Je praat dan dus nog even gemakkelijk via Discord tijdens het gamen.

Ben je benieuwd naar wat Discord allemaal over je weet en wat het met deze informatie doet? Lees dan de rest van het artikel. We leggen je bovendien uit hoe je inzicht in je eigen gegevens krijgt en hoe je je account verwijdert.

Influencers en voornamelijk online gamers hebben vaak een eigen Discord server. Zo bestaat er een Minecraft server met 800.000 leden. Daarnaast delen vrienden soms een eigen server om online contact te behouden. Gesprekken kunnen dus ook erg persoonlijk worden. Persoonlijke communicatie op een online platform, is dat wel zo privé?

Discord LogoEerst kort: wat is Discord? Discord is een online social media/community platform waarop de meer dan 140 miljoen maandelijkse gebruikers communiceren via spraak- en video-oproepen en chats. Communicatie vindt plaats binnen gemeenschappen die ook wel servers genoemd worden en vergelijkbaar zijn met Internet Relay Chat.

De software wordt ondersteund door Windows, macOS, Android, iOS, iPadOS, Linux. Bovendien heeft het een browserversie, waardoor je op ieder apparaat via je browser aan gesprekken kunt deelnemen.

In dit artikel gaan we na of Discord een veilig platform is om online persoonlijke verbindingen aan te gaan. Welke gegevens verzamelt Discord van zijn gebruikers en hoe gaat het bedrijf ermee om?

Welke informatie verzamelt Discord?

We zijn het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Discord ingedoken om te achterhalen welke informatie het platform over jou verzamelt. Het verzamelen van gegevens begint al vóór je een Discord-account aanmaakt of de app installeert. Hieronder gaan we verder in op welke gegevens je zelf opgeeft en hoe het platform je data achter de schermen verzamelt.

Een overzicht van informatie die je zelf kunt opvragen, zie je op de afbeelding hieronder. Om de ordening binnen het bestand aan te geven, hebben we de messages-map uitgeklapt.

Screenshot van de mappen met databestanden die je krijgt als je in Discord gegevens opvraagt

Welke gegevens geef ik prijs door Discord te gebruiken?

Net als op elke website waar je een account op aanmaakt, deel je informatie op Discord. Om je aan te melden vraagt het platform om een gebruikersnaam en e-mailadres. Uiteraard kun je een beveiligd e-mailadres gebruiken samen met een pseudoniem om anoniem te blijven.

Dit zijn niet alle gegevens die worden verzameld. Berichten, afbeeldingen en andere inhoud van de gespreksfunctie zijn namelijk ook gegevens die Discord over je bijhoudt. Het platform gaat zelfs zo ver om te zeggen dat het over alle inhoud die je plaatst het volgende heeft:

“Een eeuwigdurende, niet-exclusieve, overdraagbare, royaltyvrije, sublicentieerbare en wereldwijde licentie voor het gebruiken, hosten, reproduceren, wijzigen, aanpassen, publiceren, vertalen, maken van afgeleide taken van, verdelen, uitvoeren en weergeven van uw inhoud in verband met het bedienen en leveren van de service”.

In het kort gezegd, is dus alles wat je doet op Discord in handen van het platform. De enige gegevens die het niet opslaat zijn de ‘Voice Over Internet Protocol (VOIP)’-gegevens. Deze worden enkel gebruikt om de communicatie mogelijk te maken.

Welke data verzamelt Discord nog meer over mij?

Discord verzamelt niet alleen datgene wat je expliciet typt of uploadt. Ook op de achtergrond verzamelt het platform meer dan genoeg:

  • Gegevens die ze automatisch verzamelen. Hieronder vallen je IP-adres, apparaat-ID en activiteiten op het platform.
  • Informatie die ze van andere partijen ontvangen. Je kunt Facebook, Twitter en/of Twitch verbinden aan je account. Informatie die deze platformen over je hebben, delen ze met Discord. Zo heeft Discord onder andere inzicht in je vrienden- en contactenlijst.
  • Gegevens die ze tracken via cookies en vergelijkbare technologieën.

Bovendien stelt het platform dat je al gebruik maakt van de service als je klikt op een advertentie van Discord. Dus als jij op Facebook zit en daar klikt op een reclame van Discord, ben je al een gebruiker van de dienst. Advertentiepartners gebruiken deze gegevens al voor het optimaliseren van Discords reclamecampagnes.

Hoe vraag ik mijn Discord gegevens op?

We hebben nu bekeken wat het platform in het algemeen van zijn gebruikers weet. Als je inzicht wilt krijgen in de data die Discord over jou persoonlijk heeft, kun je jouw gegevens opvragen. Dit doe je via de web- of desktop-app op de volgende manier:

  1. Ga naar de gebruikersinstellingen (het tandwieltje) naast je profielfoto linksonder in beeld.
  2. Screenshot van een Discord profiel waarbij het symbool voor instellingen is uitgelicht
  3. Selecteer ‘Privacy en veiligheid‘ aan de linkerkant van de pagina.
  4. Screenshot van de "Mijn account" pagina op Discord waarbij "Privacy en veiligheid" is uitgelicht
  5. Scroll helemaal naar beneden tot het kopje ‘Al mijn gegevens aanvragen‘.
  6. Klik op de paarsomlijnde knop ‘Gegevens aanvragen‘.
  7. Je krijgt een pop-up waarin Discord je vertelt dat het samenstellen van al je gegevens 30 dagen kan duren en je vraagt of je zeker weet dat je jouw gegevens wilt opvragen. Klik hier op de rode button ‘Gegevens aanvragen‘. Wij kregen zelf de gegevens al binnen 24 uur.
  8. Screenshot van de melding "Gegevensverzoek indienen" op Discord
  9. Als de gegevens klaarstaan, krijg je een e-mail met een link naar de download-file van je gegevens.
  10. Screenshot van de mail die je krijgt als je bij Discord inzicht in je gegevens aanvraagt
  11. Klik op de knop ‘Download het hier‘.
  12. Screenshot "Download het hier" knop in Discord mail

De download is een zip-bestand met een readme.txt waarin uitgelegd staat wat je er verder kunt vinden.

Screenshot van het Discord Readme bestand

Alle berichten, servers waar je deel van uitmaakt, gelinkte programma’s en andere gegevens die Discord over je heeft staan in gemakkelijk navigeerbare mappen. De informatie zelf vind je in csv-format en JavaScript-format. Csv-bestanden kun je openen met Excel en JavaScript-bestanden open je met je browser.

Wat doet Discord met mijn gegevens?

Discord gebruikt je gegevens voor meerdere doeleinden. De belangrijkste zijn het aanbieden van de dienst, adverteren en onderzoek. Ook bewaart Discord (persoonlijke) gegevens om te voldoen aan bepaalde juridische verplichtingen.

De volgende doeleinden vallen onder het bieden van de service:

  • Een account voor je aanmaken en verifiëren.
  • Customer support. Het platform gebruikt gegevens zoals je e-mailadres om je te helpen als je een vraag stuurt naar de helpdesk.
  • Marketing van het platform zelf. Het stuurt bijvoorbeeld e-mails met nieuwe aanbiedingen binnen Discord.
  • De gebruikers, personeelsleden en eigendom beschermen. Hiermee bedoelen we niet alleen dat Discord controleert of je geen bedrijfsgeheimen deelt. Ook breuken van de terms of service controleert het platform. Als jij bijvoorbeeld iemand pest, kan het platform dit achterhalen en sancties opleggen.
  • Het verbeteren van de service. Discord verzamelt bijvoorbeeld gegevens over je interactie met bepaalde content om te achterhalen waar op de pagina’s het advertenties het beste kan plaatsen.
  • Sollicitaties verwerken. Discord zoekt ook soms nieuwe werknemers. Je deelt bij het solliciteren informatie over jezelf met het platform.
  • Juridische en wettelijke redenen. Het platform moet persoonlijke gegevens in sommige gevallen bijvoorbeeld openbaren op aanvraag van de rechter. Ook controleert Discord of jij je houdt aan de terms of service door je berichten te scannen.
  • De vitale belangen van gebruikers of anderen beschermen. Discord stelt dat het persoonlijke gegevens kan verzamelen en delen om bijvoorbeeld dringende medische situaties op te lossen.

Voor het doen van onderzoek, gebruikt het platform alleen geaggregeerde data. Ze schakelen bijvoorbeeld gebruiksstatistieken in om diensten bij zakelijke partners te omschrijven.

Het platform gebruikt daarnaast persoonlijke gegevens. Het leidt bijvoorbeeld je interesses van je gebruiksinformatie af. Deze interesses kunnen ze doorspelen naar partners om gerichte advertenties te tonen.

Hoe beschermt Discord mijn gegevens?

Wekker AlarmHet bedrijf is in de Verenigde Staten gevestigd. Hier staan ook de servers. Alle gegevens van het platform worden dus naar de VS gestuurd en daar opgeslagen en verwerkt. Discord zegt persoonlijke gegevens hier te bewaren zolang ze relevant zijn.

Content die je plaatst sla je op in de cloud. Aan de ene kant is dit handig, omdat Discord zo grote hoeveelheden aan data kan verwerken. Aan de andere kant kunnen cybercriminelen hier ook handig gebruik van maken.

Het platform leunt voor zijn cybersecurity momenteel vooral op feedback van andere gebruikers in plaats van op proactieve beveiliging tegen malware. Jij en je gegevens lopen volgens cybersecuritybedrijf Sophos op het platform in ieder geval relatief veel risico.

Discord zegt zelf een proactievere houding aan te gaan nemen. Hopelijk houden ze zich aan deze belofte.

Als je vraagt persoonlijke gegevens te verwijderen, kan Discord ervoor kiezen dit niet te doen. Onder ‘verwijderen’ valt bij hen namelijk ook ‘anoniem maken’ of ‘andere gepaste acties ondernemen’. Bovendien kunnen er kopieën blijven bestaan.

Beveiligt het platform je gegevens tenminste goed? Discord zegt zelf hiervoor “redelijke maatregelen” te nemen. Het wijst specifiek op een gebrek aan e-mailbeveiliging en waarschuwt extra voorzichtig te zijn als je informatie per e-mail naar Discord verstuurd.

Met welke partijen deelt Discord mijn data?

Folders die worden uitgewisseldDiscord verklaart dat het je gegevens niet verkoopt. Wel deelt het platform informatie met derde partijen. Het platform zegt dit alleen met jouw ‘expliciete toestemming’ te doen. Onder ‘expliciete toestemming’ valt echter ook het niet veranderen van je privacyinstellingen.

Discord deelt je gegevens met verschillende partijen en op bepaalde momenten:

  • Bedrijfsoverdracht. In het geval van een bedrijfsuitverkoop, fusie, reorganisatie, faillissement, ontbinding of soortgelijke gebeurtenis, kan Discord je informatie overdragen.
  • Gerelateerde bedrijven. Discord deelt je informatie met zijn gelieerde bedrijven, zoals Blitz Esports.  Ook deelt het informatie met investeerders. Hieronder valt de mediagroep WarnerMedia.
  • Ontwikkelaars. Het platform deelt je gegevens met ontwikkelaars die Discords programmeerhulpmiddelen gebruiken. Deze ontwikkelaars krijgen toegang tot onder andere berichtinhoud, berichtmetadata en spraakmetadata.
  • Agenten, adviseurs en andere derde partijen. Discord huurt andere bedrijven en personen in om bepaalde functies uit te voeren, zoals het verwerken van betalingen of versturen van mails. Een van de bedrijven die het platform hiervoor inzet is PayPal.
  • Het algemene publiek of rechtsinstituten aan de hand van wettelijke vereisten. Als het wettelijk verplicht is of als Discord gelooft dat het noodzakelijk is, openbaart het platform je gegevens. Als noodzakelijke redenen geeft het aan: een wettelijke verplichting nakomen, de rechten of eigendom van Discord Inc. en aanverwante bedrijven beschermen en verdedigen, veiligheid van gebruikers of het algemene publiek waarborgen en zichzelf beschermen tegen wettelijke aansprakelijkheid.

Bescherm je privacy in je Discord server en daarbuiten

Smartphone met daarop het icoon van een incognito mannetjeEr zijn verschillende stappen die je kunt zetten om Discord ervan te weerhouden je gegevens te verzamelen. De eerste stap die je kunt zetten is simpelweg geen persoonlijke informatie delen via het platform. Als je geen berichten met privégegevens plaatst, kunnen zowel Discord als andere partijen deze niet zien.

Op de tweede plaats is het belangrijk je privacyinstellingen aan te passen. Controleer hiervoor alle instellingentabbladen, niet alleen de ‘Privacy en veiligheid’-sectie. Zo verbiedt je de toegang voor andere sociale mediakanalen via ‘Verbindingen’ of stop je synchronisatie met je computer in de sectie ‘Toegankelijkheid’.

Dat Discord niet met je computer synchroniseert, wil echter niet zeggen dat het geen gegevens over je computer verzamelt. De twee belangrijkste datapunten zijn je advertising ID en IP-adres.

Zeg nee tegen gepersonaliseerde reclame

Toegang tot je advertising ID blokkeer je via de instellingen van je telefoon of computer. Dit doe je op de volgende manier:

  • Windows: ‘Instellingen’ > ‘Privacy’ > ‘Algemeen’ > de bovenste slider met ‘Laat apps uw reclame-id gebruiken’ uitzetten.
  • Android: ‘Instellingen’ > ‘Privacy’ > ‘Advertenties en privacy’ > zet de slider ‘Gepersonaliseerde advertenties uitschakelen’ aan. Reset ook je advertising ID om eerder verzamelde gegevens niet meer aan je account te verbinden.
  • iOS: ‘Instellingen’ > ‘Privacy’ > ‘AppleAdvertising’ > zet de knop ‘Gepersonaliseerde advertenties’ uit.

Verberg je locatie

Je IP-adres verberg je met behulp van een Virtual Private Network (VPN). Door verbinding te maken met een VPN-server gaat al jouw internetverkeer via deze server. Websites zien dan de informatie van deze VPN-server in plaats van je eigen netwerk.

Normaal gesproken ziet Discord je eigen IP-adres, waardoor ze ook je locatie zien, als je inlogt. Als jij verbinding maakt met een VPN, ziet Discord het IP-adres van de VPN-server. Hierdoor weet het platform dus ook niet waar ter wereld je bent.

Aangezien je internetverkeer via een andere server loopt, riskeer je dat je internetverbinding wat vertraagt. Dit wil je natuurlijk niet tijdens het online bellen of gamen: je wilt dan een supersnelle server.

Wij raden hierom ExpressVPN aan. Deze provider heeft een servernetwerk van meer dan 3.000 servers. Waar je ook bent, er staat er wel een in de buurt voor een razendsnelle verbinding.

ExpressVPN
Onze keuze
Onze keuze
Actie:
Forse korting op jaarpakket + 30 dagen geld-terug-garantie
Vanaf
€5.76
9.5
  • Erg makkelijk te gebruiken VPN
  • Perfect voor anoniem surfen, downloaden en streamen (o.a. Netflix)
  • 3000+ servers in 94 landen
Bezoek ExpressVPN

Uiteraard wil je zo’n dienst eerst uitproberen. ExpressVPN biedt gelukkig een gratis proefperiode aan van 30 dagen. Mocht de provider je toch niet bevallen, kun je altijd een andere proberen.

Discord verwijderen

Als de privacyrisico’s het je niet waard zijn, kun je jouw Discord-account verwijderen. Dit doe je op de volgende manier:

  1. Ga naar het instellingenmenu door het tandwieltje naast je profielfoto te selecteren. Deze staat linksonder in je venster.
  2. Screenshot van een Discord profiel waarbij het symbool voor instellingen is uitgelicht
  3. Kies het submenu ‘Mijn account‘.
  4. Screenshot van de "Mijn account" pagina op Discord waarbij "Mijn account" is uitgelicht
  5. Klik op de roodomrande knop ‘Verwijder account‘.
  6. Screenshot van de knop "Verwijder account" op Discord
  7. Je krijgt een pop-up te zien. Vul hier je wachtwoord in om je account permanent te verwijderen.
  8. Screenshot van de "Verwijder account" melding op Discord

Zoals we eerder vermeldden, betekent het verwijderen van je account voor Discord niet meteen dat al je gegevens verwijderd zijn. Er kunnen namelijk kopieën blijven bestaan.

Daarnaast interpreteert het platform verwijderen soms als ‘anoniem maken’ of ‘andere gepaste acties ondernemen’. We hebben Discord benaderd met de vraag hoe je definitief al je data verwijdert.

Conclusie

Veel mensen joinen Discord om online te (voice)chatten, voornamelijk tijdens gaming. Ook voor mensen in het buitenland waar platformen zoals Skype worden geblokkeerd, lijkt het een goed alternatief. Het platform logt echter veel persoonlijke gegevens en deelt deze met andere partijen.

Het is dus belangrijk om goed op je privacy te letten. Deel daarom geen persoonlijke informatie via het platform. Je privacyinstellingen op de (web)app en op je apparaat goed instellen is ook van groot belang.

Voor de meeste anonimiteit gebruik je bovendien een VPN, zoals ExpressVPN. Als je het programma niet vertrouwt, dan kun je jouw Discord-account natuurlijk verwijderen.

Maak je je zorgen om privacy? Bekijk dan eens wat andere sociale mediaplatformen over jou weten:

Wat weet Discord over mij? - Veelgestelde vragen

Wil je snel antwoord op je vraag? Bekijk dan of we deze beantwoorden in onze FAQ. Als jouw vraag er niet tussen staat, stel hem dan in de reacties.

Discord is een online social mediaplatform waarop de meer dan 140 miljoen maandelijkse gebruikers communiceren via spraak- en video-oproepen en chats. Het is dus te vergelijken met Skype.

Discord wordt echter meer door gamers gebruikt en werkt met communities of servers. Dit zijn groepen gebruikers die samenkomen voor een specifiek onderwerp.

  1. Ga naar je gebruikersinstellingen (het tandwieltje) naast je profielfoto linksonder in beeld.
  2. Kies ‘Privacy en veiligheid’ aan de linkerkant van de pagina.
  3. Ga naar ‘Al mijn gegevens aanvragen’.
  4. Klik op de paarsomlijnde knop ‘Gegevens aanvragen’.
  5. Klik hier op de rode button ‘Gegevens aanvragen’.
  6. Als de gegevens klaarstaan, krijg je een e-mail met een link naar de download-file van je gegevens.

Wil je weten wat Discord met je gegevens doet? Lees dan ons artikel over de privacykwesties rondom het platform.

  • Gegevens die je aanlevert om een account aan te maken: je gebruikersnaam en e-mailadres.
  • Verzonden berichten, afbeeldingen en andere inhoud van de gespreksfunctie.
  • Je apparaatgegevens, zoals je IP-adres, locatie en advertising-ID.
  • Gegevens die Discord krijgt van andere partijen, zoals Twitter of Facebook.

Lees het artikel ‘Wat weet Discord over mij?‘ om te weten wat het platform met al deze gegevens doet.

Discord slaat al je gegevens op in de cloud en servers in de VS. Voor beveiliging leunt het platform voornamelijk op de meldingen van gebruikers. Het heeft dus geen proactieve beveiliging tegen verspreiding van malware.

Daarnaast deelt Discord jouw gegevens met andere bedrijven, waaronder Facebook en Google.

Je kunt je Discord-account op de volgende manier beveiligen:

  • Deel geen persoonlijke informatie via het platform.
  • Zorg ervoor dat je je privacyinstellingen op de (web)app goed instelt.
  • Scherp je privacyinstellingen op je apparaat aan.
  • Voor de meeste anonimiteit gebruik je een VPN.
  • Als je het programma niet vertrouwt, dan kun je jouw Discord-account verwijderen.

Meer informatie over welke gegevens Discord over je verzamelt en hoe je jouw privacy waarborgt vind je in ons artikel over Discord.

Je kunt je Discord-account op de volgende manier verwijderen:

  1. Ga naar het instellingenmenu door op het tandwieltje naast je profielfoto te klikken.
  2. Kies het submenu ‘Mijn account’.
  3. Klik op de roodomrande knop ‘Verwijder account’.
  4. Vul je wachtwoord in om je account permanent te verwijderen.

Lees ons artikel over Discord voor een gedetailleerder stappenplan.

Techredacteur
Tamara is al jaren bezig met taal en communicatie. De steeds vernieuwde kennis over tech en cybersecurity weet ze zo goed over te brengen op het grote publiek. Tamara is geïnteresseerd in kwesties rondom (overheids)censuur en de balans tussen privacy en vrijheid online.
Plaats een reactie
Een reactie plaatsen