Wat weet WhatsApp over mij?

Laatst bijgewerkt: 2 november 2020
Leestijd: 9 minuten, 42 seconden
Klik hier voor de samenvatting van het artikel
Samenvatting: Wat weet WhatsApp over mij?

WhatsApp is een populaire chat-app die wereldwijd door meer dan 2 miljard mensen wordt gebruikt. WhatsApp verzamelt veel gegevens over je, zoals bijvoorbeeld je telefoonnummer, informatie over jouw locatie, je gewoontes en je contacten. WhatsApp geeft aan deze gegevens alleen te gebruiken om de gebruikservaring te verbeteren.

Sinds Facebook de app in 2014 heeft overgenomen, maken gebruikers zich zorgen over hun privacy. Er zijn een aantal maatregelen die jij kunt nemen om je privacy te beschermen:

  • Gebruik een VPN voor meer online veiligheid. ExpressVPN is wat ons betreft een aanrader.
  • Pas de privacy-instellingen van WhatsApp aan.
  • Kies voor een veilige, alternatieve chat-app.

Ben jij benieuwd wat WhatsApp precies over jou weet? Lees dan het volledige artikel hieronder.

WhatsApp heeft wereldwijd meer dan 2 miljard gebruikers en is een ongekend populaire chat-app. WhatsApp is ooit ontwikkeld met het idee om een veilig platform voor berichtenverkeer te kunnen bieden. Maar hoe veilig is dit platform nu? Sinds 2014 is WhatsApp onderdeel van Facebook. WhatsApp heeft aangegeven te blijven opereren als onafhankelijk bedrijf en alle verplichtingen rondom veiligheid en privacy na te leven. Toch maken gebruikers zich zorgen.

Wat weet WhatsApp precies over jou? Volgt WhatsApp jou? In dit artikel geven we antwoord op deze vragen. Ook geven we je een aantal tips om jouw privacy beter te beschermen.

WhatsApp en Facebook: hoe zit het met je privacy?

WhatsApp messenger logoWhatsApp heeft altijd aangegeven privacy erg belangrijk te vinden. In 2014 is de chat-app verkocht aan Facebook voor het astronomische bedrag van 19 miljard dollar. Deze deal heeft onder gebruikers voor veel bezorgdheid gezorgd. Facebook en privacy gaan niet samen. Facebook heeft een op advertenties gebaseerd inkomstenmodel en staat erom bekend dat het informatie over gebruikers verzamelt.

Voor Facebook kan het commercieel interessant zijn om toegang te krijgen tot berichten, video’s, audio en andere inhoud die is verstuurd via WhatsApp. WhatsApp heeft vaak benadrukt dat ze geen toegang hebben tot deze inhoud. De berichtendienst gebruikt namelijk zogenoemde end-to-end-encryptie. De berichten worden versleuteld en kunnen alleen door de verzender en ontvanger worden gelezen. Niemand anders, zelfs niet WhatsApp, ziet deze communicatie.

Rapport met WhatsApp-gegevens aanvragen

Net als Facebook moet ook WhatsApp sinds 2018 voldoen aan de nieuwe Europese privacywet AVG/GDPR. Dat betekent onder andere dat WhatsApp je inzage moet geven in de gegevens die het bedrijf over je heeft. Volg onderstaand stappenplan om inzicht te krijgen in de gegevens die WhatsApp van jou heeft.

Stappenplan: je WhatsApp-gegevens aanvragen

  1. Open WhatsApp en ga naar je instellingen.
  2. Klik op “Account” en vervolgens op “Accountinfo aanvragen”.
  3. Nu kun je een rapport met al je WhatsApp-accountinformatie en –instellingen aanvragen.
  4. WhatsApp meldt dat je rapport binnen ongeveer drie dagen beschikbaar is, al leert de praktijk dat je je rapport vaak al binnen enkele uren kunt downloaden.

Let op dat je tijdens je aanvraag geen belangrijke veranderingen aanbrengt in je account – zoals het wijzigen van je telefoonnummer – anders wordt je verzoek geannuleerd.

Je krijgt een notificatie van WhatsApp wanneer je rapport klaar is. Wacht niet te lang met het downloaden van je rapport, want na enkele weken wordt het automatisch verwijderd. Het rapport is beschikbaar als HTML-bestand en JSON-bestand, die je krijgt toegestuurd in een zipfile.

Wat staat er in het rapport?

Je persoonlijke WhatsApp-rapport bevat allerlei soorten informatie. Zo zie je onder andere:

  • Je telefoonnummer
  • Gebruikte IP-adressen
  • Het merk en type van je telefoon (of ander apparaat)
  • Je profielfoto
  • Telefoonnummers van contacten
  • WhatsApp-groepen waar je lid van bent
  • Geblokkeerde contacten

Allemaal niet zo heel spannend toch? Voor jou wellicht niet, maar deze informatie kan voor bedrijven erg kostbaar zijn.  Moederbedrijf Facebook is naar het schijnt van plan jouw telefoonnummer te delen met derden, die vervolgens met jou via WhatsApp kunnen communiceren.

Hoewel je geen advertenties te zien krijgt in WhatsApp, gaan er wel geruchten dat WhatsApp in de toekomst mogelijk informatie met Facebook gaat uitwisselen voor advertentiedoeleinden. Al spreekt WhatsApp dit zelf vooralsnog tegen.

Deelt WhatsApp mijn chatgeschiedenis?

Wat je niet in het rapport terugvindt, is je chatgeschiedenis. Zoals eerder aangeven, maakt WhatsApp gebruik van end-to-end-encryptie, wat er kortweg op neerkomt dat niemand anders dan jij en de ontvanger(s) de berichtjes, foto’s, video’s, spraakberichten en bijlagen die je verstuurt kan zien. Ook WhatsApp zelf heeft hier geen zicht op. Berichtjes verlaten versleuteld je telefoon en alleen de ontvanger heeft de sleutel in handen om je bericht te decoderen. Dat coderen en decoderen gebeurt automatisch; je hoeft hier als verzender of ontvanger helemaal niets voor te doen.

WhatsApp slaat dagelijks een automatische back-up van je chats op in je telefoongeheugen. Je vindt deze back-upbestanden in een aantal submappen in de map /sdcard/WhatsApp/Databases/. Met een file manager kun je deze database verwijderen.

Basisgegevens verzameld door WhatsApp

Het is logisch dat WhatsApp wat basisinformatie over jou moet verzamelen om je van dienst te kunnen zijn. Deze zogenaamde metadata zeggen iets over het gebruik van de dienst. Zo heeft WhatsApp jouw telefoonnummer nodig omdat het de manier is waarop je inlogt op de service en verbinding maakt met anderen. De app verzamelt ook informatie over wie jouw mobiele serviceprovider is. Deze informatie kan belangrijk zijn voor het verzenden en ontvangen van informatie naar uw apparaat. WhatsApp verzamelt ook informatie over het type telefoon dat je gebruikt en het besturingssysteem waarop het staat.

De app verzamelt daarnaast ook andere relevante informatie over jouw verbinding en signaalsterkte. Deze informatie kan op een verantwoorde manier worden gebruikt en hoeft geen bedreiging te vormen voor jouw privacy.

Ongebruikelijke informatie die WhatsApp verzamelt

Hierboven heb je kunnen lezen over de algemene informatie die WhatsApp over jou nodig heeft om een goede basisservice te bieden. Daar houdt het echter niet bij op: hieronder vind je een lijst met een aantal ongebruikelijke zaken die de chat-app daarnaast ook nog verzamelt.

Gewoonten en voorkeuren

WhatsApp weet wanneer je de app gebruikt en hoe vaak. Bovendien houdt de chat-app bij hoe lang je verbinding maakt met een bepaalde gebruiker en hoe je met hem of haar omgaat. WhatsApp houdt bij of je eerder een foto of geschreven bericht stuurt, en of je de voorkeur geeft aan vrienden die foto’s sturen in plaats van enkel tekst.

Het is logisch dat de app moet weten wanneer je het apparaat gebruikt. Het bijhouden van je gewoonten en voorkeuren kan voor veel gebruikers echter voelen als een inbreuk op de privacy.

Locatie

Kaart met locatieWhatsApp volgt ook jouw locatie. De locatie wordt bepaald door te analyseren welke zendmasten jouw telefoon gebruikt om verbinding te maken. WhatsApp volgt je ook via nabijgelegen wifi-toegangspunten en Bluetooth-signalen.

Door je privacy-instellingen aan te passen, wordt je locatie alleen geheim gehouden voor contactpersonen. De app kan je locatie dan alsnog op andere manieren blijven lokaliseren. Dit is geen paranoïde samenzweringstheorie. Deze informatie staat duidelijk beschreven in het WhatsApp privacybeleid.

Contacten

WhatsApp verzamelt ook contactgegevens van jouw vrienden en contactpersonen via de app. Je kunt ervoor kiezen om contacten één voor één toe te voegen, maar de meeste mensen kiezen  ervoor om hun volledige contactenlijst met één druk op de knop toe te voegen. Zelfs als je WhatsApp niet gebruikt, doet één van jouw vrienden dat waarschijnlijk wel.

WhatsApp kan jouw gegevens via de contactpersonenlijst van je vrienden verkrijgen. Zelfs als je de app nooit hebt gebruikt, kan het zijn dat de app al over jouw gegevens beschikt. Het gaat dan om jouw telefoonnummer, e-mail en andere contactgegevens, verkregen via één van de contactlijsten van jouw vrienden. Dit geldt dus ook voor alle contacten in jouw telefoon, zelfs als zij geen WhatsApp gebruiken. Zolang jij de app maar hebt, zijn hun gegevens niet langer volledig privé.

Wat doet WhatsApp met deze informatie?

WhatsApp geeft aan de gegevens waarover ze beschikken alleen te gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren. Als dit echt zo is, dan is het niet nodig om bezorgd te zijn over je privacy.

Toch gaan er wat geruchten rond die reden geven tot bezorgdheid. Facebook zou van plan zijn advertenties te plaatsen in WhatsApp. Door het vergelijken van telefoonnummers zou Facebook WhatsApp- en Facebookaccounts intern aan elkaar kunnen koppelen. Het bedrijf kan op deze manier een advertentieprofiel van een Facebookgebruiker gebruiken voor een targeted advertising aan een WhatsApp-gebruiker. In hun privacybeleid benadrukt WhatsApp dat ze geen banneradvertenties van derden toestaan binnen WhatsApp. Ook geven ze aan geen plannen te hebben om dit te introduceren. Alsnog blijft dit een risico.

Jouw locatiegeschiedenis is een andere waardevolle bron die veel informatie over jouw leven bevat. Door jouw locatie te volgen, kan WhatsApp een schat aan informatie over jou ontdekken. Zo kan de chat-app zien waar jij woont, waar je werkt, waar je graag winkelt en nog veel meer.

Als je jouw kinderen regelmatig naar school brengt, dan weet WhatsApp dit ook. WhatsApp kan deze gegevens analyseren, zo vaststellen dat jij kinderen hebt en zelfs een schatting van hun leeftijd maken.

Als jij regelmatig een plastisch chirurg bezoekt, zou WhatsApp die informatie kunnen delen met adverteerders. Je wordt zo gemakkelijk het doelwit van advertenties voor cosmetische chirurgie of cosmetica. Zo zijn er nog veel meer voorbeelden te bedenken. WhatsApp adverteert misschien (nog) niet direct binnen de app, maar alsnog zijn jouw gegevens erg interessant voor andere reclamediensten.

Bewaak je online privacy

WhatsApp en andere bedrijven verzamelen grote hoeveelheden gegevens over jou. Deze gegevens onthullen veel over wie je bent. Het is dus vrij normaal om je zorgen te maken over je online privacy.

Gelukkig is het mogelijk om voorzorgsmaatregelen te nemen om je privacy te beschermen. Hieronder geven we een aantal tips die kunnen helpen bij het beschermen van jouw privacy.

Gebruik een VPN

VPN op SmartphoneVoor extra online veiligheid is het gebruik van een VPN aan te raden. Een VPN versleutelt jouw online activiteiten en creëert een barrière tussen jou en de informatiediensten die je online gebruikt. Door verbinding te maken met een externe server, help je jouw activiteiten online anoniem te houden.

Naast de extra veiligheid biedt een VPN nog meer voordelen. Met een VPN kun je ook geografische blokkades omzeilen. Dit kan erg handig zijn. In sommige landen is bijvoorbeeld de toegang tot WhatsApp geblokkeerd. Door verbinding te maken met een VPN-server in een land waar WhatsApp niet wordt geblokkeerd, krijg je ook op die plekken toch toegang tot WhatsApp.

Een VPN-provider die wij aanraden is ExpressVPN. Deze VPN staat al jaren bovenaan ons lijstje met beste VPN-providers. ExpressVPN heeft uitstekende verbindingssnelheden en is zeer gebruiksvriendelijk.

ExpressVPN
Onze keuze
Onze keuze
Actie:
Premium VPN nu voor $6,67 per maand
9.5
  • Erg makkelijk te gebruiken VPN
  • Perfect voor anoniem surfen, downloaden en streamen (o.a. Netflix)
  • 3000+ servers in 94 landen
Bezoek ExpressVPN

Privacyinstellingen WhatsApp

Het aanpassen van je privacyinstellingen is een eenvoudige methode om de gegevens te beperken die andere WhatsApp-gebruikers over jou zien. Via Instellingen>Account>Privacyinstellingen beland je in de privacyinstellingen van WhatsApp. Hier kun je instellen wie bepaalde gegevens, zoals je profielfoto en status, kan zien: iedereen, enkel je contacten of niemand. Ook vind je hier een lijst van geblokkeerde contacten en kun je leesbewijzen in- en uitschakelen.

Het aanpassen van je privacyinstellingen is erg belangrijk voor jouw privacy ten opzichte van andere gebruikers. Je bent dan al een heel eind. Het is onmogelijk om je profiel volledig af te schermen voor WhatsApp zelf, omdat zij toch bepaalde informatie van jou nodig hebben.  De dienst heeft na veel kritiek op de veiligheid en privacy wel een aantal verbeteringen doorgevoerd. Alle berichten die je via WhatsApp verstuurd zijn nu bijvoorbeeld versleuteld. Alleen zender en ontvanger kunnen de inhoud zien. Toch lijkt het erop dat we voorlopig moeten accepteren dat we een beetje van onze privacy moeten inleveren als we WhatsApp gebruiken.

Gebruik een alternatief voor WhatsApp

Als jij je privacy erg belangrijk vindt, kan het goed zijn om na te denken over mogelijke veiligere alternatieven voor Whatsapp. Probeer bijvoorbeeld eens één van deze zes veilige alternatieven voor WhatsApp:

  • Surespot
  • Signal
  • Wire
  • Threema
  • Telegram
  • Riot. IM

Conclusie

WhatsApp is een handige berichtendienst die door heel veel mensen wordt gebruikt. De chat-app biedt je sterke versleuteling van berichten, maar toch is het goed om je bewust te zijn van de mogelijke privacygevaren. WhatsApp verzamelt veel gegevens over jou, zoals je telefoonnummer en informatie over jouw locatie. Sinds Facebook de app in 2014 heeft overgenomen, maken gebruikers zich zorgen over hun privacy.

Er zijn een aantal maatregelen die jij kunt nemen om je privacy op WhatsApp te verbeteren. Zo kun je een paar minuten de tijd nemen om je privacyinstellingen aan te passen. Een VPN kan ook zorgen voor meer online anonimiteit. Natuurlijk kun je ook overwegen om over te stappen naar een alternatieve, veilige chatdienst.

Wat weet WhatsApp over mij: veelgestelde vragen

Heb je naar aanleiding van dit artikel nog een vraag? Wij helpen je graag! Klik op een vraag hieronder om het antwoord te lezen. Zijn er toch nog zaken onduidelijk? Laat dan een reactie achter onder dit artikel en we proberen je zo snel mogelijk te helpen.

WhatsApp verzamelt basisinformatie om jou van dienst te kunnen zijn. Denk bijvoorbeeld aan jouw telefoonnummer, informatie over jouw mobiele serviceprovider en het type telefoon dat je gebruikt. De app verzamelt daarnaast ook andere relevante informatie over jouw verbinding, signaalsterkte, locatie, app-gebruik en contacten.

Nee, WhatsApp heeft geen toegang tot jouw chatgeschiedenis. WhatsApp maakt gebruik van end-to-end-encryptie. Berichten worden versleuteld verstuurd en alleen de ontvanger kan de berichten, foto’s en bijlagen die jij verstuurt zien.

Er zijn een aantal maatregelen die je kunt nemen om je privacy op WhatsApp te beschermen:

WhatsApp benadrukt dat ze je gegevens alleen gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren. Toch gaan er wat zorgwekkende geruchten de ronde. Facebook zou bijvoorbeeld van plan zijn advertenties te plaatsen in WhatsApp. Jouw locatiegeschiedenis geeft veel informatie over jou prijs. WhatsApp zou deze waardevolle informatie kunnen delen met adverteerders.

Tech blogger
Ronella houdt zich  bezig met de vraag hoe we onze digitale samenleving zo veilig mogelijk maken. De huidige digitale ontwikkelingen zorgen ervoor dat we steeds voor nieuwe veiligheidsvraagstukken komen te staan. Ronella wil daarom meer bewustwording creëren over cybersecurity en mensen wijzen op de risico’s en valkuilen.

Meer artikelen uit het ‘Social Media’ dossier

Reacties
Plaats een reactie
Een reactie plaatsen