ExpressVPN vs. Surfshark: wint de gehaaide nieuwkomer of de doorgewinterde provider?

Laatst bijgewerkt: 26 november 2020
Leestijd: 10 minuten, 41 seconden
Klik hier voor een beknopte samenvatting
ExpressVPN vs. Surfshark

ExpressVPN en Surfshark zijn twee populaire VPN-aanbieders met verschillende voordelen. ExpressVPN staat vooral bekend als een doorgewinterde aanbieder waar je op kunt vertrouwen; Surfshark is een nieuwkomer die in korte tijd is doorgestoten naar de top. We hebben deze aanbieders daarom vergeleken op onderstaande fronten:

  • Veiligheid: ExpressVPN
  • Snelheid: Surfshark
  • Privacy: ExpressVPN
  • Prijs: Surfshark
  • Gebruiksgemak: ExpressVPN
  • Klantenservice: Gelijkspel

De twee providers winnen in evenveel categorieën, maar we kennen ExpressVPN de winst toe omdat de privacy beter op orde is.

Wil je precies weten wat de verschillen zijn tussen deze twee providers? Lees dan hieronder verder.

In onze serie vergelijkingen van populaire VPN-providers zijn we aangekomen bij ExpressVPN en Surfshark. ExpressVPN staat bij VPNGids onbetwist op nummer één. Surfshark waarderen wij vooral door de extreem goede prijs/kwaliteit-verhouding. Maar welke provider komt uiteindelijk als beste uit de test? Hieronder kun je het lezen.

ExpressVPN vs. Surfshark: de kenmerken op een rij

Hieronder vind je de basic features van ExpressVPN en Surfshark:

ExpressVPN Surfshark
Servers 3000+ servers in 94 landen 1700+ servers in 63 landen
Torrents/P2P ondersteuning
Netflix
Gelijktijdige verbindingen 5 Geen limiet
Besturingssystemen Windows, Mac, iOS, Android, Linux Windows, Mac, iOS, Android, Linux
Protocollen OpenVPN, IKEv2/IPsec, L2TP/IPSec OpenVPN, IKEv2/IPsec, WireGuard, Shadowsocks (proxy)
Prijs Vanaf $6,67 per maand  Vanaf €2,15 per maand
Logbeleid Geen logs Geen logs
Geld-terug-garantie 30 dagen 30 dagen
DNS Leak Test
Tor over VPN
Obfuscated servers
Double VPN
Dedicated IP
Kill Switch
Split tunneling
Adblocker
Diskless servers
Custom DNS optie
Online tracker blocker
Statisch IP-adres Servers
Anonieme zoekmachine
E-mail lek melding
Geautomatiseerde HTTPS redirect
Data compressie optie
Link naar de website Ga naar ExpressVPN Ga naar Surfshark

Korte toelichting bovenstaande aspecten:

  • Servers: hier zie je hoeveel VPN-servers een VPN heeft en op hoeveel locaties wereldwijd deze servers staan.
  • Torrents/P2P ondersteuning: hier zie je of je via deze VPN torrents kunt downloaden.
  • Netflix/Streaming: Hier zie je of je toegang kunt krijgen tot de Amerikaanse versie van Netflix met deze VPN-provider.
  • Gelijktijdige verbindingen: hier staat hoeveel apparaten je tegelijkertijd kunt verbinden met de VPN op een abonnement bij deze provider.
  • Besturingssysteem: hier vind je de besturingssystemen waarop deze VPN werkt.
  • Protocollen: deze protocollen zijn de encryptieprotocollen van de VPN.
  • Prijs: dit is de goedkoopste maandelijkse prijs van de VPN-provider. Vaak betreft het hier een langdurig abonnement.
  • Logbeleid: hier staat welk logbeleid het bedrijf achter de VPN hanteert. Je wil het liefst dat een VPN-provider geen logs bijhoudt.
  • Geld-terug-garantie: dit is het aantal dagen waarbinnen je je geld terug kunt krijgen als je toch geen gebruik wilt maken van de VPN. Vaak is deze periode bij een los maandabonnement korter.
  • DNS Leak test: een DNS-lek test is een test waarmee kan worden gecontroleerd of je IP-adres toch niet ergens wordt gelekt.
  • Tor over VPN: Tor over VPN gaat over VPN servers die geschikt zijn voor gebruik met het Tor-netwerk. Dit netwerk wordt gebruikt om het dark web te bezoeken.
  • Obfuscated servers: deze versluierde servers zijn servers die VPN-verkeer eruit laten zien als normaal verkeer. Dit maakt het moeilijker voor strenge regimes om je de toegang tot bepaalde websites te ontzeggen.
  • Double VPN: Double VPN is verbinding maken middels twee VPN-servers in plaats van één. Hierdoor wordt er een nog anoniemere VPN-tunnel aangelegd, maar het nadelig voor de snelheid.
  • Dedicated IP: hier zie je of je bij deze VPN-provider een vast IP-adres kunt afsluiten (vaak tegen een kleine meerprijs per maand).
  • Kill switch: de kill switch is een functie die ervoor zorgt dat je internetverkeer wordt stopgezet wanneer je verbinding met de VPN verliest (zonder deze zelf uit te zetten).
  • Split tunneling: middels split tunneling kun je zelf aangeven welke applicaties en sites je wel of niet middels de VPN wil laten verbinden.
  • Adblocker: hier zie je of een VPN advertenties kan blokkeren indien gewenst, zonder dat je daar losse browserextensies voor nodig hebt.
  • Diskless servers: dit zijn servers die niet dienen als opslag servers. Het voordeel hierbij is dat deze servers geen gegevens bevatten en dus ook nutteloos zijn voor een hacker, mocht deze toegang tot deze servers kunnen krijgen.
  • Custom DNS optie: hier staat of je bij deze VPN je eigen DNS-records kunt instellen.
  • Online tracker blocker: hier staat of deze VPN-provider online trackers kan blokkeren.
  • Statisch IP-adres servers: hoewel Surfshark geen dedicated IP heeft, heeft het wel gedeelde servers met statische IP-adressen.
  • Anonieme zoekmachine: Surfshark heeft zijn eigen variant op DuckDuckGo: een anonieme zoekmachine die geen gegevens van je bijhoudt.
  • E-mail lek melding: als je e-mailadres in een online database staat, dan kun je ervoor kiezen om Surfshark je daarvan een melding te sturen.
  • Geautomatiseerde HTTPS redirect: als je deze functie aanzet wordt je automatisch naar de HTTPS versie van een site gestuurd in plaats van de HTTP versie.
  • Data compressie optie: dit is een leuke toevoeging van VPN’s waarmee je je dataverbruik kunt verminderen doordat grote afbeelding e.d. worden gecomprimeerd.

ExpressVPN vs. Surfshark: wie wint het op veiligheid?

De veiligheid van een provider is in een paar punten samen te vatten: de aangeboden protocollen, de aard van de servers en extra functies als het blokkeren van online trackers en dergelijke.

  • ExpressVPN ondersteunt OpenVPN met UDP of TCP, evenals IKEv2/IPSec, L2TP/IPSec en PPTP. Die laatste twee zijn af te raden; ook ExpressVPN zelf adviseert om deze protocollen alleen te gebruiken om je locatie te veranderen (bijvoorbeeld om de Amerikaanse Netflix-bibliotheek te bekijken). De veiligheidsvoordelen zijn namelijk erg beperkt. Surfshark biedt OpenVPN, WireGuard en IKEv2/IPSec. WireGuard is een nieuw protocol wat uiteindelijk OpenVPN zou moeten vervangen omdat het sneller en veiliger is. momenteel zit WireGuard echter nog in de ontwikkelingsfase.
  • Ook Shadowsocks wordt aangeboden als ‘protocol’ bij Surfshark, maar dit is in feite alleen een proxy-techniek. Wel kun je deze functie gebruiken in landen als China, waar VPN-gebruik wordt tegengewerkt. Het is jammer dat Surfshark niet beter uitlegt dat het eigenlijk niet echt om een klassiek VPN-protocol gaat. Wat ons betreft is dit een minpunt voor de veiligheid.
  • Zowel Surfshark als ExpressVPN maken gebruik van 256-bit encryptie; ook hebben de beide providers een kill switch voor als de VPN-verbinding onverhoopt wegvalt.
  • Surfshark heeft een double VPN-functie om middels twee VPN’s tegelijkertijd verbinding te maken. Voor de veiligheid zou dit minimaal verschil moeten maken.
  • ExpressVPN heeft een optie voor custom DNS. Wat erg handig is.
  • Verder ondersteunen beide VPNs obfsproxy. Deze techniek van Tor kan Deep Packet Inspection voorkomen, waarmee je het gebruik van een VPN-verbinding kunt herkennen. Zo kun je in veel gevallen ook een VPN gebruiken in landen waar dit wordt tegengewerkt.

De verschillen tussen Surfshark en ExpressVPN zijn klein, maar we vinden het jammer dat je voor sommige landen een proxy zou moeten gebruiken in plaats van een VPN. Bij ExpressVPN lijkt dit niet het geval te zijn. We zouden ExpressVPN dan ook net de overhand willen geven.

Winnaar veiligheid: ExpressVPN

ExpressVPN Winnaar Veiligheid Banner


ExpressVPN vs. Surfshark: welke provider wint het op snelheid?

Om de snelheden te vergelijken hebben we speedtests uitgevoerd voor beide aanbieders. Eerst hebben we met onze eigen internetverbinding een speedtest afgenomen om een basis te creëren:

Speedtest NL geen VPN

Vervolgens hebben we voor zowel Surfshark als ExpressVPN Nederlandse en Amerikaanse servers getest. Hieronder de resultaten, met de hoogste snelheden vetgedrukt:

ExpressVPN Surfshark
Downloadsnelheid NL (Mbps) 322,38 381,40
Uploadsnelheid NL (in Mbps) 171,11 265,15
Ping NL 8 ms 4 ms
Downloadsnelheid VS (in Mbps) 139,68 372,46
Uploadsnelheid VS (in Mbps) 26,97 19,02
Ping VS 114 ms 78 ms

Het moet gezegd worden dat beide providers in het dagelijks gebruik zeker snel genoeg zijn. Welke van de twee je dus ook kiest, je zult waarschijnlijk geen last hebben van traagheid. Mocht je echter vaak intensief downloaden of streamen, dan kan het verschil in snelheid zeker een reden zijn om te kiezen voor Surfshark. In onze speedtest komt deze provider dan ook als één van de allerbesten bovendrijven.

Snelste VPN: Surfshark

Surfshark Winnaar Snelheid Banner


ExpressVPN vs. Surfshark: hoe gaan deze VPN-providers om met je privacy?

Behalve de veiligheid ten opzichte van derden is ook het interne beleid natuurlijk belangrijk. Als een provider logs bijhoudt kan de VPN-verbinding nog zo veilig zijn, maar je data belandt dan waarschijnlijk toch nog in de handen van anderen. Hoe is dit geregeld bij ExpressVPN en Surfshark?

Behalve de snelheid is het ook belangrijk dat je persoonlijke gegevens niet alsnog in handen vallen van derden, door de VPN-aanbieder zelf. Houden deze providers logs bij, en zo ja, wat gebeurt daar dan mee?

ExpressVPN

  • Wat betreft ExpressVPN wordt het snel duidelijk dat er geen logs worden bijgehouden. Het bedrijf opereert vanuit de Britse Maagdeneilanden, waar erg strenge privacywetgeving geldt.
  • Er wordt verder gebruik gemaakt van TrustedServers, servers waarop geen data permanent wordt opgeslagen omdat er ‘diskless’ servers gebruikt worden. Ook al zou je dus logs willen bijhouden, met deze servers kan dat helemaal niet.

Surfshark

  • Surfshark heeft eveneens een ‘no logs’-beleid. Wel vraagt Surfshark enkele gegevens om hun software te monitoren. Deze (geanonimiseerde) gegevens gebruikt het bedrijf onder meer om te kijken hoe belast de servers zijn.
  • Surfshark is recent overgegaan op een diskless-only servernetwerk. Net als bij ExpressVPN kunnen er dus geen gegevens worden bewaard omdat alle data alleen tijdelijk bestaan.

Beide providers houden geen logs bij, maar omdat Surfshark wel geanonimiseerde gegevens bijhoudt op een bepaalde manier geven we de overwinning aan ExpressVPN. De reden hiervoor is dat we Surfshark in feite blind moeten vertrouwen dat deze gegevens ook echt anoniem zijn en blijven.

Winnaar privacy: ExpressVPN

ExpressVPN Winnaar Privacy Banner


ExpressVPN of Surfshark: welke provider is beter voor je portemonnee?

Het bekendste kenmerk van Surfshark is de ongekend lage prijs. Van alle premium aanbieders die wij aanraden is dit dan consistent de goedkoopste (met uitzondering van tijdelijke aanbiedingen van andere providers hier en daar). Zie hieronder voor een overzicht van alle abonnementen:

Abonnement ExpressVPN Surfshark
1 maand $12,95 €11,05
6 maanden $9,99 €5,55
1,25 jaar (15 maanden) $6,67
2 jaar €2,15

Winnaar prijs: Surfshark

Surfshark Winnaar Prijs Banner


ExpressVPN vs. Surfshark: welke applicatie werkt fijner?

Onze reviews van ExpressVPN en Surfshark lieten eerder al zien dat de beide providers een makkelijk te gebruiken applicatie bieden. Maar zijn er verschillen, en hoe zit het met de installatie en de websites?

  • De layout van de ExpressVPN-app is erg duidelijk, met een grote knop om te verbinden zodat je minimale tijd kwijt bent voordat je online gaat. Je kunt ook verschillende locaties selecteren. Surfshark heeft in principe hetzelfde, maar in het startscherm kun je nog kiezen tussen “fastest server” of “nearest country”. ExpressVPN kiest automatisch de snelste server.
  • De verschillende functies die je kunt instellen worden in de Surfshark-app slechts minimaal verduidelijkt. Je kunt bijvoorbeeld Shadowsocks aanzetten zonder dat je weet wat dit eigenlijk voor functie is. ExpressVPN geeft per protocol uitleg over wanneer het een goede optie is.
  • De websites van zowel Surfshark en ExpressVPN hebben een kenniscentrum waar je als beginnende gebruiker informatie kunt vinden over de functies van een VPN, evenals handleidingen voor het gebruik van die functies. De website van Surfshark navigeert wat fijner, maar ExpressVPN heeft vaak diepgaandere informatie.
  • De installatie van de beide applicaties wijst zich vanzelf; je klikt op het gedownloade bestand en volgt de stappen zoals aangegeven. Dit is vergelijkbaar met het installatieproces van veel andere software.

We moeten voorop stellen dat beide applicaties fijn werken. Surfshark zou echter wat meer informatie kunnen toevoegen over de verschillende instellingen. Daarom wint ExpressVPN nipt.

Screenshots van de software van ExpressVPN en Surfshark:

Homescreens van ExpressVPN en Surfshark naast elkaar gelegd

Winnaar gebruiksgemak: ExpressVPN

ExpressVPN Winnaar Gebruiksgemak Banner


Klantenservice: hoe lossen deze providers eventuele problemen op?

Natuurlijk zijn er ook problemen die kunnen opduiken waarvoor een kijkje op de website niet genoeg is. Hoe reageert de klantenservice van ExpressVPN en Surfshark?

  • ExpressVPN en Surfshark hebben allebei klantenservicemedewerkers die bereikbaar zijn via een live chat. Zowel Surfshark als ExpressVPN verbond ons direct met een medewerker.
  • Allebei de medewerkers hadden kennis van zaken en gaven een passend antwoord op onze vragen.
  • De klantenservice is alleen beschikbaar in het Engels.
  • Zoals boven beschreven is er ook een informatiedatabase met antwoorden op vragen die vaak worden gesteld.
  • Er was voor ons geen duidelijk verschil te merken tussen deze twee providers wat betreft de klantenservice.

Winnaar klantenservice: gelijkspel

Gelijkspel Klantenservice Banner


Ons eindoordeel: wanneer kies je voor ExpressVPN, en wanneer Surfshark?

Het blijkt maar weer dat de beste VPN-providers echt nek-aan-nek racen. Zowel Surfshark als ExpressVPN zijn echt goede keuzes, en als je voor de laagste prijs wil gaan kun je waarschijnlijk beter voor Surfshark kiezen.

Aan de andere kant is Surfshark echt wat minder goed wat betreft de privacy. Aangezien dit een hoofdreden is om überhaupt een VPN te gebruiken weegt dat erg zwaar. Uiteindelijk wint Surfshark het in twee categorieën en ExpressVPN in drie, daardoor kennen we ExpressVPN de winst toe. Je betaalt uiteindelijk meer, maar dat betekent ook dat je minder kans op privacy-inbreuk hebt.

Zie hieronder voor een overzicht per categorie:

  • Veiligheid: ExpressVPN
  • Snelheid: Surfshark
  • Privacy: ExpressVPN
  • Prijs: Surfshark
  • Gebruiksgemak: ExpressVPN
  • Klantenservice: Gelijkspel

Uiteindelijk wint ExpressVPN met een hele kleine marge. Wil je een abonnement op één van de twee providers afsluiten? Klik dan hieronder om naar de website van ExpressVPN of Surfshark te gaan.

ExpressVPN
Onze keuze
Onze keuze
Actie:
Premium VPN nu voor $6,67 per maand
9.5
  • Erg makkelijk te gebruiken VPN
  • Perfect voor anoniem surfen, downloaden en streamen (o.a. Netflix)
  • 3000+ servers in 94 landen
Bezoek ExpressVPN
Surfshark
Actie:
Veilig en anoniem online voor maar €2,15 per maand
9.0
  • Zeer gebruiksvriendelijk met Netflix en torrents werkend
  • 30 dagen geld-terug-garantie. No questions asked!
  • Goedkoop en veel extra opties
Bezoek Surfshark

Mocht je ook de andere VPN-vergelijkingen willen zien? Klik dan op één van de onderstaande links:

Techredacteur
Erik is opgeleid als algemeen cultuurwetenschapper, maar vond al snel zijn weg naar de cultuur van technologie en van de online wereld. Daarbij hebben privacy en netneutraliteit met name zijn interesse. Door zijn liefde voor schrijven en taal heeft Erik gewerkt als redacteur, copywriter en vertaler bij verschillende platformen, met tech als rode draad.

Meer artikelen uit het ‘Beste VPN-providers voor elk doel’ dossier

Reacties
Plaats een reactie
Een reactie plaatsen