Honey is een gratis app en browserextensie die duizenden websites afzoekt naar de beste kortingen. De app kan je helpen om geld te besparen, maar komt ook met wat privacyrisico’s:
- Het analyseert jouw shopervaring
- Het verzamelt gebruikersgegevens
Honey verkoopt jouw gegevens niet, maar als je bezorgd bent over je privacy dan is Honey misschien niet de beste app om te gebruiken.
Een VPN kan je helpen om veilig online te blijven tijdens het online shoppen. NordVPN is wat ons betreft een aanrader.
Wil je meer weten over Honey? Lees dan het volledige artikel hieronder.
Mensen zijn altijd geïnteresseerd in kortingen en de beste deals. Tijdens het online shoppen zoek je mogelijk wel eens naar sites met kortingscodes en coupons. Waarschijnlijk kom je dan op vage websites met coupons die niet geldig zijn. Het kan lastig zijn om een coupon te vinden die werkt. Ook kost het veel tijd om de verschillende coupons uit te proberen. De gratis app Honey biedt de oplossing en helpt jou om de beste prijs te vinden voor je aankoop. Hoe werkt deze app precies en hoe zit met het de veiligheid van Honey? In het artikel hieronder geven we antwoord op deze en meer vragen.
Wat is Honey?
Honey is een gratis browserextensie en app die het internet afzoekt naar kortingscoupons. Honey is in 2012 opgericht in Amerika en inmiddels zijn meer dan 30.000 winkels aangesloten bij de dienst. Onder andere grote webshops als Amazon.com en eBay.com zijn aangesloten. Maar ook wachtwoordmanagers als 1Password en bekende VPN-diensten als NordVPN en PIA bieden kortingen aan via Honey.
Eind 2019 kocht PayPal Honey. De overname gebeurde voor maar liefst 4 miljard dollar. Honey bracht een verklaring uit over hoe dit de leden zou beïnvloeden. Het meest opvallende is dat Honey kan samenwerken met meer bedrijven en meer betalingsopties kan aanbieden. Gebruikers kunnen nu ook lid worden van Honey via hun PayPal-accounts. Bovendien vermeldde Honey expliciet dat de manier waarop het bedrijf omgaat met de privacy van zijn gebruikers niet zal veranderen.
Honey is vooral in de Verenigde Staten erg populair. Bekende Amerikaanse influencers prijzen de dienst aan en dragen bij aan de populariteit van deze dienst onder jongeren. Honey heeft maandelijks meer dan 17 miljoen gebruikers.
Honey is sinds kort ook actief in Nederland. Steeds meer Nederlandse webshops zijn aangesloten bij Honey. In de app vind je onder andere bekende webwinkels Zalando.nl, H&M.nl en Bol.com en Hema.nl.
Voor- en nadelen van Honey
Honey komt met zowel voor- als nadelen. We bespreken ze hieronder in het kort en zullen hier later dieper op in gaan.
Voordelen van Honey
- Eenvoudig te installeren op telefoon en computer en gebruiksvriendelijk
- Gratis dienst
- Voorkomt dat je te veel geld uitgeeft
- Bespaart tijd, want doorzoekt automatisch kortingsbonnen
Nadelen van Honey
- Vindt niet altijd kortingsbonnen
- Aantal opties alleen mogelijk als je een account hebt
- Privacyproblemen
Hoe verdient Honey geld?
Honey is gratis te downloaden en ook alle functies zijn gratis beschikbaar. Als diensten gratis worden aangeboden dan betaal je vaak met je gegevens. Google is een bekend voorbeeld. In ruil voor het gebruik van de gratis diensten van Google, verzamelt Google jouw gegevens. Google gebruikt deze gegevens om jou persoonlijke advertenties te laten zien en verdient hier veel geld mee.
Hoe zit dit bij Honey? Honey verdient zijn geld door deals te sluiten met webwinkels. Honey wordt door deze winkels betaald voor elke aankoop die via de app wordt gedaan.
Honey benadrukt dat ze geen geld verdienen met jouw data. Verderop in dit artikel nemen we een duik in het privacybeleid van Honey en bekijken we of zij die claim echt waar kunnen maken.
Honey en jouw privacy
Gratis diensten die gepersonaliseerde winkelervaringen bieden roepen logischerwijs wat vragen op over de privacy van gebruikers. Hoe ziet het privacybeleid van Honey eruit en welke gegevens verzamelt het bedrijf? We bespreken het hieronder!
Welke gegevens verzamelt Honey?
Om zijn dienst te laten functioneren, moet Honey gebruikersgegevens verzamelen. Honey verzamelt jouw gegevens terwijl je online shopt. Het moet immers weten waar je je op het internet bevindt om je de juiste kortingen te kunnen aanbieden. Maar omdat Honey is uitgegroeid tot veel meer dan een simpele kortingszoeker, verzamelt het bedrijf veel meer gebruikersgegevens, bijvoorbeeld via cookies. Wanneer je de extensie installeert, krijg je een scherm te zien, waarin je wordt aangemoedigd om een account aan te maken.
Als je ervoor kiest om een Honey-account aan te maken, kan de app meer informatie over jou verzamelen. Wat weet de dienst precies? In het privacybeleid van Honey is te lezen dat het de volgende informatie verzamelt:
Persoonlijke informatie:
- Jouw login-informatie (als je ervoor kiest om je te registeren): e-mail, gebruikersnaam, wachtwoord
- Alle gegevens die je deelt op je profiel, zoals je naam, social media-links en -profielen (als je inlogt met je Google- of Facebook-account, is Honey in staat om deze accounts te bekijken, maar alleen als ze openbaar beschikbaar zijn)
- Alle communicatie met Honey via e-mail of via andere middelen
- Bank- of creditcardgegevens als je deze hebt verstrekt via de Honey Mobile App of Honey Pay
- Items die je toevoegt aan jouw Droplist
- Coupons, promotiecodes en deals die je hebt gedeeld met Honey
- Vrienden die je verwijst naar Honey
- Winkels die je kiest te volgen met behulp van de Honey tracker
Technische informatie:
- Het type apparaat dat je gebruikt
- De unieke ID van je apparaat
- Het besturingssysteem
- Jouw browsertype
- IP-adres
- Tijdstempel
- Foutmeldingen
Je hebt zelf ook invloed op de hoeveelheid persoonlijke informatie die Honey verzamelt. We raden aan om zo min mogelijk informtie te delen met de dienst. Als je meer informatie deelt, zal de app effectiever zijn, maar heb je ook minder privacy. Soms worden de gegevens die Honey verzamelt geanonimiseerd en samengevoegd om het bedrijf te helpen zijn diensten te analyseren.
Op vooraf goedgekeurde retail sites zal Honey informatie verzamelen over die site (de naam van de retailer, bekeken pagina’s) en de prijzen en beschikbaarheid van items. Honey kan deze informatie en de informatie die het over jou heeft verzameld gebruiken om jou gepersonaliseerde aanbevelingen te doen, zoals het tonen van gesponsorde productaanbiedingen. Met andere woorden, Honey volgt jouw winkelgewoonten en past je online winkelervaring dienovereenkomstig aan.
Verkoopt Honey jouw gegevens?
Honey belooft jouw persoonlijke gegevens nooit te verkopen. Je zou kunnen aanvoeren dat ‘persoonsgegevens’ niet alle gegevens dekt die het bedrijf verzamelt. Is informatie over de producten die je koopt of zoekt eigenlijk wel persoonlijk? Deze info, ook wel metadata genoemd, kan zeer waardevol zijn. Het feit dat Honey het gebruikt om je gepersonaliseerde aanbiedingen en een ervaring op maat te tonen, getuigt daar al van. Honey geeft in het privacybeleid aan dat het de gegevens niet verkoopt. Het bedrijf deelt het echter wel met verschillende partijen, waaronder:
- Zijn dienstverleners, die helpen met het onderhouden van Honey’s producten, marketing, juridische kwesties, bescherming van de veiligheid, verwerking van betalingen, enz.
- De winkels waar je koopt. Zij hebben jouw verzendgegevens nodig om jou het gekochte product te kunnen sturen (maar alleen als je de Honey Mobile App gebruikt)
- Het moederbedrijf, PayPal, en zijn filialen en dochterondernemingen
Naast bovenstaande partijen kan Honey ook informatie delen met andere partijen, bijvoorbeeld wanneer het daartoe wettelijk verplicht is. Het bedrijf kan ook geanonimiseerde gegevens met anderen delen.
Honey kan informatie delen wanneer het bedrijf te goeder trouw gelooft dat het nodig is om hun rechten te beschermen, jouw veiligheid of de veiligheid van anderen te beschermen, of fraude te onderzoeken. Dit is te lezen in de privacyverklaring.
Hoewel deze verklaring waarschijnlijk met opzet vaag is om alle onverwachte situaties te dekken, geeft het Honey ook veel ruimte om gebruikersgegevens te delen, mocht het bedrijf dat willen.
Al deze informatie is te vinden in het privacybeleid van het bedrijf, dat openlijk beschikbaar is op de website. Honey verzamelt en deelt vrij veel van je informatie. Dit kan een probleem zijn als je waarde hecht aan je online privacy. Honey is gelukkig wel open over zijn beleid.
Volgt Honey jou?
Met Honey’s aangepaste aanbevelingen voor gebruikers, kun je je afvragen in welke mate Honey jouw online gedrag bestudeert. Welke informatie gebruikt het bedrijf om jou gepersonaliseerde aanbiedingen te doen? Sommige mensen vragen zich af of Honey eigenlijk een vorm van spyware is die alles bijhoudt wat je online doet, alleen maar om er winst uit te kunnen halen. Het bedrijf reageerde op deze zorgen met een speciale YouTube-video. In deze video voert Honey een leugendetectortest uit op zijn werknemers.
De medewerkers vertellen dat Honey persoonlijke gegevens, zoals je e-mailadres, niet verkoopt. Ze herhalen dat Honey geld verdient via commissies en geven toe de dienst zelf te gebruiken. Deze video was een slimme marketing-zet, want het speelt in op de recente populariteit van leugendetectortest-video’s online. Of het echt nuttig is om uit te vinden hoe waarheidsgetrouw Honey is, blijft open voor discussie. De beelden kunnen immers worden bewerkt. Ook al verkoopt de extensie jouw gegevens misschien niet, dit betekent niet dat het jouw gegevens zelf niet kan zien.
Is Honey Spyware?
Sommige mensen vrezen dat Honey spyware is. Spyware is een vorm van malware die jouw computer, smartphone of ander apparaat infecteert en informatie over jou verzamelt. Het bespioneert je letterlijk terwijl je jouw apparaat gebruikt. Het volgt jouw browsergeschiedenis, downloadgeschiedenis, persoonlijke informatie zoals inloggegevens en bankgegevens, en jouw e-mails.
Meestal vertraagt spyware je apparaat aanzienlijk. Omdat de malware voortdurend alles wat je doet logt, gebruikt het veel werkgeheugen. Browsen, streamen, rondklikken zal allemaal aanzienlijk langer duren. Toen we Honey installeerden, was dit niet het geval.
Om er zeker van te zijn, keken we naar de actieve processen op onze computer om uit te zoeken of Honey’s software actief was op de achtergrond van het apparaat. Dit was niet het geval. Ook al verzamelt Honey jouw gegevens, het is dus geen spyware.
Honey’s activiteit in je browser
We kunnen concluderen dat Honey niet elke beweging volgt die je maakt op jouw apparaat. Op deze manier heeft het geen invloed op je algemene veiligheid en privacy. Omdat het echter een browserextensie is, zou het interessant zijn om te zien hoe het binnen de browser werkt. We installeerden Honey op de Firefox-browser en probeerden te zien hoeveel het programma bijhoudt. Door naar het taakbeheer van onze browser te kijken, konden we zien hoe actief Honey was tijdens het browsen.
Honey is een browserextensie die altijd actief lijkt te zijn, hoewel het vaak maar weinig activiteit laat zien. Bij het bezoeken van retail websites, zoals Amazon, schiet Honey’s energie-impact omhoog. Dit betekent dat het op zoek is naar de juiste kortingen, en herkent dat je bij een partner webshop bent aangekomen. Niets bijzonders tot nu toe: dit is precies wat Honey moet doen.
Bij het bezoeken van niet-retail websites, bijvoorbeeld onze eigen website of andere informatieve pagina’s die via een Google web search worden gevonden, blijft de energie-impact van Honey laag. Hoewel de app heeft gecontroleerd of de website een detailhandelaar is, doet hij verder niets wanneer hij heeft besloten dat dit niet het geval is. Ook bij het gebruik van sociale media als Twitter en YouTube gebeurt er niets opmerkelijks. Honey lijkt je bewegingen hier niet te volgen.
| Bezochte website | Honey’s impact CPU |
|---|---|
| Retail website (Amazon) | Gemiddeld/hoog |
| Niet-retail website (VPNGids) | Laag |
| Social media platform (YouTube, Twitter) | Laag |
Hoe werkt de Honey-app?
Wil je ondanks de risico’s de app toch gebruiken? Je kunt Honey downloaden als browserextensie via de officiële website van Honey. Deze extensie draait op de achtergrond van je browser en je ziet deze alleen als je het nodig hebt. Wanneer je online winkelt, kun je op de Honey-extensie bovenaan je browser klikken om te bekijken welke kortingen beschikbaar zijn. Hieronder leggen we uit hoe dit werkt:
Honey installeren als extensie via de browser
In een aantal klikken kun je Honey toevoegen aan Chrome, Safari, Mozilla Firefox of Opera. Volg hiervoor onderstaand stappenplan:
- Ga naar de officiële website van Honey, joinhoney.com
- Klik op de oranje knop ’toevoegen….’. Via die knop download je automatisch de versie van Honey die compatibel is. Wij hebben Honey toegevoegd aan Chrome.
- Om toegang te krijgen tot meer deals en om beloningen te krijgen, moet je je aanmelden met e-mail. Je kunt je registreren en je e-mailadres wachtwoord invoeren, maar dit is optioneel.
- Wanneer je een website bezoekt die compatibel is met Honey, zoals Amazon, wordt het logo oranje. Als je hierop klikt, krijg je kortingscodes te zien voor de betreffende website.
Je kunt Honey ook gebruiken om de beste prijs te krijgen voor producten. Dit doe je door bepaalde producten op te slaan in jouw ‘droplist‘. Dit houdt in dat Honey de prijs van dat product blijft controleren en het jou laat weten als de prijs van het product daalt. Op die manier kun je het product kopen wanneer het goedkoper is.
Honey installeren op je telefoon
Je kunt de Honey-app sinds kort ook downloaden als app. Het is voor zowel iOS als Android beschikbaar.
- Ga naar de Google Play Store of de App store van je iPhone en download de Honey-app.
- Selecteer het land waar je aan het shoppen bent om van nog meer korting te profiteren.
- Je krijgt de mogelijkheid om je aan te melden, zodat je meer voordelen kunt ontvangen. Dit is optioneel!
- Je kunt nu aan de slag gaan en krijgt toegang tot alle kortingen van de Honey-app.
- Zoek voordat je gaat winkelen naar coupons waar je korting mee kunt krijgen.
- Voer de kortingscodes in tijdens het betaalproces.
Extra korting met Honey Gold
Honey Gold is het spaarpuntensysteem van Honey. Dit systeem stimuleert gebruikers om zich te registreren. Alleen met een account kun je namelijk Honey Gold verzamelen. Je kunt punten sparen bij webshops die zijn aangesloten bij dit spaarprogramma. Je herkent de webshops die meedoen aan Honey Gold aan het gouden icoontje met de letter ‘G’. De Nederlandse webshop Zalando.nl doet bijvoorbeeld aan het spaarprogramma.
Je kunt punten (Honey Gold) verdienen door succesvol coupons in te wisselen. Wanneer je duizend Gold hebt verzameld, kun je die punten inwisselen voor cadeaubonnen bij diverse deelnemende winkels.
Dit eenvoudige beloningssysteem creëert een gevoel van loyaliteit bij gebruikers. Ze willen dat Honey Gold halen zodat ze een cadeaukaart kunnen krijgen – en dus zullen ze Honey blijven gebruiken.
Tot slot: bescherm je privacy op Honey
Honey is een handige, gratis app die je kunt gebruiken om geld te besparen bij het online shoppen. Vaak verzamelen gratis producten gegevens van gebruikers. Honey is open over welke data er wordt verzameld. Honey moet een aantal persoonlijke gegevens verzamelen om de app te laten functioneren. Ook het analyseren van shoppinggedrag hoort erbij, maar de gegevens worden niet verkocht.
Honey lijkt geen spyware te bevatten. Ook gaat Honey pas actief aan het werk zodra je een website van een webwinkel opent. Deze extensie verkoopt je gegevens niet aan marketeers. Het voert wel zelf de taken van een marketeer uit. Door je een gepersonaliseerde ervaring te geven, probeert het je meer online te laten kopen. Honey en zijn partnerwinkels kunnen hier vervolgens weer van profiteren.
Wil je de hoeveelheid informatie die de dienst over jou verzamelt beperken? Maak dan geen account aan en geef zo min mogelijk persoonlijke informatie. Ook zonder je te registreren kun je de dienst prima gebruiken. Het gebruik van een VPN kan er ook voor zorgen dat je anoniemer blijft. Wij raden NordVPN aan voor meer privacy. Een VPN kan daarnaast ook helpen bij het veilig online shoppen.
Voel je vrij om Honey te gebruiken, zolang je je er maar van bewust bent dat dit bedrijf veel over jou weet en hoe je online winkelt!
Heb jij een vraag over Honey? Neem een kijkje in het overzicht met veelgestelde vragen hieronder. Klik op de vraag om het antwoord te bekijken.
Honey is veilig, maar komt wel met een aantal privacyriscio’s. De app verzamelt een aantal persoonlijke gegevens en volgt jouw shoppinggedrag.
Honey werkt sinds kort ook in Nederland. Steeds meer Nederlandse webshops zijn aangesloten bij Honey.
Honey doorzoekt meer dan 30.000 sites op zoek naar kortingscodes en geeft een melding als het een werkende code vindt. Honey voert deze code in en zorgt ervoor dat jij geld bespaart.
Met Honey Gold kun je punten sparen. Hoe vaker je de extensie gebruikt, hoe sneller je punten verdient. Zodra je 1000 punten hebt verdiend kun je deze inwisselen voor cadeaukaarten bij diverse online winkels.
