Passwarden is de wachtwoordmanager van KeepSolid. Dit Amerikaanse bedrijf lanceerde Passwarden in 2020 en probeert op te boksen tegen gevestigde namen. Het bedrijf biedt een gebruiksvriendelijke wachtwoordmanager met sterke encryptie. Minpunt is het privacybeleid.
In de onderstaande review beoordelen we Passwarden op veiligheid, privacy en gebruiksgemak. Dit zijn de scores die we de wachtwoordmanager geven:
Passwarden-review: in het kort
KeepSolid richtte in 2013 VPN Unlimited op. Het bedrijf is dus geen onbekende in de wereld van cybersecurity. Over haar wachtwoordmanager Passwarden kunnen we de volgende conclusies trekken:
Voordelen
- Sterke encryptie
- Proefperiode van 7 dagen
- Gebruiksvriendelijke app
- Makkelijk te installeren
- Klantenservice reageert snel
- Als je kiest voor MonoDefense, krijg je toegang tot VPN Unlimited
Nadelen
- Niet beschikbaar in het Nederlands
- Passwarden logt te veel informatie
Passwarden heeft naast een gratis pakket drie abonnementsvormen: Passwarden Personal, Passwarden Family en ‘MonoDefense‘. Op mobiel kun je de premiumversie 7 dagen gratis uitproberen.
De wachtwoordmanager van KeepSolid gebruikt sterke AES-256 encryptie om al je wachtwoorden, creditcardgegevens, ID-kaarten en je rijbewijs te beschermen. Je opent de wachtwoordkluizen met een hoofdwachtwoord en kunt tevens tweestapsverificatie instellen voor extra beveiliging.
Het nadeel van Passwarden zit hem voornamelijk in de omgang met je privacy. De passwordmanager logt namelijk meer informatie dan nodig is, waaronder je IP-adres, en deelt informatie met derden.
In totaal beoordelen we Passwarden met een 7,0/10. Wil je meer weten over de passwordmanager? Klik dan op de knop hieronder om jouw proefperiode van 7 dagen te starten.
Prijzen en pakketten van Passwarden
MonoDefense, de security suite van KeepSolid, geeft je toegang tot alle producten: Passwarden, DNS Firewall, Smart DNS en VPN Unlimited. De verschillende functies van de pakketten en de bijbehorende prijs zie je in de tabel hieronder. Prijzen zijn op de site weergegeven in dollar. Door wisselkoersen kunnen de exacte prijzen in euro’s dus anders zijn.
Je kunt bij alle abonnementen kiezen voor een jaarabonnement of levenslang abonnement. In de tabel zie je de prijs van de jaarabonnementen.
| Specificatie | Passwarden Free | Passwarden Personal | Passwarden Family | MonoDefense |
|---|---|---|---|---|
| Prijs (jaarabonnement) | Gratis (€0,-) | Vanaf €18,28 | Vanaf €36,67 | Vanaf €73,45 |
| Aantal apparaten | 2 | Onbeperkt | Onbeperkt | 5 |
| Aantal accounts | 1 | 1 | 7 | 1 |
| Onbeperkt aantal wachtwoorden | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt |
| Wachtwoorden delen | ✖ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Wachtwoorden importeren | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Wachtwoordgenerator | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Automatisch invullen van wachtwoorden | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Synchronisatie tussen apparaten | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Dark web monitor en waarschuwingen | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Opslag notities, creditcardgegevens en andere privé-informatie | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Virtual Private Network (VPN) | ✖ | ✖ | ✖ | ✔ |
| Website | Bezoek Passwarden Free | Bezoek Passwarden Personal | Bezoek Passwarden Family | Bezoek MonoDefense |
Veiligheid: is Passwarden veilig te gebruiken?
Passwordmanagers zijn er voor de beveiliging van je inloggegevens en andere persoonlijke informatie. Ze moeten dus goede beveiligingstechnieken gebruiken. Passwarden doet dit prima, maar kan zeker nog verbeteren. Daarom geven we deze dienst een 8,5.
Dit zijn onze belangrijkste conclusies over Passwarden:
- Passwarden gebruikt sterke end-to-end encryptie.
- Tweestapsverificatie is mogelijk, alsook biometrische verificatie.
- Passwarden genereert automatisch sterke wachtwoorden en controleert de veiligheid van je huidige accounts.
- Je kunt veilig wachtwoorden delen.
- De speciale Duress-modus is een leuke veiligheidsgimmick, maar zal in de praktijk niet nodig zijn.
- Als je kiest voor MonoDefense krijg je ook een abonnement op VPN Unlimited.
- De dark web monitor scant of je wachtwoorden zijn gelekt.
Encryptie en veiligheidstechnieken
Passwarden versleutelt je wachtwoorden en andere opgeslagen privéinformatie met AES 256-bit encryptie. Dit is de sterkste vorm van encryptie op de huidige commerciële markt. De versleuteling vindt plaats op je eigen apparaat, waardoor er alleen versleutelde gegevens opgeslagen worden op de servers van Passwarden.
Deze servers huurt KeepSolid van Amazon. Amazon Web Services’ servers zijn goed beveiligd. Mocht een hacker de beveiliging toch weten te kraken, dan heeft die alleen toegang tot versleutelde gegevens.
De enige manier waarop je je wachtwoorden ontsleutelt, is met je hoofdwachtwoord. Deze is niet bekend bij Passwarden en kan dus ook niet gestolen worden door hackers.
Veilig inloggen
Om je gegevens extra te beveiligen, kun je tweestapsverificatie (ook wel twee-factorauthenticaite of 2FA) instellen. Je hebt dan naast je hoofdwachtwoord nog een tweede manier nodig om in te loggen. Passwarden geeft je hiervoor twee opties:
- Gebruik de unieke inlogcode van Google Authenticator.
- Laat een unieke code naar je e-mailadres sturen.
Als je in wilt loggen op een nieuw apparaat, dan wordt er ook een code gestuurd naar het geregistreerde e-mailadres. Om in te loggen moet je eerst deze code en dan het hoofdwachtwoord invullen. Net als bij Keeper kun je op mobiel ook inloggen met biometrische gegevens.
Ook kun je instellen na hoeveel tijd de app je moet afmelden. Als je dan even pauze neemt en weggaat van je computer, kan niemand anders stiekem in je wachtwoordkluizen. Je kunt deze tijd instellen op 5 tot 30 minuten.
Veilige wachtwoorden
Binnen de Passwarden-app kun je gemakkelijk nieuwe inloggegevens aanmaken. Je kunt de app sterke wachtwoorden laten genereren tussen de 8 en 64 tekens. Ook als je een account aanmaakt op een website, zal er een pop-up van Passwarden verschijnen met de vraag om een automatisch gegenereerd wachtwoord te gebruiken.
We vinden dat de wachtwoordgenerator erg gebruiksvriendelijk is. Je hoeft hierdoor zelf geen moeite meer te doen om sterke wachtwoorden te bedenken. Ook is het erg fijn dat de generator meteen verschijnt als je een nieuw account aanmaakt.
Wachtwoorden delen
Soms wil je een wachtwoord delen met iemand anders. Veel passwordmanagers hebben een manier om dit op een veilige manier te doen. Passwarden doet dit echter op een andere manier dan de meeste passwordmanagers, zoals Dashlane.
In plaats van een los item delen, deel je bij Passwarden namelijk een volledige kluis. Als je één wachtwoord wilt delen, moet je speciaal voor dit wachtwoord een aparte kluis aanmaken. We vinden dit wat omslachtig.
Als je een vault deelt, kun je instellen dat de andere persoon bepaalde rechten krijgt:
- Viewer. De uitgenodigde persoon kan de items in de wachtwoordkluis alleen bekijken.
- Editor. De uitgenodigde persoon kan items bewerken en toevoegen.
- Admin. De uitgenodigde persoon kan ook andere personen uitnodigen en verwijderen.
De uitgenodigde persoon moet een KeepSolid ID en Passwarden-account aanmaken om de wachtwoordkluis te openen. Deze persoon krijgt dan automatisch een Passwarden Free-account. We vinden de methode van 1Password, waarbij je ook met mensen zonder account je wachtwoorden kunt delen, prettiger.
Extra beveiligingsmogelijkheden
Passwarden biedt verschillende extra functies qua veiligheid. Hieronder vind je een overzicht van de extra opties die de wachtwoordmanager biedt:
| Feature | Uitleg |
|---|---|
| Duress mode | Als iemand je ooit dwingt Passwarden te openen, kun je een alternatief wachtwoord invullen om de Duress mode te activeren. Deze modus verbergt automatisch alle gegevens in je persoonlijke kluis. Welke wachtwoordkluizen Passwarden in deze modus wel mag tonen, kun je zelf instellen. |
| VPN | KeepSolid heeft zijn eigen Virtual Private Network (VPN): VPN Unlimited. Deze VPN is ook inbegrepen bij MonoDefense. VPN Unlimited is een prima VPN voor het omzeilen van geografische blokkades. De snelheden vallen echter wel wat tegen. |
| Security Dashboard | Hier toont Passwarden welke van je wachtwoorden kwetsbaar zijn en of er verdachte inlogpogingen zijn bij je accounts. Ook worden je wachtwoorden vergeleken met een database met gelekte wachtwoorden. Dit is een vorm van dark web monitoring. |
Privacy: hoe gaat Passwarden om met mijn gegevens?
Privacy is belangrijk bij een wachtwoordmanager. Je vertrouwt een bedrijf inloggegevens en andere gevoelige informatie toe. Je wilt niet dat het deze informatie misbruikt. Hoewel KeepSolid naast Passwarden ook een andere privacytool aanbiedt (een VPN), kan het bedrijf zichzelf zeker nog verbeteren op dit gebied.
Om deze redenen waarderen we de pijler ‘privacy’ bij Passwarden met een 4,5:
- Passwarden logt te veel onnodige informatie die het kan delen met derden.
- Passwarden is nog niet geaudit.
Passwardens privacybeleid
Helaas verzamelt Passwarden wat ons betreft te veel onnodige persoonsgegevens om hoog te scoren op de pijler ‘privacy’. Als we het privacybeleid mogen geloven, logt Passwarden de volgende persoonlijke informatie:
- Gebruikersinformatie. Hieronder vallen je e-mail en KeepSolid ID. Als je inlogt via een social media-account, dan logt KeepSolid ook je social network ID. Denk hierbij aan je Google-account.
- Apparaatinformatie. Hieronder vallen je device ID, aantal verbonden apparaten, de versie van je besturingssysteem, je browser, je taalinstellingen en tijdzone.
- App-informatie. Hieronder vallen de versie van de app die je gebruikt, de updates die je hebt geïnstalleerd en wanneer je je account hebt geactiveerd.
- Locatie-informatie. Hieronder vallen je IP-adres en je GPS-locatie.
- Passwarden-specifieke informatie, zoals de versleutelde data die je in je kluizen hebt opgeslagen.
- Informatie verkregen door derden. Het gaat hierbij om je betalingen (zonder persoonlijke gegevens) voor de KeepSolid-services en persoonlijke informatie, zoals e-mail en andere contactinformatie, en diagnostische gegevens van de app.
- Alle informatie die je zelf opgeeft. Het gaat hier om bijvoorbeeld het invullen van een vragenlijst of het chatten met de klantenservice.
KeepSolid meldt in het privacystatement dat het geen van je gegevens aan derden doorverkoopt zonder jouw expliciete toestemming. Wel deelt het data met affiliates en third-party serviceproviders.
Ook in het geval dat autoriteiten een gerechtelijk bevel uitdragen, zal KeepSolid metadata delen. Aangezien het bedrijf in de Verenigde Staten is gevestigd, kunnen autoriteiten deze informatie ook met andere landen binnen de ‘5, 9 en 14 eyes’-alliantie delen.
Audits
Passwarden van KeepSolid is tot op heden niet geaudit. Tijdens een audit controleert een onafhankelijke partij of het bedrijf daadwerkelijk veilige diensten biedt. We hopen dan ook dat KeepSolid binnenkort zijn diensten laat auditen, zodat een andere partij de claims van het bedrijf kan onderschrijven.
Gebruiksgemak: hoe gebruiksvriendelijk is Passwarden?
Zeker als je betaalt voor een dienst, wil je geen problemen ondervinden tijdens het gebruik. Mocht je toch ergens tegenaan lopen, dan wil je zo snel mogelijk een medewerker spreken voor hulp. Passwarden scoort op dit gebied oké, maar kan zeker verbeteren door bijvoorbeeld een 24/7 live chat te introduceren. Momenteel verdient deze wachtwoordmanager een 8.
- De desktop-apps, browserextensies en website zijn niet beschikbaar in het Nederlands.
- Het installatieproces verloopt intuïtief.
- Wachtwoorden importeren gaat makkelijk, maar heeft beperkte opties.
- Je kunt anoniem een account afsluiten met een anoniem e-mailadres en Bitcoin als betaalmethode.
- Er is soms een live chat.
- De klantenservice reageert snel op e-mail.
Website Passwarden
De website is overzichtelijk vormgegeven. Op de homepage vind je direct de meest interessante informatie, namelijk de belangrijkste features en de prijs.
Via het menu bovenaan de pagina navigeer je makkelijk naar de relevante pagina’s met informatie die je zoekt of waar je de app kunt downloaden. Naast een help-sectie staan er bovendien handige FAQ’s onderaan elk artikel. Het enige nadeel is dat de website niet in het Nederlands beschikbaar is.
Installatie Passwarden
Passwarden downloaden en installeren verloopt ook erg intuïtief. Je kunt kiezen om de app direct te installeren en zo Passwarden Free te gebruiken. Je kunt ook eerst een abonnement afsluiten om direct toegang tot alle premium functies te krijgen.
- Ga naar de website van Passwarden en navigeer naar het tabblad ‘Pricing‘.
- Kies het abonnement dat je wilt afsluiten.
- Maak een KeepSolid-account aan door je e-mailadres in te vullen en kies een betaalmethode.
- Navigeer naar de Passwarden-webapp om direct aan de slag te gaan. Wil je offline kunnen werken? Dan download je de app die bij jouw besturingssysteem past.
De apps en browserextensies van Passwarden kun je gemakkelijk via de Passwarden-website downloaden. Het is ook mogelijk om dit via de online winkels van je besturingssysteem te doen. Op Android vind je de app in de Google Play Store en op iPhone of iPad in de Apple App Store.
Passwarden software
Passwarden heeft naast een online dashboard een app voor verschillende besturingssystemen (Windows, macOS, iOS en Android) en browserextensies die je kunt gebruiken. De Passwarden-browserextensie is beschikbaar voor Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox en Safari.
De webapp, offline apps en de browserextensies hebben allemaal dezelfde vormgeving. Je kunt er tevens dezelfde zaken op regelen. Dit is erg handig, zeker in vergelijking met andere wachtwoordmanagers. Zo kun je bij 1Password bijvoorbeeld alleen al je wachtwoorden downloaden via de desktop-app, maar niet vanuit het online dashboard.
De apps vullen automatisch je wachtwoorden in als er een inlogveld in beeld verschijnt. Voor de mobiele app moet je hiervoor wel de optie ‘Autofill’ inschakelen. Tijdens het testen verliep het inloggen altijd vlekkeloos. Het enige nadeel qua gebruiksgemak is dat de apps niet in het Nederlands beschikbaar zijn.
Recovery kit
Als je je hoofdwachtwoord bent vergeten, kun je niet meer bij de rest van je wachtwoorden. Passwarden heeft echter een achterdeurtje in het systeem gebouwd: de recovery kit. Als je een account aanmaakt, krijg je de mogelijkheid om deze te downloaden. In de recovery kit vind je de volgende informatie:
- De URL waarop je kunt inloggen bij Passwarden.
- Het e-mailadres dat is gekoppeld aan je account.
- De recovery key. Dit is een unieke code die je één keer kunt gebruiken om je masterwachtwoord te resetten.
- Een recovery code. Dit is een QR-code die je kunt scannen om je masterwachtwoord opnieuw in te stellen.
Deze recovery kit is erg gebruiksvriendelijk, en vergelijkbaar met de manier waarop wachtwoordmanagers als 1Password hun noodtoegang regelen. Zorg er wel voor dat je de recovery key zelf veilig opslaat.
Wachtwoorden toevoegen
Op het moment dat je Passwarden gaat gebruiken, heb je waarschijnlijk al een hele hoop accounts. De inloggegevens hiervan kun je natuurlijk één voor één invoeren binnen je wachtwoordkluis.
Het is ook mogelijk om in één keer meerdere wachtwoorden te importeren. Je kunt wachtwoorden importeren vanuit andere wachtwoordmanagers of vanuit je browser. Dat laatste is een feature die we bij andere wachtwoordmanagers nog niet tegen zijn gekomen. Om het importeren te vergemakkelijken heeft Passwarden een wizard.
Deze import wizard laat je informatie uit veel verschillende andere wachtwoordmanagers importeren. Het enige nadeel is dat de bestandstypes die je hiervoor kunt gebruiken beperkt zijn. Wij hadden bijvoorbeeld onze gegevens uit 1Password gedownload in een .cvs-format. Voor data uit 1Password, staat Passwarden echter allen .1PIF-files toe.
Een ander nadeel is dat de import alleen beschikbaar is voor de web- en desktopapps. Bij de mobiele apps kun je alleen handmatig nieuwe inloggegevens toevoegen. Omdat zelfs de gratis versie op twee apparaten te gebruiken is, zal dit echter geen probleem zijn.
Betaalmogelijkheden
Om een abonnement af te sluiten kun je kiezen uit vier betaalmethodes:
- Creditcard
- PayPal
- Amazon Pay
- BitPay. De enige geaccepteerde vormen van cryptocurrency zijn dus Bitcoin en Bitcoin Cash.
Gratis versie en geld-terug-garantie
Wil je niet betalen voor Passwarden Premium? Dan is het mogelijk om de app gewoon te downloaden om Passwarden Free te gebruiken. Je hebt dan geen toegang tot de premiumfuncties. Zo kun je de wachtwoordmanager slechts op 2 apparaten gebruiken en kun je geen wachtwoordkluizen delen.
Bij de mobiele apps krijg je een proefperiode 7 dagen waarin je de premiumversie gratis kunt uittesten. Je moet hiervoor wel al een betaalmethode invullen. Vergeet dus niet de proefperiode stop te zetten, als je toch niet met premium verder wilt.
Daarnaast biedt Passwarden ook een 30-dagen-geld-teruggarantie op de betaalde abonnementen. Met die garantie kun je ook de premiumvariant kosteloos een maand uitproberen.
Klantenservice
Passwarden heeft een supportcenter dat nog niet heel uitgebreid is, maar wel alle essentiële informatie bevat. Je vindt er handleidingen over hoe je Passwarden op verschillende besturingssystemen installeert en gebruikt. Ook kun je er info vinden over de features of problemen waar anderen ooit tegenaan liepen.
Onder alle artikelen op de Passwarden-website staat bovendien een handige lijst met veelgestelde vragen over dat onderwerp. Zo hoef je niet zelf de hele supportpagina af te zoeken, maar krijg je direct antwoord op de vragen die hebt tijdens het browsen op de site.
Mocht jouw vraag niet beantwoord worden op de website, dan zijn er manieren om de klantenservice te contacteren. Onder in je beeld staat een chatbubbel om contact op te nemen met een medewerker. We hebben dit zelf enkele keren gedaan en kregen slechts één keer een medewerker te spreken via live chat.
In de andere gevallen wordt je vraag automatisch doorgestuurd naar [email protected]. In onze ervaring krijg je hier wel binnen een uur antwoord op je vragen. Uiteraard kun je ook zelf naar het support e-mailadres mailen via je eigen mailprogramma.
Conclusie
Al met al biedt KeepSolid een prima service. Zeker als je kiest voor MonoDefense, waarbij je ook gebruik kunt maken van VPN Unlimited. Passwarden zelf doet wat het moet doen als wachtwoordmanager.
Een groot pluspunt van Passwarden is dat de service op al je apparaten en besturingssystemen hetzelfde is. Je kunt dezelfde zaken regelen via de app als via de browserextensie. Dit kom je niet vaak tegen bij wachtwoordmanagers; de extensies zijn hier vaak beperkter.
Al met al beoordelen we Passwarden met de volgende scores:
- Veiligheid: 8,5
- Privacy: 4,5
- Gebruiksgemak: 8
- Totale score: 7
Wil jij Passwarden zelf graag uitproberen? Klik dan op onderstaande knop om de gratis proefperiode van 7 dagen bij Passwarden te starten.
Je kunt deze dienst natuurlijk ook vergelijken met andere wachtwoordmanagers uit onze top 5. Neem ook een kijkje in onze lijst met de beste Android-wachtwoordmanagers of beste iOS-wachtwoordmanagers om de beste wachtwoordmanager voor je mobiel te vinden.
Heb je een vraag over Passwarden? In onze FAQ vind je het antwoord op de meestgestelde vragen. Mocht die van jou er niet tussen staan, laat dan een reactie achter.
Passwarden is de wachtwoordmanager van KeepSolid. Door het gebruik van sterke encryptie is het een veilige manier om wachtwoorden, inloggegevens en andere persoonlijke informatie op te slaan.
Passwarden is een veilige wachtwoordmanager:
- Het gebruikt sterke AES 256-bit encryptie.
- Je kunt twee-factorauthenticatie instellen.
- Je kunt veilig wachtwoorden delen.
- Passwarden genereert zelf sterke wachtwoorden.
- Er is een duress mode (dwangmodus).
De wachtwoordmanager van Passwarden gebruiken is erg gemakkelijk. Je kunt de app direct installeren of het online dashboard openen om Passwarden Free te gebruiken. Een abonnement afsluiten en gebruiken doe je zo:
- Ga naar de website van Passwarden.
- Navigeer naar het tabblad ‘Pricing’ en kies een abonnement.
- Maak een KeepSolid-account aan en kies een betaalmethode.
- Navigeer naar de Passwarden-webapp om direct aan de slag te gaan of download de app die bij jouw besturingssysteem past.
- Klik op ‘add new item’ en ‘import’ om je huidige wachtwoorden in één keer te importeren.
Passwarden heeft een gratis pakket. Je hebt dan toegang tot alle functies, behalve het delen van wachtwoorden. Ook mag je de wachtwoordmanager slechts op twee apparaten gebruiken. De eerste 7 dagen krijg je voor de mobiele app een gratis proefperiode van het premium abonnement.
