De Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) waarschuwt voor oplichters die het telefoonnummer van de NVB misbruiken. Cybercriminelen proberen via telefoon of sms klanten van banken op te lichten. De NVB roept klanten op om hier niet op in te gaan.
Telefoonspoofing
De Nederlandse Vereniging van Banken laat weten dat ze signalen krijgen dat oplichters het telefoonnummer van de organisatie misbruiken om klanten op te lichten. Dit wordt ook wel telefoonspoofing of nummerspoofing genoemd. Oplichters bellen vanaf het echte nummer van de Nederlandse Vereniging van Banken. Het lijkt hierdoor alsof je echt gebeld wordt door die organisatie.
Criminelen doen zich bijvoorbeeld voor als iemand van jouw bank en geven aan dat jouw bankrekening gehackt is. Ze vragen jou om jouw rekeningsaldo over te boeken naar een ‘veilige rekening’ om jouw geld zogenaamd veilig te stellen. Als je op dit verzoek ingaat wordt je geld mogelijk naar de oplichter of een geldezel of katvanger overgemaakt.
Criminelen proberen niet alleen telefonisch maar ook via sms mensen op te lichten. Bij het zogenaamde sms-spoofing sturen oplichters sms-berichten met als afzender het nagebootste nummer van het bedrijf of de bank waar ze zogenaamd werken.
Fraudeurs kunnen alle telefoonnummers nabootsen en bedrijven kunnen hier zelf niet veel tegen doen. Telecombedrijven kunnen dit gelukkig steeds beter voorkomen. De NVB werkt samen met banken en telecomproviders om deze vorm van oplichting zo veel mogelijk te voorkomen. “Voor consumenten is het goed om te weten dat de NVB nooit contact opneemt met klanten via mail, telefoon of sms om klanten te vragen om geld over te maken”, aldus de NVB.
Hoe voorkom ik nummerspoofing?
Vetrouw nooit zomaar iemand die belt vanaf het telefoonnummer van jouw bank. Wanneer je wordt gebeld door jouw bank om belangrijke zaken te bespreken, vraag dan de naam van de bankmedewerker. Bel vervolgens zelf terug naar het telefoonnummer van jouw bank. Ook sms’jes die afkomstig lijken te zijn van jouw bank, kun je niet zomaar vertrouwen. Klik niet op linkjes in sms-berichten en voorkom dat je slachtoffter wordt van sms-spoofing. Geef ook nooit zomaar privégegevens of inloggevens als hierom wordt gevraagd.
Oplichtingstruc met BSN-nummer
Cybercriminelen verzinnen steeds nieuwe en creatieve trucjes om mensen op te lichten. Eerder dit jaar kreeg de Fraudehelpdesk diverse meldingen van Nederlanders die te maken hebben gehad met een oplichtingstruc met een BSN-nummer. In een Engelstalig bericht kregen zij te horen dat er zich zogenaamd ‘verdachte activiteiten’ hadden voorgedaan met hun burgerservicenummer.
Vervolgens kregen zij de vraag om hun BSN-nummer in te voeren en hun identiteit te bevestigen. Oplichters gebruiken deze truc om persoonsgegevens te verkrijgen en daarmee identiteitsfraude te plegen. Als je gebeld wordt door een onbekend nummer en je hoort een Engelstalig bandje, is het advies om direct op te hangen.
