Microsoft is gestart met het uitrollen van end-to-end encryptie voor videogesprekken in Microsoft Teams. Het gaat om een-op-eengesprekken via de zakelijke chatdienst. Dit meldt Microsoft dinsdag in een blog.
Zo werkt end-to-end encryptie Microsoft Teams
End-to-end encryptie versleutelt gesprekken op een bepaalde manier, waardoor alleen de zender en de ontvanger toegang hebben. Deze extra laag encryptie vergroot de privacy van gebruikers. Bovendien beschermt de versleuteling tegen bepaalde vormen van cybercrime, zoals man-in-the-middle-aanvallen.
Ook Microsoft zelf kan de inhoud van het versleutelde gesprek niet achterhalen. De functie kan alleen worden geactiveerd bij een-op-eengesprekken tussen gebruikers.
Microsoft stelt de end-to-end encryptie (vooralsnog) alleen beschikbaar voor zogenaamde Enterprise-klanten. Dit is een speciaal abonnement dat vooral grote bedrijven gebruiken. Nadat de update is uitgevoerd, dient de beheerder binnen een organisatie de end-to-end encryptie te activeren.
Deze beheerder kan de versleuteling voor bepaalde gebruikers instellen. Vervolgens moeten de gebruikers de end-to-end encryptie in hun eigen instellingen inschakelen. De beheerder heeft de mogelijkheid de functie voor een-op-een videogesprekken uit te schakelen.
Het gebruik van end-to-end encryptie heeft als gevolg dat bepaalde opties niet beschikbaar zijn. Wanneer de versleuteling is ingeschakeld, kunnen gebruikers geen opnames maken of live ondertiteling en transcriptie toevoegen. Ook zijn het doorverbinden, het samenvoegen en het ‘parkeren’ van gesprekken niet mogelijk. Bovendien kan een gesprek niet worden overgezet naar een ander apparaat, en is het onmogelijk om andere deelnemers toe te voegen wanneer end-to-end encryptie is ingeschakeld.
Microsoft kondigde de komst van end-to-end encryptie voor Teams eerder dit jaar al aan. Uit onderzoek onder internationale klanten bleek dat zakelijke gebruikers deze vorm van versleuteling graag bij een-op-een videogesprekken ingevoerd zagen.
Andere diensten gingen Microsoft voor
Microsoft Teams is niet de enige dienst die end-to-end encryptie voor gebruikers beschikbaar stelt. Vorig jaar bood Zoom de vorm van versleuteling voor videogesprekken aan. Bij Zoom is de functie voor zowel gratis abonnees als betalende klanten te gebruiken.
Meta besloot onlangs het standaard versleutelen van berichten met end-to-end encryptie binnen Facebook Messenger en Instagram uit te stellen. De versleuteling is al mogelijk, maar de optie is niet standaard ingeschakeld. Vanwege zorgen over de veiligheid van gebruikers, koos Meta ervoor de optie pas in 2023 beschikbaar te stellen.
Het voornemen om berichten standaard met end-to-end encryptie te versleutelen, leverde het bedrijf veel kritiek op van onder andere overheden en kinderbeschermingsorganisaties. Zij vrezen dat criminele activiteiten minder snel kunnen worden opgespoord, doordat bijvoorbeeld politiediensten berichten niet langer kunnen onderscheppen. Met het uitstellen van de standaard end-to-end encryptie wil Meta meer tijd hebben om “het juiste evenwicht” tussen privacy en veiligheid te vinden.
