Maandagmiddag heeft de politie twee mannen staande gehouden op verdenking van betrokkenheid bij helpdeskfraude. Het gaat om een 17-jarige en 22-jarige man, die beiden afkomstig zijn uit Eindhoven. Het onderzoek naar de mannen is nog in volle gang.
De politie schrijft over de arrestatie op haar blog.
Verdachten mogelijk betrokken bij meerdere soortgelijke zaken
De mannen benaderden telefonisch een 97-jarige vrouw. Zij deden zich voor als een bankmedewerker en vertelden de vrouw dat er iets mis was met haar bankrekening. Om ervoor te zorgen dat haar spaargeld niet in de verkeerde handen terecht zou komen, moest er direct actie ondernomen worden. De ‘bankmedewerkers’ beloofden iemand langs te sturen die haar pinpas zou komen ophalen.
Medewerkers van het verzorgingstehuis waar het slachtoffer woonde, kregen lucht van het verhaal en schakelden de politie in. Agenten rekenden een verdachte in die zich op het afgesproken tijdstip bij de woning van de bejaarde vrouw meldde. De medeverdachten werd even later eveneens aangehouden. Hij wachtte in een voertuig op zijn partner.
Daarmee is de zaak nog niet over en uit. De politie doet verder onderzoek naar de twee verdachten. Het duo is mogelijk betrokken bij meerdere zaken van helpdeskfraude. De politie van de gemeente Deventer kreeg maandag namelijk nog meer meldingen van soortgelijke zaken. Het is dus niet uitgesloten dat er de komende tijd nog meer aanhoudingen zullen volgen.
Explosieve toename van telefonische oplichting
2023 is nog geen drie maanden oud. Toch heeft de politie de afgelopen maanden al verschillende verdachten aangehouden op verdenking van helpdeskfraude. In alle gevallen deden de oplichters zich voor als medewerker van de bank en probeerden ze flinke geldbedragen afhandig te maken van nietsvermoedende slachtoffers. De werkwijze verschilt per geval. De ene keer vragen de fraudeurs het slachtoffer geld over te maken naar een ‘kluisrekening. De andere keer proberen oplichters geld te stelen door aan het slachtoffer te vragen om bepaalde software te installeren.
De Fraudehelpdesk meldde in haar jaaroverzicht onlangs dat telefonische oplichting in 2022 toenam met 18 procent. De meldingen gingen voornamelijk over geautomatiseerde telefoontjes met een Engelstalig bandje. Slachtoffers kregen bijvoorbeeld te horen dat er een auto op hun naam was gehuurd waarin drugs was aangetroffen door de politie. Om vervolging te voorkomen moesten ze een geldbedrag overmaken, of hun BSN-nummer en andere persoonsgegevens afstaan.
Zo voorkom je dat je slachtoffer wordt van helpdeskfraude
Mocht je benaderd worden door iemand die zegt voor de bank te werken, dan adviseert de politie om daar voorzichtig mee om te springen. Controlevragen over bijvoorbeeld je BSN-nummer of spaarsaldo op je rekening worden nooit gesteld. Als de persoon aan de andere kant van de lijn vraagt om je spaargeld over te maken naar een ‘kluisrekening’, hang dan direct op: zo’n bankrekening bestaat niet.
Verder zegt de politie dat een bank nooit aan haar klanten zal vragen om software als AnyDesk of TeamViewer te installeren. Oplichters proberen hun slachtoffers veelal onder druk te zetten: als je niet direct in actie komt, dan ben je al je spaargeld kwijt. Een bank zal dat nooit doen.
Tot slot raadt de politie aan om altijd aangifte te doen als je onverhoopt het slachtoffer bent geworden van helpdeskfraude. “Voor de politie is het heel belangrijk dat er aangifte wordt gedaan. Zo krijgen wij goed in beeld waar de oplichtingen plaatsvinden. En kunnen we onderzoeken of er een verband is tussen de verschillende meldingen”, aldus de politie.
