Dinsdag 20 juni heeft de politie een 20-jarige man uit Kudelstaart (gemeente Aalsmeer) aangehouden. Hij wordt verdacht van grootschalige fraude met bankpassen. Daarbij zou hij tientallen slachtoffers hebben gemaakt.
Dat meldt de politie op haar website.
Dit moet je weten over helpdeskfraude
De politie denkt dat de man zich schuldig heeft gemaakt aan bankhelpdeskfraude. Bij deze vorm van fraude doet een oplichter zich voor als een bankmedewerker en belt hij goedgelovige slachtoffers op met de mededeling dat er zich ‘verdachte activiteiten’ hebben voorgedaan op hun bankrekening.
Om hun spaargeld te redden, moeten ze snel in actie komen. De ene keer vertelt de fraudeur dat ze hun geld tijdelijk moeten storten op een zogenaamde ‘kluisrekening’. In andere gevallen zegt hij ‘een collega’ langs te sturen om de betaalpas en pincode op te halen. Eenmaal in bezit worden er dure, luxueuze producten online besteld, of grote geldbedragen gepind. En dat allemaal van de bankrekening van het slachtoffer.
Helpdeskfraude leverde volgens de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) in 2021 een schadepost op van 47,6 miljoen euro.
Verdachte pinde door heel Nederland
De 20-jarige verdachte uit Kudelstaart zou minimaal 25 slachtoffers hebben gemaakt door zich voor te doen als bankmedewerker. Op deze manier verdiende hij volgens de politie ‘vele tienduizenden euro’s’. Agenten arresteerden de man afgelopen dinsdag. Hij zit momenteel vast voor verhoor.
De man kwam in beeld toen hij de gestolen bankpassen gebruikte om geld te pinnen. Om niet op te vallen ging hij naar verschillende banken verspreid over heel Nederland. De slachtoffers komen dan ook uit verschillende delen van Nederland.
“Veel traditionele criminaliteit verplaatst zich naar het digitale domein”, zo waarschuwt de politie. Als voorbeeld noemt ze vriend-in-nood-fraude, aan- en verkoopfraude, phishing en helpdeskfraude. De impact op slachtoffers en de maatschappij is enorm. Mensen krijgen minder vertrouwen in hun medemens en financiële instanties.
Tips om te voorkomen dat je slachtoffer wordt van helpdeskfraude
Er zijn allerlei manieren om te voorkomen dat je slachtoffer wordt van helpdeskfraude. Zo vraagt een bank nooit naar je pincode of andere persoonlijke gegevens, zoals het saldo van een bankrekening. Ook niet als controlevraag. Bankmedewerkers komen evenmin langs om een betaalpas op te halen.
Een ‘kluisrekening’ of ‘veilige rekening’ bestaat niet. Mocht iemand vragen om hier tijdelijk je geld te storten, hang dan direct op. Verder zal een bank haar klanten nooit vragen om een antivirusprogramma of software als AnyDesk of TeamViewer te installeren. Mocht je de boel niet vertrouwen, hang dan op en bel het algemene nummer van je bank om verhaal te halen. Zo kun je controleren of het allemaal wel klopt wat de ‘bankmedewerker’ zojuist aan je vertelde.
Verder adviseert de politie om je pinpas nooit aan een vreemdeling te geven, of een vreemd iemand op je computer te laten. Tot slot raadt de politie aan om altijd aangifte te doen. “Voor de politie is het heel belangrijk dat er aangifte wordt gedaan. Zo krijgen wij goed in beeld waar de oplichtingen plaatsvinden. En kunnen we onderzoeken of er een verband is tussen de verschillende meldingen.”
