De politie ontving dit jaar tot nu toe 10.500 aangiftes over online nepwinkels. Het gemiddelde schadebedrag bedraagt 357,08 euro. Dat is een verdubbeling ten opzichte van vorig jaar. De politie adviseert consumenten om vooraf goed te onderzoeken of een webshop betrouwbaar is of niet.
Dat schrijft de politie op haar website.
Aangiftes tegen nepwinkels tijdelijk lager door coronapandemie
Webwinkels schieten momenteel als paddenstoelen uit de grond. Dat komt omdat ondernemers een graantje willen meepikken van Black Friday en Cyber Monday. Maar niet iedere entrepreneur opereert met de beste bedoelingen: er zitten ook rotte appels in de mand die proberen geld afhandig te maken van goedgelovige consumenten. Deze oplichters spelen in op de actualiteit door mooie producten tegen een scherpe prijs aan te bieden. Zodra het puntje bij paaltje komt, geven ze niet thuis.
Nagenoeg alle consumenten (97 procent) heeft afgelopen jaar ten minste één keer iets online besteld. De helft van deze groep werd daarbij met problemen geconfronteerd. Klanten betaalden bijvoorbeeld voor hun bestelling, maar kregen nooit iets geleverd. Dit noemen we ook wel aankoopfraude.
Met de diverse kortingsacties en de feestdagen voor de deur, heeft de politie dit jaar al 10.500 aangiftes van malafide webshops ontvangen. Dat is een stijging van 67 procent ten opzichte van 2018, het jaar voor de coronapandemie. Na de eerste lockdown begin vorig jaar nam het aantal meldingen van nepwinkels af, maar ligt nog altijd aanzienlijk hoger dan vóór de eerste lockdown in 2019.
Schadebedrag loopt in de papieren
De politie heeft haar handen vol aan deze cybercriminelen met hun nepwinkels. Tot op heden heeft de politie 328 frauduleuze webshops uit de lucht gehaald. Het gemiddelde schadebedrag van slachtoffers kwam uit op 357,08 euro. De financiële schade viel twee keer zo hoog uit in vergelijking met 2021.
Het totale schadebedrag bedraagt dit jaar tot nu toe 3.731.486,06 euro. Dat is bijna één miljoen euro meer dan afgelopen jaar. En de feestdagen moeten nog komen. De politie verwacht dan ook dat financiële schade dit jaar aanzienlijk hoger zal uitvallen. Vermoedelijk ligt het daadwerkelijke schadebedrag een stuk hoger. Dat komt omdat niet alle gedupeerden aangifte doen als ze online zijn opgelicht. Schaamte speelt daarbij een rol, maar ook de vrees dat de politie niets voor hen kan betekenen.
Cybercriminelen opereren steeds vaker vanuit het buitenland. Ze maken gebruik van buitenlandse betaalrekeningen en geldezels. Een geldezel is iemand die zijn bankrekening ter beschikking stelt in ruil voor een deel van de opbrengst. Wat ze vaak niet beseffen is dat zij zich schuldig maken aan het witwassen van crimineel geld. De gevolgen daarvan kunnen zeer ernstig zijn.
Zo controleer je of je een webshop kunt vertrouwen
Om niet het slachtoffer te worden van een online oplichter, adviseert de politie om vooraf goed te controleren of de webshop betrouwbaar is. “Googel het woord ‘reviews’ en de URL van de webshop en bekijk de ervaringen van anderen op meerdere reviewsites. Met zo’n snelle check filter je de oplichters of webshops die hun zaken niet op orde hebben er bijna altijd uit”, zegt Gijs van der Linden van het Landelijk Meldpunt Internetoplichting (LMIO).
De politie geeft nog andere tips om na te gaan of je met een betrouwbare webwinkel te maken hebt. Als een prijs te mooi is om waar te zijn, dan is dat vaak ook het geval. Zeker als er producten te koop worden aangeboden die via de gangbare kanalen bijna niet verkrijgbaar zijn. Een tweede tip is om met kopersgarantie te kopen, zoals met een creditcard of diensten waarmee je achteraf kunt betalen (Riverty).
Moet je geld overmaken naar een buitenlandse rekening? Wees dan extra alert. Dat geldt ook als je niet met een creditcard kunt betalen. De kans is dan groot dat een oplichter je iets probeert aan te smeren. Tot slot is het verstandig om de contactgegevens van een webshop die je niet kent te controleren. Kijk of deze is geregistreerd in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel (KvK), of dat hij op de website van Thuiswinkel Waarborg wordt genoemd. Vertrouw dus niet blindelings op het Thuiswinkel Waarborg logo van een online verkoper: het logo is immers eenvoudig te kopiëren en op een site te plaatsen.
Wij hebben nog meer tips op een rij gezet om veilig online te shoppen. Benieuwd naar onze tips, of wat je moet doen als je bent opgelicht? Lees dan ons artikel ‘Veilig webwinkelen: zo herken je een malafide webshop’.
