Politie Oost-Nederland heeft op zaterdag 14 augustus een 26-jarige man uit Rotterdam aangehouden op verdenking van bankhelpdeskfraude. De politie vermoedt dat de man betrokken is bij zaken in Heerde, Zwolle, Oosterwolde en Den Haag. De voorlopige hechtenis van de man is met negentig dagen verlengd.
Dat schrijft de politie op haar website.
Zo gaat het er aan toe bij bankhelpdeskfraude
Bankhelpdeskfraude is een vorm van helpdeskfraude waarbij de dader zich voordat als een bankmedewerker. De oplichter benadert zijn slachtoffer telefonisch en zegt dat hij ‘verdachte activiteiten en transacties’ heeft waargenomen op zijn bankrekening. Dat komt zogenaamd doordat de bankrekening is ‘gehackt’ door iemand.
De ‘bankmedewerker’ zegt dat er onmiddellijk actie ondernomen moet worden. Bijvoorbeeld door het geld op de spaarrekening tijdelijk op een beveiligde ‘kluisrekening’ te zetten, of door de bankpas te vervangen. De medewerker zegt dat hij een collega langs stuurt om het slachtoffer daarbij te helpen. Deze collega is een medeplichtige, iemand die eveneens in het complot zit. Hij belt aan bij het slachtoffer en vraagt om zijn betaalpas en pincode. Hij vernietigt zogenaamd de pas, maar in werkelijkheid gaat hij ermee vandoor. Zodra hij de kans krijgt, neemt hij geld op bij een pinautomaat.
Vaak komen gedupeerden er pas achter als het kwaad al is geschied. In het ergste geval zijn slachtoffers duizenden euro’s lichter.
Verdachte maakt vele slachtoffers en verdient duizenden euro’s
Een 26-jarige man uit Rotterdam deed iets vergelijkbaars bij zijn slachtoffers. Hij benaderde op dinsdag 10 augustus een echtpaar op leeftijd uit Heerde. Hij deed zich voor als bankmedewerker en zei dat er sprake was van fraude met de rekeningen van het echtpaar. De kwestie moest snel afgehandeld worden. De oplichter zei dat hij de bankrekeningen te blokkeren.
Om weer te kunnen betalen met de rekeningen, moesten de betaalpassen worden vervangen. Diezelfde dag klopte een verdachte twee keer aan bij het echtpaar om de bankpassen en pincodes op te halen. In totaal pinde de man ruim 3.000 euro.
De Rotterdam wordt tevens in verband gebracht met soortgelijke zaken in andere plaatsen. Eind juli werd in Zwolle een 84-jarige man ‘op vrijwel identieke wijze’ bestolen van meer dan 13.000 euro. In Oosterwolde benaderde hij een 64-jarige vrouw. Zij werd voor 2.700 euro benadeeld. En in Den Haag wist hij 8.000 euro af te troggelen van een 69-jarige man. De laatste twee zaken deden zich in augustus voor.
Bankhelpdeskfraude stijgt explosief in Nederland
Bankhelpdeskfraude is een fenomeen dat steeds vaker voorkomt in ons land. In augustus arresteerde het cybercrimeteam van de politie-eenheid Noord-Nederland vier mannen. Drie daarvan bevonden zich op het moment van de arrestatie in een vakantiehuisje in de provincie Groningen, waar ze iemand telefonisch probeerden op te lichten. De vierde verdachte werd een dag later gearresteerd op Schiphol. Het viertal wordt verdacht van bankhelpdeskfraude, SIM Swapping, witwassen en het afnemen van phishing panels.
Volgens het Openbaar Ministerie hadden de mannen zich schuldig gemaakt aan grootschalige helpdeskfraude. Daarbij wisten ze ‘aanzienlijke geldbedragen’ van hun slachtoffers te ontfutselen. Bij de huiszoeking nam de politie meerdere laptops, telefoons, sieraden, dure merkkleding, 4.000 euro aan contant geld en een klompje goud in beslag. De hoofdverdachte is een 18-jarige man uit Eelderwolde. Hij beschikte over een cryptowallet die een waarde had van omgerekend 75.000 euro. De officier van justitie vermoedt dat dit geld is verkregen uit de helpdeskfraude.
De afgelopen maanden zagen we slachtoffers van bankhelpdeskfraude in onder meer in Den Haag, Tilburg en Ommen. Deze zomer waarschuwde de politie al voor bankhelpdeskfraude. Ze zag een ‘enorme piek’ in bankpasfraude, waarbij een duo slachtoffers voor duizenden euro’s oplichtte.
Met deze tips voorkom je dat je slachtoffer wordt van bankhelpdeskfraude
De politie benadrukt dat bewustwording een grote rol speelt in de bestrijding van bankhelpdeskfraude. Ze roept (klein)kinderen op om in gesprek te gaan met (groot)ouders over deze vorm van fraude. Mocht je een oplichter aan de lijn hebben? Verbreek dan de verbinding. Deel ook nooit pin- of inloggegevens, ook niet als de persoon aan de andere kant van de lijn zegt voor de bank te werken.
Geef ook niet een bankpas af, ook niet als hij doormidden is geknipt: de chip werkt immers nog, waardoor oplichters geld kunnen pinnen. Tot slot adviseert de politie om geen andere software te installeren afgezien van de officiële bankieren-app. Ben je desondanks toch slachtoffer geworden van bankhelpdeskfraude? Doe dan altijd aangifte bij de politie.
