De overheid adviseert burgers om, juist in deze periode, alert te zijn voor online criminelen die zich voordoen als bezorgdienst. Meer dan de helft van de Nederlanders ontvangt wel eens een nepbericht, die zogenaamd afkomstig is van een koeriersdienst. Toch trappen we er massaal in, omdat we te goed van vertrouwen zijn.
Dat blijkt uit onderzoek dat is uitgevoerd door Verian in opdracht van de Rijksoverheid. Aan het onderzoek namen 1.033 Nederlanders van 18 jaar of ouder mee.
Nederlanders zijn te goed van vertrouwen
Drie op de vijf Nederlanders ontvangt wel eens een bericht waarin degene die het bericht verstuurt zich voordoet als een bezorgdienst. Bijna de helft van de mensen die zo’n nepbericht ontvangt, controleert niet wie de afzender is. Met de feestdagen voor de deur, de periode waarin miljoenen Nederlanders hun kerstinkopen thuis laten bezorgen, is het verstandig om hier meer aandacht aan te besteden. Zo voorkom je dat je het slachtoffer wordt van een internetoplichter.
Er zijn een aantal redenen waarom nepberichten juist in deze tijd van het jaar massaal worden verstuurd en succesvol zijn. Allereerst valt een nepbericht minder op, omdat veel Nederlanders nu online bestellingen plaatsen en laten bezorgen.
Daarnaast zijn we te goed van vertrouwen, zo blijkt uit het onderzoek. Weliswaar zegt 86 procent van de respondenten dat ze de afzender controleert als ze de betrouwbaarheid van een bericht in twijfel trekt. Maar slechts 43 procent geeft aan er minder aandacht aan te besteden als ze een bericht van een vermeende organisatie verwacht. “Niet zonder gevolgen, want de mensen die minder aandacht besteden aan het controleren, klikken bijna drie keer zo vaak op een valse link”, aldus de onderzoekers.
‘Het is belangrijk om altijd alert te blijven’
De consequenties van het klikken op een malafide URL kunnen groot zijn. Je loopt het risico dat je je apparaat infecteert met een virus of andere malware. Als je wordt doorgestuurd naar een nagemaakte website en daar je bankrekeningnummer, inloggegevens of andere persoonlijke informatie achterlaat, is de kans reëel dat cybercriminelen je geld proberen te stelen.
Frederiek Burlage, cybercrimespecialist van de politie, heeft een advies voor goedgelovige Nederlanders. “Ook al verwacht je een bericht van een bedrijf of overheidsinstantie, het is belangrijk om alert te blijven en de afzender te controleren voordat je op een link in zo’n bericht klikt.”
Demissionair minister van Justitie en Veiligheid Dilan Yeşilgöz-Zegerius springt Burlage bij. “Online criminelen maken misbruik van je goede vertrouwen door zich voor te doen als een bekende organisatie. Deze criminelen weten dat veel mensen een nepbericht minder goed herkennen als ze op zo’n moment daadwerkelijk een soortgelijk bericht verwachten. Zeker in de drukke maand december. Daarom zeg ik: ‘laat je niet interneppen’!”
Overheid lanceert nieuwe publiekscampagne in strijd tegen cybercriminelen
De bewindsvrouw verwijst naar een nieuwe publiekscampagne, die in oktober werd gelanceerd door de overheid. Doel van de campagne is om het aantal slachtoffers van cybercriminaliteit terug te dringen. Volgens berekeningen van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) kregen zo’n 2,2 miljoen Nederlanders het afgelopen jaar te maken met internetoplichters. Op de website van ‘Laat je niet interneppen’ legt de overheid uit hoe een internetoplichter te werk gaat en hoe je phishing kunt herkennen.
