Het Openbaar Ministerie (OM) heeft jeugddetentie, een onvoorwaardelijke gevangenisstraf en werkstraffen geëist tegen drie verdachten van bankhelpdeskfraude. Ze zouden ‘een groot aantal’ senioren hebben opgelicht en in totaal voor ruim 108.000 euro aan schade hebben veroorzaakt. “Velen voelen zich niet meer veilig in hun eigen huis, anderen zijn het vertrouwen in de medemens kwijt.”
Dat is het verhaal van de officier van justitie.
Verdachten werkten in georganiseerd verband
De verdachten zijn drie mannen die allen afkomstig zijn uit Gelderland. Ze zijn respectievelijk 18, 19 en 24 jaar oud en werkten nauw samen om hoogbejaarde slachtoffers te maken. Eén van de verdachte was minderjarig op het moment dat hij zich schuldig maakte aan diverse strafbare feiten, waaronder oplichting en helpdeskfraude.
Iedere verdachte had zijn eigen rol in de oplichtingspraktijken. De een deed zich voor als bankmedewerker en benaderde nietsvermoedende slachtoffers telefonisch met het excuus dat er onmiddellijk actie ondernomen moest worden om hun spaargeld veilig te stellen. De ander deed zich voor als collega van de bankmedewerker of koerier en trad de woning van de slachtoffers binnen. De laatste verdachte was de chauffeur.
OM: ‘Slachtoffers hebben vertrouwen verloren in de medemens’
De zaak werd aan het rollen gebracht toen een 83-jarige klant van de Rabobank onverwacht bezoek kreeg van een bankmedewerker. Hij vertrouwde de zaak niet en belde zijn zoon op, die vervolgens in actie kwam. Een oplettende getuige noteerde het kenteken van de auto waar de verdachten in rondreden. Diezelfde dag wist de politie het voertuig te traceren en drie verdachten te arresteren.
“Dit is de start van een onderzoek dat later, zo blijkt, onderdeel wordt van diverse onderzoeken die in Noord-Nederland lopen naar bankhelpdeskfraude”, aldus de officier van justitie. Hij gelooft dat de drie verdachten in zeker 15 gevallen hoogbejaarde mensen hebben opgelicht voor in totaal meer dan 108.000 euro.
De bank vergoedde de financiële schade in alle gevallen, maar daarmee is de kous wat betreft het Openbaar Ministerie niet af. “Vergeet niet dat wij met z’n allen meebetalen aan wat de bank vergoedt. Doordat de kosten voor de bank omhoog gaan, gaan de kosten voor alle klanten ook omhoog”, zo zegt het OM. Dat de slachtoffers zich niet langer veilig voelen in hun eigen huis en hun vertrouwen in de medemens hebben verloren, vindt de officier van justitie minstens net zo erg.
Deze straffen eist het OM tegen de verdachten
De jongste verdachte was minderjarig op het moment dat hij meewerkte aan de oplichtingspraktijken. Om die reden eist het Openbaar Ministerie een onvoorwaardelijke jeugddetentie van honderd uur, met aftrek van voorarrest. Daarnaast wil het OM dat de rechter hem een werkstraf van 150 uur en zes maanden voorwaardelijke jeugddetentie oplegt, met een proeftijd van twee jaar.
Als het aan de officier van justitie ligt, moet de 19-jarige verdachte 66 dagen doorbrengen in jeugddetentie, met aftrek van voorarrest. Ook voor hem eist het OM zes maanden voorwaardelijke jeugddetentie met een proeftijd van twee jaar en een werkstraf van 180 uur.
De 24-jarige verdachte verdient in de ogen van het Openbaar Ministerie een onvoorwaardelijke gevangenisstraf van 106 dagen, met aftrek van voorarrest. Daarnaast wil de officier dat hij een werkstraf van 150 uur volbrengt en een voorwaardelijke gevangenisstraf van zes maanden krijgt, met een proeftijd van twee jaar. Wanneer de rechter zijn oordeel velt is onbekend.
Zo herken je helpdeskfraude
Iedereen kan het slachtoffer worden van helpdeskfraude, zo waarschuwt het OM. Ze geeft een aantal tips om deze vorm van oplichting te herkennen. Word je telefonisch benaderd door iemand die zich voordoet als bankmedewerker en informeert naar persoonlijke informatie? Hang dan op. Een bank vraagt cliënten nooit om hun bankrekeningnummer, pincode of banksaldo, ook niet als een controlevraag om je identiteit vast te stellen.
Een bankmedewerker zal ook nooit vragen om software te installeren op je laptop of smartphone, ook geen antivirusprogramma. Als iemand daar om vraagt, doe het dan niet en hang op. Maak ook nooit geld over naar een ‘kluisrekening’ of ‘veilige rekening’. Dergelijke rekeningen bestaan niet en zijn veelal van de oplichters zelf.
Ben je onverhoopt toch het slachtoffer geworden van helpdeskfraude? Doe dan altijd aangifte bij de politie, hoe klein het schadebedrag ook is. Als alle slachtoffers aangifte doen, krijgt de politie een goed beeld van waar en wanneer de oplichting plaatsvindt. Mogelijk is er een verband tussen verschillende oplichtingszaken. Om in aanmerking te komen voor financiële compensatie van je bank, is een aangifterapport bovendien noodzakelijk.
