Het luchtvaartverkeer komt steeds verder tot stilstand door de opmars van het coronavirus. Duizenden Nederlanders zitten nog vast in het buitenland en zijn op zoek naar een manier om thuis te komen. Wegkomen met het vliegtuig blijkt erg lastig; veel vluchten worden geannuleerd, vluchten die wél vertrekken zijn overboekt en de informatievoorziening op luchthavens, bij luchtvaartmaatschappijen en op boekingssites blijkt gebrekkig.
Het ministerie van Buitenlandse Zaken gaat samen met onder meer het Verbond van Verzekeraars en reisbrancheorganisatie ANVR pogen om gestrande Nederlanders terug te halen uit het buitenland. Nederlanders kunnen zich hier aanmelden voor hulp. Afhankelijk van het land waar iemand vastzit, kan het mogelijk wel nog dagen of weken duren voordat men via dit initiatief terug naar huis kan keren. Vanuit VPNGids.nl onderzochten we een reeks nog beschikbare vluchten via grote boekingssites om te achterhalen hoe mensen zelf het snelst veilig thuis kunnen komen.
Onderzoeksopzet
Gebruikmakend van de grote boekingssites Skyscanner, Agoda en Expedia analyseerden wij op 22 en 23 maart 2020 de snelste vliegroutes voor de volgende reizen:
- Jakarta – Amsterdam (vertrek 27 maart 2020)
- Rio de Janeiro – Londen (vertrek 27 maart 2020)
- Bogota – Miami (vertrek 27 maart 2020)
- Tokio – Dubai (vertrek 27 maart 2020)
- Lissabon – Bangkok (vertrek 28 maart 2020)
- Caïro – Düsseldorf (vertrek 28 maart 2020)
Daarbij bekeken we waar mogelijk de Nederlandse, Amerikaanse, Roemeense, Portugese en Britse versie van de desbetreffende boekingssites. Dit om te zien of het aanbod en de prijsstelling eventueel zouden veranderen afhankelijk van de regioversie van de boekingssite. Het opvragen van de verschillende regioversies deden we door de instellingen op de websites van Skyscanner en Agoda te veranderen. Bij Expedia ontbrak deze mogelijkheid. Tevens keken wij of het veranderen van het IP-adres middels een VPN-verbinding nog invloed had op de prijs en beschikbaarheid van vluchten.
Snelste vluchten niet altijd beschikbaar voor Nederlanders
Eén van de belangrijkste bevindingen is dat, afhankelijk van de ‘regioversie’ van een boekingssite, een specifieke vlucht niet altijd getoond wordt. Zo krijgen Nederlanders die op 28 maart 2020 van Caïro naar Düsseldorf willen vertrekken en daarbij de ‘snelste’ vlucht kiezen, bij Skyscanner een vlucht te zien van €1779 die 17 uur en 25 minuten duurt. Verander je vervolgens bovenin de versie van de website van Nederlands naar Amerikaans, dan is de snelste vlucht ineens 8 uur en 35 minuten met een prijskaartje van €492. Een groot verschil in zowel prijsstelling als vliegtijd.
De snelste vlucht van Caïro – Düsseldorf voor de NL versie van Skyscanner
De snelste vlucht van Caïro – Düsseldorf voor de USA versie van Skyscanner
Op bovenstaande screenshots is goed te zien dat Nederlanders dus niet de efficiëntste en snelste vluchtopties te zien krijgen. Wij vonden ook voorbeelden waarbij juist bij de Britse versie of Amerikaanse versie van de website de snelste en/of scherpst geprijsde vluchten niet getoond werden. Dit stelden we vast bij verscheidene boekingssites (zowel Skyscanner als Agoda).
Grote prijsfluctuaties afhankelijk van regioversie van boekingssite
We vonden in sommige gevallen sterke prijsverschillen voor dezelfde vlucht. De verschillen waren al fors tussen boekingssites (Skyscanner, Agoda en Expedia), maar ook binnen eenzelfde boekingssite was het prijsverschil soms substantieel wanneer men een andere regioversie koos. Hieronder tref je een overzicht van de beschikbaarheid en prijsstelling van diverse vluchten. Alle tickets zijn one-way tickets voor één volwassen persoon, economy class.
Vlucht 1: Jakarta – Amsterdam, 27 maart 2020, 21:55 Garudah Air (15h35 reistijd)
| Boekingssite | Prijs |
|---|---|
| Skyscanner NL | €1221 |
| Skyscanner USA | €1996 |
| Skyscanner Roemenië | €2070 |
| Skyscanner Portugal | €1198 |
| Skyscanner UK | Niet beschikbaar |
| Agoda NL | €1221 |
| Agoda USA | €1280 |
| Agoda Portugal | €1204 |
| Agoda UK | €1280 |
| Expedia NL (VPN) | $2252 |
| Expedia USA (VPN) | $2252 |
| Expedia Portugal (VPN) | $2252 |
| Expedia UK (VPN) | $2252 |
In bovenstaand voorbeeld zie je een groot prijsverschil tussen de Nederlandse versie van Skyscanner en de Amerikaanse versie van Skyscanner voor exact hetzelfde ticket (€1221 versus €1996).
Vlucht 2: Jakarta – Amsterdam, 27 maart 2020, 00:25 Qatar Airways (18h50 reistijd)
| Boekingssite | Prijs |
|---|---|
| Skyscanner NL | €926 |
| Skyscanner USA | €936 |
| Skyscanner Roemenië | €914 |
| Skyscanner Portugal | €929 |
| Skyscanner UK | €929 |
| Agoda NL | €489 |
| Agoda USA | Niet beschikbaar |
| Agoda Portugal | €957 |
| Agoda UK | €1006 |
| Expedia NL (VPN) | $1411 |
| Expedia USA (VPN) | $1411 |
| Expedia Portugal (VPN) | $1411 |
| Expedia UK (VPN) | $1411 |
Vlucht 3: Jakarta – Amsterdam, 27 maart 2020, 19:25 KLM (16h30 reistijd)
| Boekingssite | Prijs |
|---|---|
| Skyscanner NL | €522 |
| Skyscanner USA | €538 |
| Skyscanner Roemenië | €515 |
| Skyscanner Portugal | €486 |
| Skyscanner UK | €486 |
| Agoda NL | €503 |
| Agoda USA | €511 |
| Agoda Portugal | €578 |
| Agoda UK | €524 |
| Expedia NL (VPN) | Niet langer beschikbaar |
| Expedia USA (VPN) | Niet langer beschikbaar |
| Expedia Portugal (VPN) | Niet langer beschikbaar |
| Expedia UK (VPN) | Niet langer beschikbaar |
Vlucht 4: Rio de Janeiro – Londen, 27 maart 2020, 22:00 British Airways (11h10 reistijd)
| Boekingssite | Prijs |
|---|---|
| Skyscanner NL | €536 |
| Skyscanner USA | €534 |
| Skyscanner Roemenië | €509 |
| Skyscanner Portugal | €496 |
| Skyscanner UK | €536 |
| Agoda NL | €513 |
| Agoda USA | €543 |
| Agoda Portugal | €508 |
| Agoda UK | €503 |
| Expedia NL (VPN) | $595 |
| Expedia USA (VPN) | $595 |
| Expedia Portugal (VPN) | $595 |
| Expedia UK (VPN) | $595 |
Vlucht 5: Bogota – Miami, 27 maart 2020, 18:10 via Panama & San Jose (19h20 reistijd)
| Boekingssite | Prijs |
|---|---|
| Skyscanner NL | €855 |
| Skyscanner USA | €855 |
| Skyscanner Roemenië | €855 |
| Skyscanner Portugal | €855 |
| Skyscanner UK | €855 |
| Agoda NL | €855 |
| Agoda USA | €855 |
| Agoda Portugal | €855 |
| Agoda UK | €855 |
| Expedia NL (VPN) | Niet langer beschikbaar |
| Expedia USA (VPN) | Niet langer beschikbaar |
| Expedia Portugal (VPN) | Niet langer beschikbaar |
| Expedia UK (VPN) | Niet langer beschikbaar |
Vlucht 6: Tokio – Dubai, 27 maart 2020, 23:00 Emirates (12h00 reistijd)
| Boekingssite | Prijs |
|---|---|
| Skyscanner NL | €459 |
| Skyscanner USA | €491 |
| Skyscanner Roemenië | €483 |
| Skyscanner Portugal | €459 |
| Skyscanner UK | €500 |
| Agoda NL | €481 |
| Agoda USA | €521 |
| Agoda Portugal | €479 |
| Agoda UK | €501 |
| Expedia NL (VPN) | $557 |
| Expedia USA (VPN) | $557 |
| Expedia Portugal (VPN) | $557 |
| Expedia UK (VPN) | $557 |
Vlucht 7: Lissabon – Bangkok, 28 maart 2020, 08:25 TAP AIR Portugal/Thai Airways (12h00 reistijd)
| Boekingssite | Prijs |
|---|---|
| Skyscanner NL | €499 |
| Skyscanner USA | €514 |
| Skyscanner Roemenië | €495 |
| Skyscanner Portugal | €496 |
| Skyscanner UK | €507 |
| Agoda NL | €501 |
| Agoda USA | €564 |
| Agoda Portugal | €502 |
| Agoda UK | €512 |
| Expedia NL (VPN) | $4083 |
| Expedia USA (VPN) | $4083 |
| Expedia Portugal (VPN) | $4083 |
| Expedia UK (VPN) | $4083 |
Snelste manier om van Caïro naar Düsseldorf te komen op 28 maart 2020
De reis van Caïro naar Düsseldorf bleek een geval apart. De verschillende regioversies van Skyscanner en Agoda toonden hier sterk uiteenlopende opties voor de snelste beschikbare vlucht. Daarom hebben we voor de verschillende versies van de boekingssites de snelste vluchtoptie genoteerd. De reistijden en prijzen lopen hierbij sterk uiteen.
| Boekingssite | Snelste reis | Prijs | Reistijd |
|---|---|---|---|
| Skyscanner NL | 13:50 via BAH & AUH | €1779 | 17h25 |
| Skyscanner USA | 04:50 via KBP | €492 | 8h35 |
| Skyscanner Roemenië | 04:50 via KBP | €489 | 8h35 |
| Skyscanner Portugal | 04:50 via KBP | €489 | 8h35 |
| Skyscanner UK | 04:50 via KBP | €497 | 8h35 |
| Agoda NL | 13:50 via BAH & LHR | €1047 | 23h25 |
| Agoda USA | 13:50 via BAH & LHR | €1319 | 24h45 |
| Agoda Portugal | 19:30 via SSH, BRU & DUB | €572 | 38h10 |
| Agoda UK | 13:50 via BAH & LHR | €1107 | 23h25 |
| Expedia NL (VPN) | Geen vluchten beschikbaar | – | – |
| Expedia USA (VPN) | Geen vluchten beschikbaar | – | – |
| Expedia Portugal (VPN) | Geen vluchten beschikbaar | – | – |
| Expedia UK (VPN) | Geen vluchten beschikbaar | – | – |
Om het verschil tussen vluchten duidelijk te laten zien, hebben we de verschillende routes aangeboden door Skyscanner en Agoda hieronder in kaart gebracht. Eerst zie je hier de routes van Skyscanner. Eén gaat via Kiev (beschikbaar voor de VS, Roemenië, Portugal en het Verenigd Koninkrijk), terwijl de andere via Bahrain en Abu Dhabi gaat (beschikbaar voor Nederland).
Agoda biedt ook twee verschillende vluchten aan. Eén is beschikbaar voor Nederland, de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk en gaat via Bahrain en Londen. De andere gaat via Sharm-el-Sheikh, Brussel en Dublin en is beschikbaar voor Portugal.
Conclusie
Door bij grote boekingssites als Skyscanner en Agoda de regio te veranderen, krijgt men in sommige gevallen een ander vluchtaanbod gepresenteerd. Dit kan grote gevolgen hebben voor de prijs die voor een ticket betaald wordt, alsmede de beschikbaarheid van bepaalde tickets en reisroutes. Zeker in tijden van crisis waarbij mensen vaak snel weg willen komen uit een gebied, is het vinden van de juiste vlucht van groot belang. Het gebruik van een VPN bleek tijdens ons onderzoek niet van invloed op het vluchtaanbod; het handmatig aanpassen van de regioversie van Skyscanner of Agoda volstond in veel gevallen.
