Trackingcookies en gemis van SSL-certificaten
Enkele sites plaatsen zogenoemde trackingcookies, waarmee de online acties van bezoekers gevolgd kunnen worden. Een ander probleem is dat sommige sites hun bezoekers geen beveiligde verbinding bieden middels een zogenoemd SSL-certificaat (https in plaats van http). Volgens de Consumentenbond zijn desbetreffende websites daarmee zelfs in overtreding van de wet. Enkele in overtreding zijnde sites die genoemd worden zijn onder andere depressie.nl, drugsinfo.nl, verslaving.nu en gezondheidsnet.nl. Veelal zijn deze medische websites in handen van grote organisaties of stichtingen die actief zijn in de zorg, maar wordt het beheer uitbesteed aan externe partijen.
Van de 20 onderzochte sites, bleek elke site trackingcookies te plaatsen. Hiermee kunnen de digitale stappen van een bezoeker geïdentificeerd worden om zo doelgericht te adverteren. De Consumentenbond constateert dat enkele sites de bezoekers niet goed informeren over het plaatsen van de trackingcookies. Ook schoten alle websites te kort met hun privacyverklaring. In zo’n privacyverklaring kunnen bezoekers teruglezen hoe lang en met welke intentie hun data worden geregistreerd.
De desbetreffende medische websites hebben de Consumentenbond verbetering beloofd. De Consumentenbond heeft al aangekondigd op een later tijdstip nogmaals te kijken of er daadwerkelijk verbeteringen zijn doorgevoerd.
