In de gemeente Enschede hebben enkele duizenden huiseigenaren een brief van de gemeente ontvangen. Daarin vraagt het bestuur of ze foto’s van verschillende kamers in het huis kunnen opsturen om zo de WOZ-waarde van het huis te bepalen. Bewoners en gemeentefracties zijn boos en vinden het een schending van hun privacy.
Dat schrijft De Telegraaf.
Inwoner Enschede: ‘Het voelt niet goed’
De gemeente Enschede heeft aan duizenden inwoners gevraagd om minimaal elf foto’s van hun huis te schieten en op te sturen. Plaatjes van de keuken, het toilet, de badkamer, de achtergevel en bijgebouwen zijn verplicht. Het Gemeenschappelijke Belastingkantoor Twente (GBK Twente) zegt de foto’s nodig te hebben om de WOZ-waarde van een woning vast te stellen. Het Belastingkantoor heeft naar eigen zeggen onvoldoende personeel om de betreffende panden persoonlijk te inspecteren.
Het gaat om een pilot, maar het experiment valt niet in goede aarde. Gemma van den Berg, klanktherapeute in Enschede, zegt tegen De Telegraaf dat ze er niets van begrijpt. “Het moet niet gekker worden. Alle informatie is al bekend. Dit gaat niet gebeuren.” Ze geeft aan dat ze boos is op vanwege het verzoek en vraagt zich af waar haar foto’s terechtkomen. “Het voelt niet goed. Vooral heel erg onveilig.”
Een plaatsgenoot zegt geen foto’s van zijn pand te maken en op te sturen om de WOZ-waarde vast te stellen. In zijn ogen is het een regelrechte schending van zijn privacy. Hij rekent erop dat hij een aanmaning krijgt van de gemeente.
‘Kijkje achter de voordeur’
Niet alleen inwoners zijn niet te spreken over de handelwijze van de gemeente Enschede. D66 en de PVV vinden dat het indruist tegen de privacy en een aantasting is van de persoonlijke levenssfeer. De gemeenteraadsfracties willen weten of GBK Twente dit initiatief ook in de rest van de stad wil invoeren of wat de gevolgen zijn voor inwoners die weigeren hieraan mee te werken. Ook hebben ze hun bedenkingen bij de koppeling met andere persoonsgegevens.
Hans André de la Porte van Vereniging Eigen Huis (VEH) is niet te spreken over deze kwestie. “Je nekharen gaan ervan overeind staan”, zo zegt hij tegen De Telegraaf. Hij zegt dat zijn organisatie momenteel onderzoekt of de gemeente foto’s mag eisen volgens de privacywetgeving.
De Autoriteit Persoonsgegevens zegt de zaak nauwlettend te volgen. “De gemeente gaat hiermee achter de voordeur van haar inwoners kijken. Dat mag alleen in uitzonderlijke gevallen en alleen als het strikt noodzakelijk is. Een kijkje achter de voordeur laat wellicht zelfs ook zien op welke wijze jij jouw religie uitoefent, welke seksuele liefhebberijen jij hebt of wat jouw politieke overtuiging is. Dergelijke informatie is uiterst privé en wordt extra beschermd door wetgeving. Het verwerken hiervan is niet zomaar toegestaan”, aldus woordvoerder Caspar Itz.
Makkelijker maken voor burgers
Het Belastingkantoor laat in een reactie weten dat het aantal bezwaren tegen de WOZ-waarde de laatste jaren flink is gestegen. “Voordeel van deze wijze van informatie opvragen is hopelijk een verlaging van het aantal bezwaren doordat er een accurate en juiste WOZ-waarde wordt bepaald”, aldus een woordvoerder.
De Waarderingskamer, de instantie die de WOZ-heffing controleert, benadrukt dat gemeenten het recht hebben om gegevens op te vragen om de inrichting van de woning te beoordelen. Woordvoerder Ruud Kathmann zegt dat het opsturen van foto’s bedoeld is om het voor burgers makkelijker te maken.
Update (29 oktober 2022): de gemeente Enschede stopt per direct met de pilot waarbij inwoners foto’s van het interieur van hun huis moeten opsturen om zo de WOZ-waarde nauwkeuriger te bepalen. Met uitzondering van de ChristenUnie stemde de gehele gemeenteraad in met een motie van D66 en de PVV die wethouder van Financiën Marc Teulink daartoe opriep. Vanwege de brede steun voor de motie en de ontstane commotie over privacyinbreuk, kiest de wethouder eieren voor zijn geld.
In Noord-Brabant zijn er daarentegen negen gemeenten die huizenbezitters wel om interieurfoto’s blijven vragen om de WOZ-waarde te bepalen. Het gaat om de gemeenten Asten, Bernheze, Boekel, Deurne, Gemert-Bakel, Laarbeek, Maashorst, Oss en Someren. Zij zijn aangesloten bij de Belastingsamenwerking Oost-Brabant. Het kantoor zegt slechts een handjevol klachten van burgers te hebben ontvangen.
Volgens de woordvoerder van de gemeente Oss hoeven inwoners zich geen zorgen te maken over hun privacy. “Foto’s komen in een beveiligde omgeving te staan en die worden na een paar jaar weer verwijderd. Taxateurs die normaal gesproken langskomen, zouden ook foto’s maken. Alleen is dit systeem dus efficiënter”, zo zegt hij.
