Marktonderzoeksbureau Blauw dreigt met een rechtszaak tegen softwareleverancier Nebu B.V. uit Wormerveer. De marktonderzoeker vindt dat het softwarebedrijf nauwelijks informatie geeft over het datalek. Het kort geding is aankomende dinsdag.
Dat bevestigt Blauw-topman Jos Vink tegenover de pers.
Honderdduizenden Nederlanders slachtoffer van datalek
Vorige week vrijdag hadden onbevoegden toegang tot data die Nebu verzamelde voor opdrachtgevers. Al snel bleek dat klantgegevens niet alleen waren ingezien, maar tevens waren buitgemaakt. Daarop lichtte de softwareleverancier haar klanten in dat er privégegevens van Nederlanders waren ontvreemd, waaronder namen, woonadressen, e-mailadressen, telefoonnummers en geslacht. Op dit moment onderzoekt het softwarebedrijf of er mogelijk meer informatie is gestolen.
Het ene na het andere bedrijf meldde de afgelopen dagen dat er persoonsgegevens waren gestolen. Bij de NS ging het om gegevens van zo’n 780.000 treinreizigers, bij VodafoneZiggo ging het naar schatting om 700.000 klanten. Bij bierbrouwer Heineken en zorgverzekeraar CZ zijn respectievelijk 22.000 bezoekers van De Vrienden van Amstel Live en 3.000 mensen die zijn aangesloten bij een collectieve verzekering de dupe van het lek.
Ook zij zijn de dupe van het datalek
Andere gedupeerden zijn het Internationaal Film Festival Rotterdam (IFFR), de Koninklijke Nederlandse Golf Federatie (NGF), ArboNed en het Rotterdamse leerlingenvervoersbedrijf Trevvel. Allemaal zijn ze klant bij Blauw.
Naast marktonderzoeker Blauw is USP Marketing Consultancy betrokken bij het datalek. Dat bedrijf is eveneens klant bij softwareleverancier Nebu B.V. Huurders van de Amsterdamse woningcorporatie Stadgenoot, de Arnhemse woningcorporatie Vivare en corporatie Haag Wonen uit Den Haag zijn de dupe van het datalek. Volgens Jan-Paul Strop, de directeur van het marketingbedrijf, liggen er gegevens op straat van 100.000 tot 150.000 huurders.
Blauw: ‘We krijgen niemand te spreken’
Over de oorzaak van het datalek wil Nebu B.V. niets loslaten. Dat is tegen het zere been van marktonderzoeker Blauw, die zo snel mogelijk de onderste steen boven wil zien te krijgen. Om meer duidelijkheid te krijgen over de oorzaak van het lek, is Blauw een kort geding gestart tegen het softwarebedrijf.
Vink wil weten welke persoonsgegevens zijn bemachtigd door de daders en hoe dit heeft kunnen gebeuren. “Sinds het datalek is het contact matig en krijgen we niemand te spreken”, zegt de topman tegenover het ANP. Het marktonderzoeksbureau heeft een advocaat in de hand genomen om advies te krijgen over wat ze het beste kan doen en hoe ze klanten zo goed mogelijk kan informeren over de gebeurtenissen.
Het kort geding dient op dinsdag 4 april.
Hackers kunnen ‘hele serieuze fraude’ plegen met buitgemaakte persoonsgegevens
De Autoriteit Persoonsgegevens sluit niet uit dat meerdere bedrijven en organisaties zich de komende dagen zullen melden. Een woordvoerder zegt tegenover NU.nl dat bedrijven zich meer bewust moeten zijn van hun verantwoordelijkheid bij het doorgeven van persoonsgegevens. “Het is duidelijk dat dit onze grote aandacht heeft, we proberen het beeld over het lek scherper te krijgen”, aldus de woordvoerder.
Dave Maasland, directeur van beveiligingsbedrijf ESET Nederland, waarschuwt dat hackers ‘hele serieuze fraude’ kunnen plegen met buitgemaakte persoonsgegevens. Hij schat in dat de privégegevens van miljoenen Nederlanders in de handen van cybercriminelen zijn. “Dit lek laat zien dat het beschermen van het digitale bedrijfsleven nog echt een flinke uitdaging is. Bedrijven en overheden hebben nog heel wat werk te verzetten. Laat dit een wake-upcall zijn”, zegt hij tegenover het Algemeen Dagblad.
