Handhavers uit de Belgische stad Antwerpen schrijven sinds begin december vorig jaar geen parkeerboetes meer uit. Dat is het directe gevolg van de cyberaanval die vorige maand plaatsvond. Het stadsbestuur loopt daardoor flink wat inkomsten mis.
Dat melden de Belgische media Het Laatste Nieuws en VRT.
Cyberaanval Antwerpen veroorzaakt veel ellende
Op dinsdag 6 december 2022 was Antwerpen het doelwit van een cyberaanval met ransomware. De hackersgroep Play eiste de verantwoordelijkheid op voor de aanval. De groepering zei in totaal 557 GB aan privacygevoelige data te hebben gestolen. Het zou onder meer gaan om de privégegevens van een onbekend aantal inwoners van de stad. Dit is overigens nog altijd niet bevestigd, door de hackers noch door het stadsbestuur.
Door de aanval waren veel diensten niet beschikbaar voor burgers en ambtenaren. Medewerkers van de gemeente konden geen gebruikmaken van Windows-applicaties. Parkeervergunningen en nationaliteitsaanvragen konden niet via de gemeenteloketten worden afgehandeld. Tevens kon men online geen tickets kopen voor theatervoorstellingen en musea, of boeken lenen bij bibliotheken.
Burgemeester ontkent losgeld te hebben betaald
Bart De Wever, de burgemeester van Antwerpen, verwacht dat de problemen nog zeker tot eind januari aanhouden. De meest essentiële systemen worden als eerste hersteld. “We hebben ervoor gekozen om dat in een honderd procent veilige omgeving te doen. We zouden veel sneller alles kunnen starten, maar dan ben je niet zeker dat je niet opnieuw in problemen komt”, zo zei hij na de cyberaanval tegen Belgische media.
Hij ontkende dat er losgeld is betaald aan de hackers. Dat gerucht deed de ronde nadat Antwerpen was verdwenen van de website van hackerscollectief Play. Dat betekent veelal dat er geld is betaald, of achter de schermen wordt onderhandeld over het losgeldbedrag.
Lastig om misgelopen inkomsten te berekenen
Een ander probleem waar de stad mee kampt sinds de ransomware-aanval, is dat handhavers geen parkeerboetes kunnen uitschrijven. Volgens berekeningen van Het Laatste Nieuws heeft dat Antwerpen in een maand tijd 1,2 miljoen euro gekost.
Volgens wethouder Mobiliteit Koen Kennis (N-VA) is dat slechts een schatting. “Het is zeer moeilijk om vast te stellen hoeveel het gaat kosten, omdat er veel veranderd is op vlak van parkeren ten opzichte van andere jaren. Er zijn andere parkeerzones gekomen en ook de tarieven zijn gewijzigd. Bovendien zijn er natuurlijk nog mensen die wel gewoon betaald hebben. Dat maakt het nog moeilijker om te berekenen hoeveel inkomsten we effectief zouden verliezen.”
Wethouder: ‘We werken hard aan een oplossing’
Ondanks dat de systemen om parkeerboetes uit te schrijven niet werken, controleren handhavers wel degelijk op mensen die parkeren op een plek waar het niet is toegestaan. “Foutparkeren kunnen we in elk geval beboeten en we kunnen ook apart registreren. Dat gaan we binnenkort dan ook doen, omdat we verwachten dat die systemen snel weer gekoppeld raken”, vertelt Kennis.
Automobilisten die parkeren zonder te betalen, ontspringen voorlopig de dans. Wethouder Kennis zegt hard aan een oplossing hiervoor te werken.
Update (9 januari 2023): het gaat zeker nog een maand duren voordat alle problemen in Antwerpen zijn verholpen. Sinds afgelopen weekend kunnen handhavers weer parkeerboetes uitschrijven. Inwoners kunnen eveneens weer bij het stadsloket en de milieustraat terecht. Naar verwachting zal het bijwerken van de computersystemen van de gemeente de meeste tijd in beslag nemen, zo schrijft de Gazette van Antwerpen (update redactie 2 februari 2023: orignele bericht verwijderd door bron).
