App-ontwikkelaars moeten sinds dinsdag consumenten met privacylabels informeren over welke informatie een app verzamelt. Hierdoor kunnen gebruikers beter een afweging maken of ze een applicatie al dan niet willen downloaden en installeren op hun iPhone of iPad. Google geeft tot op heden geen gehoor aan deze oproep.
Dat schrijft de Autoriteit Consument & Markt (ACM) in een persbericht.
iOS 14 komt met privacylabels
Het is inmiddels enkele maanden geleden dat Apple iOS 14 uitrolde, de nieuwste versie van zijn besturingssysteem. Daarin introduceerde het Amerikaanse technologiebedrijf allerlei privacyopties om klanten meer grip te geven op welke gegevens ze delen met wie. Een voorbeeld daarvan is camera- en microfoonindicator. Als een applicatie de camera of microfoon gebruikt, knippert er voortaan een lampje: groen voor de camera, oranje voor de microfoon. Via het bedieningspaneel of Control Center kun je nagaan welke app hiervoor verantwoordelijk was en eventueel verwijderen.
Een andere nieuwe optie die Apple heeft doorgevoerd in zijn besturingssysteem, is het privacylabel. Deze labels geven een samenvatting van de privacyverklaring die ontwikkelaars verplicht zijn om toe te voegen bij hun apps in de App Store. Aangezien dit soort documenten soms tientallen pagina’s dik zijn, leest slechts een handjevol mensen deze. Dankzij privacylabels zien gebruikers aan de hand van symbolen in een oogopslag welke data een app verzamelt. Hierdoor verbetert hun informatiepositie en wordt het eenvoudiger om de keuze te maken om een app al dan niet te downloaden.
‘Apple stimuleert ontwikkelaars om met gunstige privacyvoorwaarden te komen’
Sinds dinsdag zijn app-ontwikkelaars verplicht om uitgebreide informatie te geven over hoe apps omgaan met data en welke gegevens ze verzamelen. Dat geldt niet alleen voor nieuwe applicaties, maar ook bestaande apps die updates ontvangen. Op basis van deze informatie voegt Apple privacylabels toe aan de apps in de App Store. Op korte termijn zijn deze labels zichtbaar voor consumenten als ze een app aantreffen in de App Store.
De ACM is blij met dit initiatief. Samen met 27 internationale consumententoezichthouders is de belangenorganisatie verenigd in het International Consumers Protection and Enforcement Network (ICPEN). Volgens de club prikkelen privacylabels ontwikkelaars om gunstige privacyvoorwaarden te formuleren.
Cateautje Hijmans van den Bergh, bestuurslid van de ACM, is te spreken over het initiatief van Apple. “Een gratis app die je data doorverkoopt aan derden is niet gratis. Informatie over welke gegevens de app gebruikt, is daarom van groot belang voor consumenten. Door deze transparantie ontstaat een prikkel voor aanbieders van apps om te concurreren met gunstige privacyvoorwaarden. Het is belangrijk dat consumenten deze informatie hebben vóórdat zij de app gaan gebruiken. Hiermee houdt de consument zelf de regie over zijn privacy. De ACM heeft zich hiervoor hard gemaakt binnen ICPEN, samen met de Noorse en Engelse consumententoezichthouder.”
Google in gesprek met ICPEN over privacylabels
Met zijn privacylabels komt Apple tegemoet aan de oproep van de ACM en ICPEN. Google daarentegen, die de grootste applicatiewinkel ter wereld heeft, wil er vooralsnog niet aan. De betrokken toezichthouders hebben hun wens over meer transparantie gedeeld en besproken met de zoekmachinegigant. Daarbij is voorgesteld om een productpagina in de Google Play Store toe te voegen waar in Jip en Janneke taal en met icoontjes essentiële informatie over de privacyvoorwaarden worden verwoord en getoond.
Saskia Bierlings, een woordvoerder bij Google, bevestigt tegenover Tweakers.net dat het bedrijf momenteel in gesprek is met verschillende leden van ICPEN, waaronder de ACM, om privacylabels of vergelijkbare initiatieven te implementeren. Omdat deze gesprekken nog gaande zijn, doet ze geen inhoudelijke mededelingen. Eventuele vervolgacties zoals sancties zijn op dit moment nog niet aan de orde.
Wil je weten hoe Apple de privacy van haar klanten beschermt en welke nieuwe privacyopties iOS 14 heeft? Lees dan ons artikel Privacyinstellingen in iOS: hoe gaat iOS 14 om met jouw data?
